UI和UX到底是什么？它們有何不同，對(duì)于網(wǎng)站又有怎樣的影響呢？徹底了解UI和UX，你將明白UX設(shè)計(jì)如何提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

UI即User Interface（用戶界面），主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)頁面上的功能，關(guān)注使用的便利性以及整個(gè)設(shè)計(jì)的美學(xué)，與網(wǎng)站的美觀性息息相關(guān)。而UX即User Experience（用戶體驗(yàn)），是根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，安排整個(gè)網(wǎng)站頁面的內(nèi)容規(guī)則，像是內(nèi)容的展示順序、按鈕的位置等。

在實(shí)際操作中，大部分UI和UX設(shè)計(jì)是結(jié)合在一起的，但UI更側(cè)重于整體的視覺呈現(xiàn)，而UX則是從用戶的角度出發(fā)，考慮如何最直觀地呈現(xiàn)信息。簡(jiǎn)單來說，UI的任務(wù)是將UX所期望的用戶心理轉(zhuǎn)變通過視覺設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出來。

那么，為什么UX如此重要呢？了解用戶體驗(yàn)的好處在于，它可以讓用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)增加好感度、滿意度，同時(shí)提供更便利、友善、有趣的服務(wù)或產(chǎn)品，為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)。UX設(shè)計(jì)包括前期研究目標(biāo)客群需求、網(wǎng)站瀏覽地圖等，中期在基本原則和規(guī)范上發(fā)現(xiàn)問題并提出改善建議，進(jìn)行使用測(cè)試，后期則是測(cè)試不同版本的用戶反饋和服務(wù)流程的優(yōu)化。

在進(jìn)行網(wǎng)站UX設(shè)計(jì)時(shí)，有幾個(gè)小技巧值得注意：

1. 簡(jiǎn)潔有力：網(wǎng)站首頁要簡(jiǎn)潔明了，只放最重要的內(nèi)容，其他頁面也要容易回到首頁。

2. 響應(yīng)式設(shè)計(jì)：這不僅能提高轉(zhuǎn)化率，還有助于Google排名。

3. 圖片、視頻和符號(hào)：比文字更能吸引用戶目光，增加用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信任度。

4. 搜索功能：無論是電商還是普通網(wǎng)站，搜索功能都必不可少，要盡可能減少用戶尋找答案的時(shí)間。

5. 熱賣產(chǎn)品和特惠活動(dòng)展示：大部分在線買家都在尋找特價(jià)的商品，因此呈現(xiàn)特惠活動(dòng)很重要。

6. 延長(zhǎng)商品在購物車的時(shí)間：消費(fèi)者可能需要很長(zhǎng)時(shí)間來決定是否購買某個(gè)商品，因此當(dāng)它們?cè)俅位氐骄W(wǎng)站時(shí)，提醒他們未結(jié)帳的商品可以提高轉(zhuǎn)化率。

7. 明確的CTA（行動(dòng)號(hào)召）：網(wǎng)站一定要有重點(diǎn)，明確的告訴用戶他們應(yīng)該采取哪些行動(dòng)。

UI則需要根據(jù)UX的規(guī)劃和反饋來進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)，包括顏色的選擇、字體的配置等。UI和UX共同為網(wǎng)站的優(yōu)化貢獻(xiàn)力量，讓網(wǎng)站更加吸引用戶，提高轉(zhuǎn)化率。