精選商品秘籍:單店咨詢量達五千+,掌握七維度選品六步驟助力打造爆款產(chǎn)品秘籍(適用于2025年)
【編者按】優(yōu)秀的跨境創(chuàng)業(yè)者畫像是什么?爆品操盤手、營銷大神、供應(yīng)鏈整合高手、管理大咖、直播網(wǎng)紅……阿里巴巴國際站2020跨境創(chuàng)業(yè)者大賽,結(jié)合新場景、新產(chǎn)品、新賽道,挖掘新財年標桿。扎實有干貨,他們的成功經(jīng)驗可供復(fù)制,可供學(xué)習(xí)。
在行業(yè)里,總是能聽到不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的案例,卻很少有人能夠真正地把兩者結(jié)合,相互解決之間的痛點,再延伸出兩個行業(yè)的“結(jié)晶”。
但深圳市歐立達科技有限公司(以下簡稱“歐立達”)的負責(zé)人王賽做到了。12年間,他不僅經(jīng)歷了每個時代的風(fēng)口,而且還能牢牢把握住時下的機遇,并不斷完善自身的運營方式和選品技能。
從3人團到數(shù)十人的團隊;從純貿(mào)易到工貿(mào)一體的轉(zhuǎn)變;從2009年到2020年,他努力踐行并實現(xiàn)了“小工廠、大貿(mào)易”的目標。
站在風(fēng)口上,擁抱風(fēng)口
“站在臺風(fēng)口,豬都能飛上天”這句風(fēng)口論源于2015年的互聯(lián)網(wǎng)大會。換句話說,只要身處特定的環(huán)境,掌握了趨勢,就能走在行業(yè)前列,并獲得成功。這句話放在跨境行業(yè)也同樣適用。站在風(fēng)口上獲得前沿訊息,意味著能比別人搶先一步布局。而王賽就是站在風(fēng)口上的那個人。
對他來說,2009年、2014年和2019年是他所把握住的三個“風(fēng)口”。
第一個風(fēng)口,2009年
眾所周知,2009年爆發(fā)了全球經(jīng)濟危機,嚴重影響到外貿(mào)出口型企業(yè),尤其是紡織類等勞動密集型的企業(yè)。與此人們開始想方設(shè)法轉(zhuǎn)變渠道,從線下瞄準到線上?!?009年是展會到網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)的第一次轉(zhuǎn)變,一些沒有參加廣交會的客戶開始從網(wǎng)絡(luò)上找供貨商,線上的產(chǎn)品逐步比線下展會更豐富”王賽說道。
同年3月,阿里巴巴在全球經(jīng)濟危機期間首次啟動“春雷計劃”,幫助國內(nèi)中小企業(yè)乘互聯(lián)網(wǎng)之勢沖出寒冬。此時的王賽抓住了“這條繩子”入駐阿里巴巴國際站,成立歐立達,組建3人團隊,并借助出口通拓展國際貿(mào)易,以獲得貿(mào)易商機和訂單。【2020年阿里國際站入駐申請表】
在2012年,他續(xù)約第二個阿里平臺,參加展會,公司業(yè)務(wù)進一步騰飛。
第二個風(fēng)口,2014年
風(fēng)口星網(wǎng)了解到,在2014年之前,歐立達只是一家純貿(mào)易的公司,沒有自己的工廠和研發(fā)的產(chǎn)品。他發(fā)現(xiàn),有些產(chǎn)品的利潤具有工廠的企業(yè)來說利潤更高,比如一些技術(shù)控制型的產(chǎn)品,如果能夠由自己的工廠生產(chǎn),競爭力度就會變小,利潤空間就更大。甚至有了工廠之后,企業(yè)對于采購的成本控制更加清楚,更能針對客戶的需求進行合理的分析,從而滿足客戶的多樣化需求。
但是自建工廠可非想象中的那么簡單,需要投入巨大的精力、人員管理、質(zhì)量管理、供貨商配合等,任何一個環(huán)節(jié)出問題對工廠都會有巨大的損失。而王賽在建工廠的過程中就吃了虧,損失上百萬。他指出,“我們當時看到一款電子產(chǎn)品,但是沒有去研究產(chǎn)品的數(shù)據(jù),就迅速組建了20人的銷售團隊和50人的工廠,結(jié)果損失了上百萬。”
在他看來,沒有研發(fā)、只是組裝的產(chǎn)品是沒有競爭力的。反之,自己研發(fā)的產(chǎn)品,客戶的粘性才會強。于是他琢磨出一套思路:小工廠、重設(shè)計、大貿(mào)易的方式。即企業(yè)自己設(shè)計研發(fā)“藍?!碑a(chǎn)品,找外包廠生產(chǎn),拿回公司自己測試,走差異化路線。
