賣家必看!亞馬遜最新政策調(diào)整匯總!在即將到來的十二月中,你需要關(guān)注這些改變!
近期Q4季度,亞馬遜賣家迎來了他們的豐收季節(jié)。這個(gè)月,賣家不僅要關(guān)注自己的銷售業(yè)績,還要留意亞馬遜的最新動(dòng)態(tài)。接下來,讓我們一起回顧一下過去一個(gè)月亞馬遜都有哪些新的動(dòng)作。
近期,亞馬遜歐洲站推出了一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),為符合條件的商品提供30%的傭金折扣。這對于賣家來說無疑是一個(gè)好消息,但需要注意的是,參與折扣的商品需要在2019年3月底之前持續(xù)銷售。亞馬遜還為使用Prime配送服務(wù)的SFP賣家推出了為期兩個(gè)月的傭金折扣活動(dòng),優(yōu)惠幅度高達(dá)四折。這些活動(dòng)無疑激發(fā)了賣家的積極性。
除了上述優(yōu)惠活動(dòng),亞馬遜還針對其FBA服務(wù)推出了一系列新的收費(fèi)項(xiàng)目。其中最引人注目的是針對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的包裹收取罰款的“計(jì)劃外服務(wù)收費(fèi)”。這一舉措旨在提高包裹的安全性和質(zhì)量,確保消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。亞馬遜還對長期倉儲(chǔ)費(fèi)和銷售傭金進(jìn)行了調(diào)整,以減輕賣家的負(fù)擔(dān)。對于賣家來說,這無疑是一個(gè)好消息,可以激勵(lì)他們更加積極地使用FBA服務(wù)。
除此之外,亞馬遜還推出了一系列新功能以優(yōu)化賣家的運(yùn)營體驗(yàn)。例如,新增的“立即處理不可售客戶退貨”選項(xiàng),使得FBA賣家可以更快地處理客戶退貨,提高客戶滿意度。亞馬遜還推出了韓語版的賣家中心,為賣家提供更加便捷的語言選擇。批量上傳工具增加了自動(dòng)生成銷售申請功能,這大大簡化了賣家的操作流程。
在庫存管理方面,亞馬遜對滯留庫存報(bào)告進(jìn)行了更新,添加了庫存滯留原因和日期等列,幫助賣家更清楚地了解庫存狀況,避免不必要的成本消耗。亞馬遜還加強(qiáng)了交付日期的顯示限制,僅通過Prime交付的賣家訂單會(huì)顯示保證交貨日期。這一舉措旨在提高賣家的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
亞馬遜并不只是對現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,還在不斷推出新的服務(wù)以拓展其業(yè)務(wù)范圍。例如,亞馬遜正在測試其物流服務(wù)“Amazon Shipping”,以挑戰(zhàn)UPS和聯(lián)邦快遞。亞馬遜還推出了自營玩具品牌AmazonBasics,進(jìn)一步擴(kuò)大了其業(yè)務(wù)范圍。這些新服務(wù)的推出無疑為賣家提供了更多的選擇和機(jī)會(huì)。
除了上述內(nèi)容,亞馬遜還在其他方面有所動(dòng)作。例如,與蘋果達(dá)成合作協(xié)議,僅在亞馬遜上銷售蘋果產(chǎn)品;第二總部選址塵埃落定;以及德國新包裝法的生效等等。這些事件都反映了亞馬遜在不斷發(fā)展和壯大。
過去一個(gè)月亞馬遜在各個(gè)方面都有所動(dòng)作,從優(yōu)惠活動(dòng)、新收費(fèi)項(xiàng)目、新功能優(yōu)化到業(yè)務(wù)拓展等方面都有所涉及。這些舉措無疑為賣家提供了更多的機(jī)會(huì)和便利,同時(shí)也反映了亞馬遜在不斷發(fā)展和壯大的趨勢。Q4季度是亞馬遜賣家的豐收季節(jié),也是值得期待的季節(jié)。產(chǎn)品包裝量超過以下水平的商家,需提交一份合規(guī)聲明,否則也將被處以5萬歐元的罰款:
80噸玻璃
50噸的紙和紙板
30噸的鋁、塑料、化合物或馬口鐵
瑞士屏蔽亞馬遜美國站,并將對遠(yuǎn)程賣家征稅
瑞士將從2019年1月1日起,對年銷售額超過10萬瑞士法郎(約69萬人民幣)的遠(yuǎn)程賣家增稅。為應(yīng)對瑞士的增值稅新規(guī),亞馬遜已宣布,瑞士客戶只能從亞馬遜的歐洲站點(diǎn)購買商品。
亞馬遜泄露
今年9月,《華爾街日報(bào)》爆出亞馬遜員工涉嫌向賣家出售的新聞。為解決該問題,亞馬遜開啟了一系列調(diào)查,并已于10月刪除了一系列員工。但兩個(gè)月后,仍有客戶被告知他們的信息已被披露。在近期的調(diào)查活動(dòng)中,亞馬遜刪除了平臺(tái)上大量可疑review,賣家注意一下自己的產(chǎn)品review是否被錯(cuò)誤地刪除了。
亞馬遜將把包裹送到火車上
據(jù)《環(huán)球鐵路評論》報(bào)道,亞馬遜可能在幾年之內(nèi)能把訂單送到消費(fèi)者的火車座位上。目前,加拿大龐巴迪運(yùn)輸公司(Bombardier Transportation)和歐洲日立鐵路公司(Hitachi Rail)正在競標(biāo)一份合同,擬在2026年前在英國建造HS2高速火車。據(jù)悉,該火車的一些功能包括將包裹送到乘坐火車的人們手中。
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