墨西哥網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)飆升,賣家須深挖用戶習(xí)慣研究應(yīng)勢而為應(yīng)對新挑戰(zhàn)
《墨西哥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概覽》
值此世界互聯(lián)網(wǎng)日之際,據(jù)墨西哥官方數(shù)據(jù)顯示,過去八年,墨西哥網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)出驚人的增長態(tài)勢。截至2022年底,墨西哥網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到驚人的9680萬。據(jù)墨西哥《至上報(bào)》報(bào)道,這一時(shí)期是墨西哥網(wǎng)民數(shù)量增長最為迅猛的階段,相較于上一屆任期結(jié)束時(shí),增長了2370萬。而墨西哥互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了80.8%。
墨西哥互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主席阿娜麗·迪亞茲·因凡特指出,墨西哥網(wǎng)絡(luò)用戶的大幅增長表明數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)實(shí)。隨著移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)大和人們上網(wǎng)設(shè)備的更新,墨西哥的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將持續(xù)增長?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)深入墨西哥人的日常生活中。
在電子商務(wù)方面,墨西哥的在線購物渠道多種多樣,電子支付方式的便捷化以及物流配送的發(fā)展是推動其發(fā)展的關(guān)鍵因素。Mercado Libre美客多、Amazon亞馬遜等平臺深受消費(fèi)者喜愛,同時(shí)當(dāng)?shù)卮笮土闶凵倘鏦almart沃爾瑪?shù)鹊木€上渠道也備受青睞。隨著社交媒體在墨西哥的普及,推薦者對墨西哥人的在線購物偏好產(chǎn)生了重大影響。
值得注意的是,在追求時(shí)尚和品質(zhì)的墨西哥年輕人中,中國制造的產(chǎn)品越來越受到歡迎。SHEIN等中國電商在墨西哥市場的拓展正是這一趨勢的體現(xiàn)。與此SHEIN正在考慮在墨西哥設(shè)立工廠,以縮短運(yùn)輸時(shí)間并降低成本。盡管面臨一些挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈多元化和政治緊張局勢的加劇,但SHEIN仍然致力于本地化生產(chǎn),并探索新的生產(chǎn)可能性。
社交媒體在墨西哥電商領(lǐng)域的重要性不容忽視。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有56%的墨西哥人在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)會受到社交媒體上推薦者的影響。而在退貨方面,據(jù)AMWO《2023年網(wǎng)上消費(fèi)者研究報(bào)告》指出,時(shí)尚、運(yùn)動、電子產(chǎn)品等品類的退貨率較高,主要原因包括尺寸不合適、產(chǎn)品損壞等。為了避免高退貨率,賣家需要關(guān)注客戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著墨西哥市場的不斷擴(kuò)大和完善,賣家的物流服務(wù)變得尤為重要。SISA中墨跨境物流憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為賣家提供量身定制的物流解決方案。他們致力于提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保貨物從國內(nèi)順利到達(dá)目的地。從收貨、裝柜、海運(yùn)訂艙到出口申報(bào)和墨西哥本地清關(guān),SISA全程跟蹤貨品,實(shí)現(xiàn)門到門服務(wù)。
墨西哥互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶唾徫锪?xí)慣。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到社交媒體的影響力再到電子商務(wù)的興起,都證明了互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。對于賣家來說,了解市場需求和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是成功的關(guān)鍵。(來源:SISA中墨供應(yīng)鏈)請注意,以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn),不代表其他機(jī)構(gòu)的立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題,請?jiān)诎l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。
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