在跨境圈，被大家熟知而又最賺錢的莫過于早期那批做“吉祥三寶”產(chǎn)品的賣家，但3D打印機是如今最具代表性的一種。

坐落于深圳市龍華區(qū)的深圳市創(chuàng)想三維科技股份有限公司（以下簡稱：創(chuàng)想三維）自2014年成立以來便一直在3D打印機賽道深耕，經(jīng)過9年的快速成長，創(chuàng)想三維已成長為該類目頭部賣家，目前累計出貨量超過550萬臺，年營收突破10億元。如今的創(chuàng)想三維也更加注重品牌化，他希望日后可以成為一個在國際市場上站穩(wěn)腳跟的全球化品牌。

創(chuàng)想三維聯(lián)合創(chuàng)始人劉輝林對風口星跨境表示：“中國跨境賣家在出海賽道中一定要做自主品牌，如果沒有自主品牌，出海生意其實并不能長久的進行下去，對于創(chuàng)想三維來說，優(yōu)質的產(chǎn)品、全球領先的品牌是我們一直在堅守的事情。”

雖然在這9年里，創(chuàng)想三維也曾遇到過一些困惑，但3D打印機廣闊的市場前景卻一直是他們不斷前行的動力，創(chuàng)想三維有信心、有毅力、也會長期堅持去做品牌出海，而他們一路走來的故事以及品牌轉型的經(jīng)歷或許可以為跨境賣家?guī)硪恍┬滤悸贰?/p>

合伙創(chuàng)業(yè)，主攻消費級3

2013年，劉輝林在一場3D打印機展會上結識了其他三位創(chuàng)始人，素未謀面的4人相見恨晚，一下子就擦起了火花，經(jīng)過深入的探討與交流，他們最終決定合伙創(chuàng)業(yè)一家公司，彼時，誰也不曾想到日后公司能夠做到10億級規(guī)模，并且成為業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)。

劉輝林回憶稱：“當時展會展示的大部分都是工業(yè)級3D打印機，僅有的一兩家消費級打印機都是國外進口的品牌，且價格在三、四萬元左右，一些想玩3D打印機的用戶很難接受這個價格。我們從中發(fā)現(xiàn)了3D打印機的消費級市場有很大的市場機會和前景，所以我們決定創(chuàng)立公司，做自主品牌的3D打印機。”

2014年，劉輝林同其他三位創(chuàng)始人在一間僅有20㎡的辦公室開始了他們的創(chuàng)業(yè)之旅，他們從開源技術慢慢做起，研發(fā)出了創(chuàng)想三維的第一款3D打印機——CR-i3。劉輝林表示：“第一款產(chǎn)品研發(fā)出來后，我們選擇將其售往香港，成功賺到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金，在此后的這些年，我們一直以產(chǎn)品和技術為突破口，慢慢做到細分領域，而且一直專注于消費級3D打印機?！?/p>

實際上，初期的創(chuàng)想三維和很多初創(chuàng)企業(yè)一樣，做著OEM和ODM的訂單生意。轉折點在2016年，創(chuàng)想三維研發(fā)出產(chǎn)品CR-10，通過與其他跨境電商企業(yè)合作，該產(chǎn)品在海外獲得了巨大的銷量，一舉成為爆款。借助這樣的契機，創(chuàng)想三維在2017年增速異常迅猛，不論是銷售收入、人員規(guī)模還是出貨量都超出了預期，劉輝林透露，創(chuàng)想三維在2017年實現(xiàn)了接近10倍的增長。

產(chǎn)品在海外大火，但創(chuàng)想三維的品牌曝光度卻并不理想，許多消費者只知CR-10，卻并不知道其背后是哪家公司。2018年，同創(chuàng)想三維合作最大的一家跨境電商公司要求創(chuàng)想三維在產(chǎn)品上貼上他們的品牌，加之同年有很多國外的企業(yè)通過各種渠道聯(lián)系到了創(chuàng)想三維，這也讓創(chuàng)想三維越來越清楚地意識到，做自主品牌出海這件事已經(jīng)迫在眉睫了。

“只有做自主品牌出海，才能有更好的未來，才能把品牌做大做強?！眲⑤x林強調。

2019年，創(chuàng)想三維升級了全球品牌，此后，其開始在海外本土招募經(jīng)銷商，并接連入駐亞馬遜等電商平臺，逐漸開啟了他們的品牌化之路。

專注品牌，增強用戶忠誠度

明確做自主品牌之后，創(chuàng)想三維便逐步擴大其在海外市場的品牌影響力，通過提升用戶服務、本土化建設以及多渠道觸達來實行其品牌策略。劉輝林表示，創(chuàng)想三維的目標是要成為全球領先的消費級3D打印機頭部品牌，要達成這個目標，產(chǎn)品和服務是第一要素。

追本溯源，品牌的底層邏輯依然是優(yōu)質的產(chǎn)品。據(jù)了解，創(chuàng)想三維近些年來一直在根據(jù)用戶的評價和反饋來進行研發(fā)、改進產(chǎn)品，進而讓產(chǎn)品更具黏性，來滿足消費者的需求，從而提升用戶忠誠度。另外在服務方面，創(chuàng)想三維會耐心、細致的引導消費者，告訴他們3D打印機的操作流程及細則，并且還會做好應用服務和售后服務，因此創(chuàng)想三維積累了很好的用戶基礎。

劉輝林稱，此前有很多海外網(wǎng)紅會自發(fā)的在YouTube等社交媒體上發(fā)布一些產(chǎn)品的應用與測評，來為其他用戶講解創(chuàng)想三維的3D打印機是如何使用的，而這些網(wǎng)紅自行發(fā)布的視頻也讓創(chuàng)想三維的品牌力得到了進一步的提升。

服務之外，創(chuàng)想三維還會通過線上線下相結合的方式來推進品牌化布局。在線下渠道中，創(chuàng)想三維在每個國家都有2-3家代理商，這些代理商除了在線下銷售之外，也會通過線上官網(wǎng)將產(chǎn)品賣給終端用戶，比如企業(yè)用戶和學校用戶等，同時代理商提供的產(chǎn)品售后、維修等服務，會幫助消費者解決產(chǎn)品使用中的難題。

在線上渠道