復(fù)學(xué)季網(wǎng)購盛會已成為電商賣家的另一大重要銷售季節(jié)。據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)合會的預(yù)估，中國小學(xué)至高中（K-12）階段的家庭在即將到來的復(fù)學(xué)季中平均消費(fèi)預(yù)計(jì)將達(dá)到人民幣近4752元，而對于擁有大學(xué)生的家庭，這一數(shù)字將飆升至人民幣6489元。與2017年旺季相比，盡管平均每戶家庭的支出略有增加。

在這個復(fù)學(xué)季網(wǎng)購趨勢愈發(fā)明顯，據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)合會年度調(diào)查顯示，近半數(shù)的復(fù)學(xué)季購物者計(jì)劃通過網(wǎng)絡(luò)購買所需用品，這一比例較去年增長了5個百分點(diǎn)。

值得注意的是，亞馬遜Prime Day以及各大零售商所宣傳的“七月黑色星期五”折扣活動使得復(fù)學(xué)季的購物熱潮提前。根據(jù)德勤事務(wù)所的調(diào)查報(bào)告，超過六成的消費(fèi)者計(jì)劃在八月前開始購物，且他們的消費(fèi)額比晚購物的消費(fèi)者高出約人民幣700元。

零售商各顯神通

為了吸引消費(fèi)者在平臺上購買復(fù)學(xué)季商品，各大零售商各出奇招。其中包括提供免費(fèi)送貨服務(wù)、推出線上折扣等優(yōu)惠措施。

沃爾瑪推出了別出心裁的“裝點(diǎn)你的寢室”項(xiàng)目。通過線上展示九種不同風(fēng)格的宿舍裝飾方案，消費(fèi)者可以直觀地了解產(chǎn)品，并直接點(diǎn)擊心儀的寢室風(fēng)格，將該寢室所有產(chǎn)品添加至購物車完成購買，大大簡化了購物流程。

沃爾瑪還在其App中專門開設(shè)了復(fù)學(xué)季購物系列，不僅針對學(xué)生，也考慮到教師的需求，為教師提供教室布置等相關(guān)產(chǎn)品。

商品銷售情況

市場調(diào)研公司NPD Group的辦公用品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Tia Frapolli表示，現(xiàn)在的復(fù)學(xué)季購物者更傾向于在網(wǎng)上購買高價(jià)值的商業(yè)用品，如碎紙機(jī)、信封和便利貼等。而對于藝術(shù)用品、服裝和背包等商品，消費(fèi)者更偏愛在實(shí)體店選購，以便選擇更加稱心如意的商品，這亦是一種家長與孩子互動的方式。

電子產(chǎn)品一直是最受大學(xué)生歡迎的復(fù)學(xué)季商品之一，但對于小學(xué)至高中的學(xué)生來說，他們并沒有必要在開學(xué)前購買此類產(chǎn)品。隨著電子產(chǎn)品日益融入人們的日常生活，人們隨時都有可能全年購買。

Cullen還提到，消費(fèi)者通常較早購買大型復(fù)學(xué)商品，如衣物和學(xué)校用品等則會在接近開學(xué)時購買。這可能是因?yàn)榧议L們正在等待學(xué)校列出購物清單，并希望為孩子準(zhǔn)備符合當(dāng)時天氣的衣物。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張曉）

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