趕跟賣行為不當(dāng)致亞馬遜賬號封鎖 應(yīng)對跟賣策略探討:2025版
血風(fēng)腥雨的跟賣之爭
跨境貿(mào)易中,跟賣與被跟賣的話題總能掀起一場血風(fēng)腥雨。今年7月,一名賣家在社群中發(fā)布了一張令人震驚的截圖,顯示一名賣家因跟賣而遭受暴力傷害。
被跟賣的商品通常是暢銷的熱門產(chǎn)品。許多老賣家都知道,打造一條爆款listing需要巨大的投入,包括時間、金錢和精力。當(dāng)辛辛苦苦積累的穩(wěn)定訂單流量被跟賣者搶奪時,那種感受無疑是讓人痛心的。通過調(diào)低價格、利用軟件自動調(diào)價甚至故意不發(fā)貨等手段,跟賣者無情地搶奪購物車(Buybox)。
許多賣家在發(fā)現(xiàn)鏈接被跟賣時會發(fā)送警告信,但大多數(shù)跟賣者并不理會。于是,趕跟賣的行動開始了,但這也帶來了風(fēng)險。一些服務(wù)商采取下虛假訂單買空對方庫存的方式趕跟賣,這種方法不僅風(fēng)險大,而且可能導(dǎo)致賬號被封。其原理是利用亞馬遜的付款Pending機制,讓訂單Pending直到對方庫存為零,從而達到“自動下架”的效果。
面對賬號被封的情況,雖然心情糟糕,但解決辦法還是有的。這類案子通常很容易解封,成功率高。我們也必須承認,亞馬遜允許跟賣(除非涉及侵權(quán))。從買家角度看,跟賣功能可以整合類似產(chǎn)品頁面,為買家提供更多選擇。而且,在某種程度上,跟賣可以促使同一品牌下的經(jīng)銷商之間進行價格競爭,最終惠及買家。
跟賣并非無敵。我們有一些有效的應(yīng)對策略。例如,通過R標(biāo)+品牌備案、亞馬遜透明計劃、亞馬遜零計劃等方法防止跟賣。還有買空庫存、警告警告、郵件轟炸、Test Buy、聯(lián)系招商經(jīng)理、中途更改listing信息致對方被自然賣家投訴以及降價清庫存等方法。
我們也需要注意,有些方法雖然可以應(yīng)對跟賣,但也可能帶來風(fēng)險或損失。在使用這些方法時應(yīng)該謹慎。
(來源:小土豆申訴及原創(chuàng)觀點)
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