近日，有亞馬遜賣家爆料稱，其店鋪某鏈接前段時間銷量突然下滑，原本每天穩(wěn)定120+單的輸出，在某天突然跌破100單后，在隨后的三天之內(nèi)繼續(xù)暴跌至三四十單。與此店鋪的訪客、轉(zhuǎn)化率也呈斷崖式下降。據(jù)其分析，可能是、測評出了問題。

據(jù)該賣家透露，他曾同時向幾個中介放單，在察覺到鏈接的數(shù)據(jù)異樣后，叫停了，而后鏈接的訪客才又慢慢回升，訂單的取消率也恢復(fù)了一些，但最終因為產(chǎn)品斷貨，還是沒能救回鏈接。

此非個例，近段時間，風(fēng)口星網(wǎng)在多個跨境賣家交流群中發(fā)現(xiàn)，不少賣家都因為出了問題——訂單下滑、轉(zhuǎn)化率暴跌，還有一些賣家連廣告也燒不起來。因產(chǎn)品被下架、封店的也不在少數(shù)。

有賣家表示，在當(dāng)前這個節(jié)骨眼上，主推款鏈接死了，基本今年的旺季也就廢了。

旺季前集中死賬號，是平臺管的太嚴(yán)，還是賣家作的太狠？

為啥每年旺季或大促前，總會出現(xiàn)賣家賬號成堆掛掉的現(xiàn)象？

其實答案很簡單，這段時間是平臺監(jiān)管最嚴(yán)，也是賣家、測評最猛的時候。

那賣家既然知道這段時間平臺查的嚴(yán)，為什么不能稍微收斂下？

這個問題的答案可以從一些賣家旺季運營的一整套打法中看出端倪。

某女裝大賣曾向風(fēng)口星網(wǎng)介紹過其整個旺季的備貨流程、運營打法。

據(jù)其介紹，其公司的新品產(chǎn)品，每年基本上都是在3、4月份集中上市，而為了保持店鋪的活躍，此后的每個月也會不間斷的持續(xù)上新。但新品上架后，最大的問題就是，沒有歷史數(shù)據(jù)，流量低、排名靠后，如果想在短時間內(nèi)快速跑出數(shù)據(jù)，就要在站內(nèi)、站外各個渠道進行廣告引流，必要的時候也會、刷評。在這一連串操作測試后，能夠脫穎而出的產(chǎn)品，基本就是當(dāng)年旺季主推款。而對于主推款，便會賦之以更大的資源、流量的傾斜。

尤其在旺季，主推款的產(chǎn)品是一定要燒廣告、砸流量、搶占坑位的。

比如，按照亞馬遜購物車的規(guī)則，通常只有排在購物車第一名的產(chǎn)品，才有更多的流量和訂單。所以賣家不僅會把主推款產(chǎn)品搶在購物車的第一名，為了避免其他賣家的排名競爭，還會把2、3名的坑位搶占，形成矩陣。如此一來，其他賣家要想搶到購物車第一名，可能所需要花費的成本更大，且最終到手的利潤也不盡如人意，索性直接放棄。

而這些搶購物車、占坑位的操作，同樣也是站內(nèi)廣告、站外引流的綜合操作，且往往避免不了、刷評。

除此之外，在很多大促前夕，為了搶占更好的展示位置，甚至是為了滿足參加大促的資格，也會通過刷評、的方式，去快速達成目的。

據(jù)該賣家透露道，其公司每個運營都負責(zé)管理一個或者幾個店鋪，但每個人手上的廣告經(jīng)費總額基本都是固定的，加之有績效的考核的壓力，所以廣告怎么燒，坑位怎么卡，都是每個運營自主決定的，除非是公司的戰(zhàn)略策略要求，才會重點的調(diào)整產(chǎn)品打法。

從上述服裝賣家的這一整體運營打法中，我們大概也能了解到，為什么很多賣家，在旺季貨大促前瘋狂不能自拔。

大量死賬戶，賣家除了“自殺”，還有大量他殺

跨境電商行業(yè)發(fā)展至今，平臺和賣家之間的博弈，更像是魔高一尺，道高一丈的較量——賣家越瘋狂，平臺監(jiān)管越嚴(yán)苛；平臺監(jiān)管越嚴(yán)苛，賣家的隱蔽性包括科技含量也越來越高。

就以現(xiàn)在我們經(jīng)常在各個群聊中看到的那些個“真人測評”的廣告來說。不管你刷沒刷過單，看到如此多的服務(wù)商以“真人測評，非機器測評”為噱頭，你多多少少會產(chǎn)生這樣的念頭：“這玩意真的那么靠譜嗎？”

所謂的真人測評，顧名思義，就是真的買家通過真實的賬號購物留評，和機器測評相比，真人測評給listing增加的權(quán)重也會更高。賣家的產(chǎn)品可以更快的擁有曝光量和上單量。

亞馬遜也都在不斷的修補平臺算法漏洞，還是那句話，常在河邊走哪有不濕鞋。

而對于賣家來說，更要命的是，當(dāng)前行業(yè)中測評市場魚龍混雜，或許你根本就找不到正經(jīng)的測評資源，往往被賣了還幫人數(shù)錢。如果僅僅是，亂七八糟的服務(wù)商收了錢，跑路不干活也還算萬幸，最多就是損失了一部分測評的錢。最坑的是，市場上很多服務(wù)商打著“真人測評”的噱頭，行“機器刷評”之實。導(dǎo)致賣家店鋪、鏈接深陷高風(fēng)險，賬號被封還全然不知。

評價易某負責(zé)人曾向風(fēng)口星網(wǎng)透露稱，目前市場上99%的亞馬遜真人測評都是爛資源，通常都是冠以“100%經(jīng)過對產(chǎn)品試用報告的深入分析和總結(jié)，賣家應(yīng)當(dāng)依據(jù)報告內(nèi)容對即將在亞馬遜等平臺上架的產(chǎn)品進行相應(yīng)的優(yōu)化與調(diào)整。對于那些存在明顯問題的產(chǎn)品，經(jīng)過精心改良，不僅能夠降低退換貨率，還能有效規(guī)避因差評帶來的風(fēng)險。而對于那些收到良好反饋的產(chǎn)品，賣家則可以考慮加大廣告投放力度，并利用亞馬遜的評論人計劃、綠標(biāo)等官方認證的渠道進行合規(guī)的索評。

通過上述一系列合規(guī)操作后，賣家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將能夠更好地通過市場檢驗，并獲得市場的認可。這樣，合規(guī)索評所得到的正面評價自然也能最大限度地避免差評的出現(xiàn)，并幫助賣家收獲更多的好評。

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，我們注意到一些不良服務(wù)商為了個人利益，會以次充好、以假亂真，這樣的行為不僅給賣家?guī)砹司薮蟮膿p失，還對整個中國跨境行業(yè)造成了極大的負面影響。作為一家負責(zé)任的服務(wù)商，評價易深知誠信經(jīng)營的重要性。我們希望更多的同行能夠真正從賣家的利益出發(fā)，為中國的跨境賣家提供合規(guī)的經(jīng)營解決方案。這不僅僅包括提供陽光合規(guī)的測評方案，更要求對賣家整個經(jīng)營鏈條的各個環(huán)節(jié)都提供同樣優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的服務(wù)。

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