一、關(guān)于關(guān)鍵詞使用逗號(hào)還是空格的問(wèn)題

對(duì)于關(guān)鍵詞，建議使用空格而非逗號(hào)。亞馬遜會(huì)自動(dòng)抓取單詞并組成詞組，無(wú)論是逗號(hào)還是空格，都能被有效抓取。亞馬遜的客服和后臺(tái)幫助也推薦使用空格。

二、關(guān)于Listing被亞馬遜跟賣的問(wèn)題

1. 如果有品牌，亞馬遜通常不會(huì)隨意跟賣。如果出現(xiàn)跟賣情況，一般是賣家FBA貨物被退回或丟失的存貨被以u(píng)sed狀態(tài)跟賣。

2. 若亞馬遜以新品狀態(tài)跟賣，可能是被VE跟賣。VE項(xiàng)目中，賣家將貨物出售給亞馬遜，價(jià)格通常比自己售價(jià)低很多，亞馬遜會(huì)收取一定比例的費(fèi)用，這一比例通常高于傭金。

3. 若擁有R標(biāo)，可考慮申請(qǐng)透明計(jì)劃以保護(hù)自己的產(chǎn)品。

三、關(guān)于美國(guó)站亞馬遜產(chǎn)品定價(jià)的問(wèn)題

在亞馬遜美國(guó)站上傳產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)需要綜合考慮各種因素，包括產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、預(yù)計(jì)利潤(rùn)、亞馬遜傭金、運(yùn)費(fèi)以及FBA處理費(fèi)等。賣家應(yīng)首先了解所售產(chǎn)品類目的傭金率?？蓞⒖间N售同類產(chǎn)品的其他賣家的價(jià)格。如計(jì)劃參與亞馬遜站內(nèi)Deal活動(dòng)，定價(jià)時(shí)需注意歷史價(jià)格，Deal價(jià)格通常要求比歷史價(jià)格低，同時(shí)避免一開(kāi)始將價(jià)格定得過(guò)低，以免影響后續(xù)的折扣活動(dòng)和利潤(rùn)。

四、關(guān)于亞馬遜退貨率與Listing凍結(jié)的問(wèn)題

退貨率超過(guò)10%可能會(huì)導(dǎo)致Listing被凍結(jié)。對(duì)于退貨率高的產(chǎn)品，建議采取措施改善情況，如部分退款給顧客、貨值低的直接全額退款、改善產(chǎn)品說(shuō)明和Listing描述等。

五、關(guān)于新品無(wú)銷量與廣告效果的問(wèn)題

新品無(wú)銷量和排名時(shí)，搜索不顯示是正?，F(xiàn)象。做廣告需要一定時(shí)間才能見(jiàn)效，且產(chǎn)品的Review數(shù)量也會(huì)影響廣告效果。建議賣家觀察一段時(shí)間的廣告數(shù)據(jù)，看轉(zhuǎn)化率如何，再根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化Listing?？梢杂^察同類產(chǎn)品的打造方法以獲取啟示。

六、關(guān)于亞馬遜圖片上傳的要求

亞馬遜圖片上傳要求嚴(yán)格，主圖背景必須是純白色，不包含繪圖、插圖、實(shí)際不在訂單內(nèi)的配件等。主圖中的產(chǎn)品應(yīng)占據(jù)大約85%的空間，并在圖片中清晰可見(jiàn)。如有模特，建議站立姿勢(shì)。輔圖應(yīng)展示產(chǎn)品的不同側(cè)面和使用情況。圖片尺寸任意一邊大于1000像素時(shí)，可擁有圖片放大功能。最短邊如果小于500像素，圖片將無(wú)法上傳。推薦的圖片格式為JPEG，上傳速度更快。

七、關(guān)于測(cè)評(píng)方式的問(wèn)題

自去年十月份禁止測(cè)評(píng)以來(lái)，賣家需尋找新的測(cè)評(píng)方式?？梢钥紤]使用Facebook的封閉小組、賣家間的資源互換、聯(lián)系線下機(jī)構(gòu)等方式。提醒賣家刷review存在風(fēng)險(xiǎn)，新賬號(hào)需謹(jǐn)慎操作。

八、關(guān)于舉報(bào)入口的問(wèn)題

如遇到需要舉報(bào)的行為，可選擇相應(yīng)的舉報(bào)入口。例如，單個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面被篡改或版權(quán)圖片被盜用，均有相應(yīng)的舉報(bào)途徑。

九、關(guān)于新品推廣的問(wèn)題

新品推廣需盡快獲取購(gòu)物車，發(fā)FBA可加快獲取。定價(jià)時(shí)，可適當(dāng)比已上架的產(chǎn)品優(yōu)惠以吸引買家。上架時(shí)，需優(yōu)化圖片和Listing描述。獲得購(gòu)物車后，可適當(dāng)開(kāi)啟廣告，查看Listing表現(xiàn)再作調(diào)整。參加秒殺、做促銷和做好售后也是推廣新品的途徑。

（編輯：江同 來(lái)源：老楊跨境）

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