昨天在東南亞知識(shí)局看到了一個(gè)熱議話題：電商究竟是流量生意還是產(chǎn)品為王？其中提到了流量思維和產(chǎn)品思維的碰撞。同樣昨天，抖音也提出了“興趣電商”的概念，引發(fā)了廣泛的網(wǎng)絡(luò)討論。對(duì)此，我提出自己的觀點(diǎn)：做電商應(yīng)具備的重要思維是“算法思維”。以下是我的一些想法，歡迎批評(píng)指正。

什么是電商？廣義來(lái)說(shuō)，基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易行為均可稱之為電商。根據(jù)不同的交易對(duì)象和交易平臺(tái)，電商可分為多種模式。而在消費(fèi)決策行為上，又可分為搜索電商、內(nèi)容電商和社交電商等。這三種模式?jīng)Q定了產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式的差異。還有國(guó)內(nèi)電商和跨境電商等不同分類。

對(duì)于電商的定義，我有自己的理解和感受。從最初的阿里巴巴被視作騙子，到自己嘗試電商被家人視為不務(wù)正業(yè)，再到身邊人認(rèn)為電商是賺快錢(qián)的行為，微商和朋友圈淘客的時(shí)代變遷也讓我看到了電商行業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)于流量思維和產(chǎn)品思維，我深有體會(huì)。但實(shí)際上，我認(rèn)為做電商就是一群不甘于傳統(tǒng)的人，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而流量和產(chǎn)品之所以重要，是因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎電商的核心公式：流量乘以轉(zhuǎn)化率再乘以客單價(jià)等于銷售額。對(duì)于玩轉(zhuǎn)流量的高手和開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高手我們都應(yīng)予以尊重和學(xué)習(xí)。但今天我想探討的是另一種思維——算法思維。

接下來(lái)我想談?wù)勈裁词撬惴ㄋ季S。作為電商消費(fèi)者，我們都能感受到平臺(tái)通過(guò)算法給我們推薦相關(guān)產(chǎn)品的體驗(yàn)。但作為電商生產(chǎn)者，我們需要更深入地了解產(chǎn)品被推送到消費(fèi)者面前的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，算法起到了至關(guān)重要的作用。我們需要理解為什么我們的產(chǎn)品會(huì)在搜索某些關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)在某一頁(yè)，為什么我們的廣告會(huì)有不同的出價(jià)和位置，為什么我們的產(chǎn)品會(huì)被推薦在猜你喜歡的池子里等等。這些都是算法給我們帶來(lái)的便利和挑戰(zhàn)，而我們多數(shù)人需要思考如何用算法思維去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，將需求、觸點(diǎn)和信任三個(gè)關(guān)鍵詞串聯(lián)起來(lái)解決生意的本質(zhì)問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是解決客戶要什么、如何接觸到客戶以及如何建立客戶信任的問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題，需要尋找擅長(zhǎng)解決需求問(wèn)題的人一起打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并解決觸點(diǎn)的傳播問(wèn)題以獲得更多的流量。而算法思維就是在這個(gè)過(guò)程中的重要工具和方法論。關(guān)于算法的具體定義和原理并不是本文的重點(diǎn)內(nèi)容，但每個(gè)平臺(tái)的崛起都伴隨著算法的進(jìn)化和應(yīng)用所以我們要了解和掌握所從事的平臺(tái)的算法規(guī)則才能更好的運(yùn)用算法思維去解決電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題突破現(xiàn)有的瓶頸和疑惑實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功！總的來(lái)說(shuō)我是JJ一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者專注于跨境進(jìn)口東南亞電商流量領(lǐng)域希望我的分享能給大家?guī)?lái)啟發(fā)歡迎交流討論！以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)！