亞馬遜專利投訴流程操作指南：五步輕松完成投訴處理（適用于2025年）
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在亞馬遜平臺上，遇到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題主要有商標侵權(quán)、專利侵權(quán)和版權(quán)侵權(quán)三種情況。如果賣家擁有專利權(quán)，發(fā)現(xiàn)自己的專利被他人侵犯，應(yīng)該如何投訴呢？下面小信為大家介紹，只需五步，通過品牌備案頁面即可完成專利投訴。
1. 首先進入品牌管理頁面，點擊“違規(guī)舉報”選項。
2. 選擇對應(yīng)的國家和站點，然后搜索要投訴的ASIN碼。在搜索結(jié)果中，勾選要投訴的產(chǎn)品，并選擇投訴類型為“專利侵權(quán)”。
3. 填寫相關(guān)信息。具體步驟包括：選擇設(shè)計專利侵權(quán)或?qū)嵱脤＠謾?quán)，并選中自己的品牌；選擇有專利號，然后輸入具體的專利號信息；最后描述專利情況、專利持有人的信息以及侵權(quán)方如何實施侵權(quán)行為，請求亞馬遜下架或移除相關(guān)產(chǎn)品。
4. 投訴提交后，賣家需要留意郵件通知或case的進展情況。
5. 如果提交投訴后，收到亞馬遜回復(fù)稱投訴不成功，該如何處理呢？以某郵件為例，亞馬遜拒絕的理由是因為被投訴人的產(chǎn)品和專利權(quán)人的產(chǎn)品不一致。賣家需要更詳細地分析被投訴的產(chǎn)品和自己的專利產(chǎn)品。如果兩者確實一致，可以采取“升級投訴”的方式。
進入投訴的case詳情頁，點擊“升級投訴”，然后針對自己的專利產(chǎn)品和被投訴產(chǎn)品制作產(chǎn)品對比分析圖。向亞馬遜清晰地闡述兩個產(chǎn)品整體的一致性，并請求亞馬遜下架被投訴產(chǎn)品。
（編輯：江同）（來源：方信國際知識產(chǎn)權(quán)）
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