近十年來，越南大力推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上交易也因此愈發(fā)流行。如今，從飛機(jī)票、旅游產(chǎn)品到賓館預(yù)訂，再到手機(jī)、電腦和化妝品等品類，幾乎無一不在網(wǎng)上交易。

傳統(tǒng)商店在越南正逐漸失去市場(chǎng)地位，取而代之的是日益興起的購(gòu)物網(wǎng)站。諸如Lazada、Sendo、eBay以及Thegioididong等電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。

超過一半的越南人已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。一些越南賣家從中國(guó)批發(fā)產(chǎn)品，然后放到網(wǎng)絡(luò)上銷售，以此滿足消費(fèi)者的需求。據(jù)越南工商部貿(mào)易中央研究院前院長(zhǎng)阮文南所言，網(wǎng)絡(luò)零售商為越南消費(fèi)者提供了更多選擇和更便宜的價(jià)格，因?yàn)樗麄儫o需支付高昂的店租和電費(fèi)。這一變革為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的利益。

以河內(nèi)的一名年輕人為例，他名叫Nguyen Hai Ha，年僅34歲。他表示由于時(shí)間有限，經(jīng)常選擇網(wǎng)購(gòu)而非親自去商店購(gòu)物。他分享了自己的購(gòu)物體驗(yàn)：“我在電商網(wǎng)站上購(gòu)買了兩件毛衣，僅僅過了兩個(gè)小時(shí)，貨物就送達(dá)了。送貨人員禮貌友好，商品被精美包裝著。網(wǎng)購(gòu)非常方便，只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就能購(gòu)買各種商品。”

越南IT零售業(yè)巨頭Thegioididong的負(fù)責(zé)人表示，該公司的網(wǎng)絡(luò)銷售額在短短幾年內(nèi)迅速增長(zhǎng)。類似地，F(xiàn)PT Digital Retailer的總裁也強(qiáng)調(diào)公司正致力于拓展線上業(yè)務(wù)，并親眼見證了在線銷售額的大幅增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)正在蔓延到更多的越南年輕人中間。調(diào)查顯示，去年越南網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的平均支出已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)可觀的數(shù)額。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，電商行業(yè)在越南的發(fā)展前景十分光明。然而越南電商市場(chǎng)還存在一些挑戰(zhàn)性的問題如缺乏信任度，未來需要在保障網(wǎng)絡(luò)安全與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫來提高信任度 。 盡管這些存在挑戰(zhàn)但我們不難看出隨著越南的中產(chǎn)階級(jí)不斷壯大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群只會(huì)越來越廣大有國(guó)際電商企業(yè)紛紛進(jìn)駐越南市場(chǎng)其中就包括阿里巴巴、eBay等大型電商企業(yè)而像Lazada這樣的電商平臺(tái)在越南的市場(chǎng)占有率也相當(dāng)可觀也體現(xiàn)了外國(guó)電商企業(yè)在越南市場(chǎng)所取得的成績(jī)也凸顯了國(guó)外投資者對(duì)越南電商市場(chǎng)的信心以及對(duì)于未來發(fā)展的期待和關(guān)注?？偟膩碚f雖然面臨基礎(chǔ)設(shè)施支付和配送等方面的問題但越南依然被視為亞洲最具吸引力的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)之一。國(guó)外投資者正積極尋求在越南拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)以期在這個(gè)新興市場(chǎng)取得更大的成功。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林權(quán)升 譯審 吳以輝）