黑五網(wǎng)一購物狂歡節(jié)即將到來，賣家們已經(jīng)躍躍欲試，準(zhǔn)備迎接這場盛大的促銷活動。在這個時候，我們也要提高警惕，因?yàn)橐彩琴u家間競爭最為激烈的時候，專利侵權(quán)、惡意投訴等問題層出不窮。如果不認(rèn)真對待，可能會遭受巨大損失。今天，老王將為大家系統(tǒng)地講解，當(dāng)專利被侵權(quán)時，如何投訴才能高效維權(quán)。

一、專利投訴的要點(diǎn)在哪里？

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人侵犯我們的專利時，首先需要明確我們的投訴要點(diǎn)。胡亂投訴會影響店鋪績效，甚至可能因?yàn)E用投訴而導(dǎo)致店鋪被封。我們將重點(diǎn)分析在跨境平臺上常見的外觀設(shè)計(jì)專利和發(fā)明專利的投訴要點(diǎn)：

1. 外觀設(shè)計(jì)專利

需要關(guān)注產(chǎn)品上架時間，通常來說，投訴的鏈接上架時間需要晚于專利證書的申請時間，這樣投訴的成功率才會比較高。需要對比被投訴的產(chǎn)品與自有專利證書，從視覺上的相似程度來判斷是否構(gòu)成專利侵權(quán)。

2. 發(fā)明專利

同樣需要關(guān)注產(chǎn)品上架時間。還需要判斷被投訴的產(chǎn)品是否落入專利權(quán)利要求保護(hù)范圍內(nèi)，這一項(xiàng)需要咨詢專業(yè)人士進(jìn)行評估。

二、自己有專利，如何進(jìn)行有效投訴？

1. 直接投訴

雖然我們有亞馬遜侵權(quán)投訴指南可以參考，但直接投訴也存在一些問題。如果沒有做好資料準(zhǔn)備，投訴描述不專業(yè)或操作不當(dāng)，可能會導(dǎo)致投訴失敗。如果使用的郵箱、地址或域名有問題，也可能導(dǎo)致投訴不成功。我們可以委托專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直接投訴，他們有專業(yè)的美國代理人團(tuán)隊(duì)對侵權(quán)事實(shí)進(jìn)行描述，并使用亞馬遜認(rèn)證的律師郵箱進(jìn)行投訴。

2. 律師簽名投訴

如果直接投訴不成功，或者對自己沒有把握（如外觀專利申請日晚、相似程度較低），可以通過律師向亞馬遜銷售平臺發(fā)律師函的方式進(jìn)行投訴。律師簽名投訴可以立即要求對方停售，如不停售或不回復(fù)，會引發(fā)賠償責(zé)任。律師簽名投訴還能避免多次投訴不通過或通過投訴但仍不下架的情況。亞馬遜對律師簽名投訴非常重視，因?yàn)槿绻患皶r下架侵權(quán)商品，會承擔(dān)幫助侵權(quán)者侵權(quán)的責(zé)任。

3. 亞馬遜中立評估程序

除了上述兩種方式，還可以選擇亞馬遜中立評估程序。該程序主要針對發(fā)明專利，外觀專利的受理程度較低。一旦發(fā)起評估程序，如果賣家放棄參與，就等于自動承認(rèn)侵權(quán)行為，這大大提高了投訴成功率。對于賣家來說，如果有發(fā)明專利在手且擁有足夠的把握，“亞馬孫專利中立評估程序”值得一試。

亞馬遜是一個尊重知識產(chǎn)權(quán)的平臺。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的專利被侵權(quán)時，一定要采取行動維護(hù)自己的權(quán)益。上述三種投訴方法已經(jīng)足夠應(yīng)對大多數(shù)情況。希望各位賣家能夠取得成功，如果覺得這篇文章有幫助，歡迎點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)給需要的朋友。老王說標(biāo)原創(chuàng)文章版權(quán)所有未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。（來源：老王說標(biāo)）