在今年7月，eBay不僅宣布調(diào)整聯(lián)盟營(yíng)銷的流量費(fèi)用支付方式，還將向賣家提供免費(fèi)開放優(yōu)化物品屬性的工具。面對(duì)流量新調(diào)整，賣家該如何應(yīng)對(duì)下半年旺季？eBay商務(wù)拓展經(jīng)理Roy現(xiàn)場(chǎng)傳授旺季流量打法。

一、eBay引流技巧

轉(zhuǎn)化率對(duì)于平臺(tái)和賣家而言都非常重要，怎么把轉(zhuǎn)化率做到最高？跟關(guān)鍵詞優(yōu)化、屬性完整度、銷售記錄、轉(zhuǎn)化率：銷售量/物品瀏覽次數(shù)、Free shipping、New listing、拍賣下架時(shí)間、Handling time、物品所在地、賬號(hào)表現(xiàn)eTRS、service metrics等息息相關(guān)。

其中以下三點(diǎn)為重中之重：

Relevance：標(biāo)題關(guān)鍵詞、分類和屬性

Quality：Listing轉(zhuǎn)化率、Free shipping、Item location

Seller：帳號(hào)表現(xiàn)

1. 優(yōu)化刊登：刊登方面的核心關(guān)鍵詞、營(yíng)銷詞要做到精準(zhǔn)、有賣點(diǎn)、可以是熱搜的詞。

2. 優(yōu)化標(biāo)題：每個(gè)Listing的標(biāo)題只有80個(gè)字符，前面30個(gè)字符最重要，如果前面30個(gè)字符都沒有辦法吸引到買家點(diǎn)擊Listing，后面就沒有用。所以賣家要簡(jiǎn)單描述產(chǎn)品特點(diǎn)以及差異點(diǎn)。

3. 完善物品屬性：詳細(xì)、準(zhǔn)確的物品屬性有效減少售前問題、節(jié)省買家選擇時(shí)間、移動(dòng)端用戶搜索更注重屬性篩選。

二、eBay五大引流渠道

1. 引流方法

New Listing：通過New Listing，在產(chǎn)品上架前24小時(shí)就能獲得充足的流量支持，賣家可以利用這24小時(shí)提升自己店鋪的整體流量。建議賣家在買家的瀏覽高峰期上架產(chǎn)品。

拍賣：眾所周知，eBay是以二手產(chǎn)品交易起家，所以很多會(huì)保持拍賣的習(xí)慣。拍賣的主要作用就是引流。是否所有的產(chǎn)品都適合拍賣嗎？答案是否定的，建議賣家做拍賣的時(shí)候拿一些低單價(jià)的產(chǎn)品拍賣，一百美金的東西可以以90美金起拍。起拍價(jià)根據(jù)自己的情況來制定，但是注意要做到足夠吸引人。

2. Promoted Listing 廣告：Promoted Listing 廣告針對(duì)所有賣家都開放，按訂單成交付費(fèi)的廣告。只有賣家的訂單產(chǎn)生了交易之后，買家付款了才會(huì)收廣告費(fèi)。廣告費(fèi)用是根據(jù)賣家自身情況而定，可以設(shè)置1%也可以設(shè)置100%。

3. 千帆計(jì)劃：專屬的流量、資金、服務(wù)幫助中國(guó)賣家品牌出海。提供給海外賣家的資源有首頁的促銷、品類促銷活動(dòng)等，均在eBay的首頁或者品類首頁上進(jìn)行推廣。如Display，是針對(duì)特定的賣家進(jìn)行邀約，主要的顯示方式是以品牌的方式把它推到搜索結(jié)果的置頂頁面。

4. 促銷活動(dòng)資源：如上圖所示，賣家在賣產(chǎn)品的時(shí)候想要知道自己做得不好的地方，可在eBay后臺(tái)看到相關(guān)數(shù)據(jù)，比如第一列是曝光次數(shù)，中間第三行是點(diǎn)擊的次數(shù)，曝光到點(diǎn)擊賣家的轉(zhuǎn)化率是多少，從點(diǎn)擊再到成交的轉(zhuǎn)化率是多少，都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

5. 銷售數(shù)據(jù)二次利用優(yōu)化：如上圖所示，賣家在賣產(chǎn)品的時(shí)候想要知道自己做得不好的地方，可在eBay后臺(tái)看到相關(guān)數(shù)據(jù)，比如第一列是曝光次數(shù)，中間第三行是點(diǎn)擊的次數(shù)，曝光到點(diǎn)擊賣家的轉(zhuǎn)化率是多少，從點(diǎn)擊再到成交的轉(zhuǎn)化率是多少，都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

三、eBay賣家如何備戰(zhàn)旺季？

年終旺季主要節(jié)日如下：

萬圣節(jié)[11月1日]

感恩節(jié) [11月22日]

黑色星期五[11月23日]、網(wǎng)購(gòu)星期一[11月26日]

平安夜[12月24日]、圣誕節(jié)[12月25日]

旺季前的準(zhǔn)備工作：

1. 賬號(hào)表現(xiàn)：提高曝光和排名；累計(jì)回評(píng)，做大分母，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力；避免賬號(hào)受限（侵權(quán)/假貨/Paypal）。

2. 提前備貨：根據(jù)以往銷售，預(yù)估旺季銷售，做到充足備貨；考慮搶貨、漲價(jià)、供貨商放假、原材料稀缺等情況；物流到位，海外倉(cāng)備貨，防止倉(cāng)庫爆倉(cāng)。

3. 物流準(zhǔn)備：物流解決方案升級(jí)，考慮海外倉(cāng)；建立物流梯隊(duì)，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；提前設(shè)置物流郵件模板，應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)、天氣等不可知因素。