工廠的布局,為他后來的產(chǎn)品研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。也是在這一年,歐立達從一家純貿(mào)易公司變成工貿(mào)一體的企業(yè)。
第三個風(fēng)口,2019年
從2009年到2019年,十年間,國際貿(mào)易訂單逐漸呈現(xiàn)出碎片化、多樣化等特點。與此賣家與買家的交易場景也發(fā)生了變化。以往的線下展會詢盤不斷發(fā)展為線上采購、線上詢盤,小訂單批發(fā)已是外貿(mào)企業(yè)的常態(tài)。而買家與賣家開始分層匹配,各種各樣的場景匹配,千人千面的應(yīng)用,買家根據(jù)自己的搜索更容易找到適合自己實力的供貨商。
“如此一來,更有利于賣家對買家需求的準確了解,客戶匹配的滿意度也越來越高。平臺流量也會逐步集中到優(yōu)質(zhì)的賣家手中,到點擊率高、詢盤多、成交多、評價好的產(chǎn)品上?!蓖踬愓f道。
不同于B2C的B2B選品之道
2009年—2019年,歐立達做汽車電子產(chǎn)品也長達十年。王賽認為,一款產(chǎn)品在阿里平臺上存在5年以上,如果沒有更好的產(chǎn)品更新,該產(chǎn)品將不能帶來新的高質(zhì)量客戶,而十年的電子產(chǎn)品被淘汰則是必然的結(jié)果。以往人們通過口頭聽說,選出來的一款電子爆品的持續(xù)周期,能夠達到1年左右。但現(xiàn)如今信息的高速發(fā)達,更新?lián)Q代迅速,賣家可通過數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞和一些工具找到爆品,但可持續(xù)周期也越來越短。
想要讓爆品周期更持久,就需要研發(fā)一、前二十頁的展示位置相當寶貴,每個店鋪僅有三十至五十個產(chǎn)品能有機會排在前二十頁。一個店鋪的有效產(chǎn)品數(shù)量大約維持在三十個左右,不必過度發(fā)布產(chǎn)品,應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量。
二、付費流量的運用包括P4P、問鼎和頂展等多種方式。
三、櫥窗展示應(yīng)放置數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異的產(chǎn)品,這需要從點擊率、詢盤以及訂單等多個維度進行綜合判斷。認證產(chǎn)品如金品成企的產(chǎn)品也會得到優(yōu)先展示。
四、免費流量的獲取途徑多種多樣,如信保、weekly deals、各類榜單、粉絲通、RFQ以及直播等。
五、爆款產(chǎn)品的打造過程中,數(shù)據(jù)積累至關(guān)重要。更多的買家和信保訂單往往會集中在幾款熱銷產(chǎn)品上。積累客戶的評價和反饋也是非常重要的環(huán)節(jié)。借助爆款產(chǎn)品關(guān)聯(lián)其他產(chǎn)品,形成流量閉環(huán),進一步擴大銷售范圍。
六、在打造爆款產(chǎn)品的過程中,需要不斷進行數(shù)據(jù)再分析。要關(guān)注產(chǎn)品的銷量和受眾反饋,好的產(chǎn)品應(yīng)持續(xù)投入資源,表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品則需進行優(yōu)化調(diào)整。要審視關(guān)鍵詞的選擇是否準確,這些關(guān)鍵詞的搜索客戶來源和去向如何,通過數(shù)據(jù)分析回溯,為未來的選品提供規(guī)劃依據(jù)。
據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報道,經(jīng)過一系列策略的實施,歐立達的爆款產(chǎn)品銷售已占整體銷售的半壁江山。單店一個月的詢盤+TM咨詢量更是突破五千加,兩個平臺四個月內(nèi)便獲取了一萬八千余名客戶。對于下半年的發(fā)展規(guī)劃,王賽表示:“我們需要對這五個月內(nèi)獲得的兩萬多名客戶進行分層研究,根據(jù)客戶需求定制產(chǎn)品,以客戶為中心,滿足客戶需求?!?/p>
(文/風(fēng)潮探索者 吳新報道)
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