速賣(mài)通金銀牌申請(qǐng)流程及常見(jiàn)問(wèn)題FQA
【問(wèn)題1】如何申請(qǐng)成為速賣(mài)通金銀牌商家?
速賣(mài)通官方為優(yōu)質(zhì)賣(mài)家推出了金牌銀牌商家助力計(jì)劃,想要成為銀牌商家,您需要了解速賣(mài)通金銀牌入駐標(biāo)準(zhǔn),并在此頁(yè)面底部提交申請(qǐng)。提交申請(qǐng)后,您的申請(qǐng)狀態(tài)將在大約7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)郵件通知您。
【問(wèn)題2】金牌商家的準(zhǔn)入方式是怎樣的?是否需要商家自主申請(qǐng)?
金牌商家的準(zhǔn)入是平臺(tái)自動(dòng)優(yōu)選的,商家無(wú)需自主申請(qǐng)。在每個(gè)自然季度結(jié)束后的月份(即1月、4月、7月、10月),平臺(tái)將根據(jù)賣(mài)家的表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)選晉級(jí)。
【問(wèn)題3】如果我被淘汰出金牌商家了,還有再次成為金牌商家的機(jī)會(huì)嗎?
是的,您仍有再次成為金牌商家的機(jī)會(huì)。遵循金牌商家的要求,在每個(gè)自然季度結(jié)束后的月份,平臺(tái)將根據(jù)賣(mài)家的表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)選晉級(jí)。
【問(wèn)題4】金牌商家的定位是什么?如何成為金牌商家,需要滿足哪些條件?
金牌商家旨在向全球消費(fèi)者提供高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)并在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位。要成為金牌商家,您需要滿足以下條件:
1. 在速賣(mài)通平臺(tái)有90天的交易記錄,并且店鋪類型為非普通店,可以是官方店、專營(yíng)店或?qū)Yu(mài)店。
2. 成交規(guī)模在所屬行業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀。
3. 綜合運(yùn)營(yíng)能力達(dá)到“高級(jí)”或“高潛”層級(jí)。
4. 商品描述得分高于行業(yè)平均水平。
5. SNAD糾紛率低于行業(yè)平均水平。
6. 遵守國(guó)家法律法規(guī)、速賣(mài)通規(guī)則,不得侵犯消費(fèi)者、速賣(mài)通及第三方的正當(dāng)權(quán)益。還可能包括行業(yè)特定的其他條件。
【問(wèn)題5】在哪里可以查詢自己的金牌商家身份?
您可以登錄速賣(mài)通賣(mài)家官網(wǎng),在“gsp.”首頁(yè)的“我的速賣(mài)通”查看您的金牌商家身份。
【問(wèn)題6】金牌商家享有哪些權(quán)益和支持政策?
金牌商家享有以下基本權(quán)益:
1. 平臺(tái)業(yè)務(wù)人員的專屬對(duì)接,為您提供店鋪經(jīng)營(yíng)全域的指導(dǎo)及扶持,包括發(fā)展戰(zhàn)略、貨品規(guī)劃指導(dǎo)等。
2. 成長(zhǎng)培育機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)獲得VIP線下共創(chuàng)課程。
3. 營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)先權(quán),您的店鋪和商品在符合大促會(huì)場(chǎng)及頻道活動(dòng)基礎(chǔ)門(mén)檻和心智的前提下,將優(yōu)先入選。
4. 店鋪產(chǎn)品及工具的優(yōu)先試用權(quán)。這些都是平臺(tái)為金牌商家提供的支持政策,以鼓勵(lì)商家提升服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì)。
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