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船長BI深化用戶體驗戰(zhàn)略,正式聘任產(chǎn)品體驗官助力用戶至上發(fā)展至2025”

2025-01-04 1:22:02
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繼2021年12月聘請首位“產(chǎn)品體驗官-亞馬遜賣家殷總”之后,今年2月25日,船長BI又聘請亞馬遜資深賣家文中華擔(dān)任“產(chǎn)品體驗官”。至此,產(chǎn)品體驗官陣營又新增了一位船長BI的老朋友。

文中華個人簡介:

上市公司財務(wù)經(jīng)理(科創(chuàng)版清溢光電),擬上市公司VP兼CFO(歐瑞博)。

亞馬遜資深賣家,會寫SQL,管理成本會計出身;PMC部門半年輪崗用Excel自編MRP系統(tǒng),內(nèi)部審計半年輪崗。

主導(dǎo)實施了減字科技(焦下)、凱迪仕、歐瑞博金蝶K3電商版以及wise系統(tǒng)上線,主導(dǎo)收購了全球交易助手,2015年調(diào)研了21行業(yè)ERP,服務(wù)了300+賣家財稅合規(guī)。

“始終以用戶為中心,基業(yè)長青”是船長BI的企業(yè)愿景。用戶的良好體驗是口碑的源頭,用戶的反饋建議是最寶貴的企業(yè)財富。要精準(zhǔn)把握瞬息萬變、千差萬別的賣家需求,離不開產(chǎn)品體驗官的真切感受和真實反饋。

東哥在授權(quán)儀式上說到:“船長BI是一家數(shù)據(jù)科技公司,核心的生產(chǎn)資料是數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,解決亞馬遜賣家經(jīng)營過程中的難點和痛點。文總是作為一位資深的亞馬遜賣家,擁有非常豐富的財務(wù)、運營管理經(jīng)驗,對亞馬遜數(shù)據(jù)管理和分析有深刻的理解和體會。此次有幸邀請文總加入產(chǎn)品體驗官陣營,我相信將極大推動船長BI的產(chǎn)品體驗更上一個臺階。”

“在船長BI不僅能一窺全店鋪信息動態(tài),還可以在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中,厘清重要信息,迅速定位關(guān)鍵問題,找到提升重要決策準(zhǔn)確性的密碼,實現(xiàn)利潤的新增長?!?/p>

文總介紹到:“船長BI首先打動我的,是數(shù)據(jù)方舟的多維度自定義報表,極大地節(jié)省了搜集、篩選數(shù)據(jù)的時間和精力。數(shù)據(jù)易查詢可留存,數(shù)據(jù)結(jié)果易加工可高效分析,幫助迅速診斷問題原因,輔助決策,助力高效的業(yè)務(wù)運營?!?/p>

船長BI的數(shù)據(jù)方舟自定義報表功能,涵蓋了整條經(jīng)營鏈路上數(shù)據(jù),通過13個統(tǒng)計維度、6個統(tǒng)計周期、100+指標(biāo),能生成數(shù)千份用戶所需報表,幾乎滿足所有角色、所有時間維度(日周月年)95%數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)支撐。

大道至簡的ERP功能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)高效運營

船長BI的ERP模塊是輕量型的亞馬遜供應(yīng)鏈協(xié)同管理平臺,主要是幫助提升運營績效,加速企業(yè)資源的流動,幫助管好貨、管好錢、管好流程。

我們常用的板塊是采購、入庫、發(fā)貨單、批次成本,希望利用數(shù)字化系統(tǒng)管理好采購-入庫-發(fā)貨全過程管理,以及算準(zhǔn)成本。

文總介紹道:“傳統(tǒng)ERP注重進銷存管理,數(shù)據(jù)分析能力弱。船長BI的羅盤通過對接亞馬遜提供店鋪運營分析、大數(shù)據(jù)選品分析、廣告優(yōu)化管理、店鋪財務(wù)分析防跟賣等多維度服務(wù)。而ERP模塊把底層數(shù)據(jù)進行全鏈路打通,將船長BI羅盤+ERP進行聯(lián)合使用,能同時實現(xiàn)進銷存管理與精細化數(shù)據(jù)分析,無需額外打通,且顆粒度極細,真正意義上幫助節(jié)源、創(chuàng)收?!?/p>

我們通過使用船長BI的ERP模塊,實現(xiàn)了深圳倉(出口退稅產(chǎn)品)、中國香港本地倉(無票采購產(chǎn)品)以及組裝加工打包商品的管理。我們通過發(fā)貨單錄入頭程費用,做到了先進先出精準(zhǔn)核算。

而使用了【成本補錄單】功能,解決了調(diào)整存量庫存成本問題。移倉費用、貼標(biāo)費用、二次卡派費用使用【成本補錄單】把成本分?jǐn)偟搅舜媪繋齑娉杀尽_@些成本屬于倉儲成本,不適合攤到運營費用這個項目上。總體而言,大道至簡的ERP模塊,幫我解決了財務(wù)資金管控的痛點,達到精準(zhǔn)核算利潤的目標(biāo)。

船長BI深化用戶體驗戰(zhàn)略,正式聘任產(chǎn)品體驗官助力用戶至上發(fā)展至2025”

“船長BI好用的功能還有很多。在接下來擔(dān)任產(chǎn)品體驗官的日子里,將持續(xù)分享其實用價值。也會提出系列的改進建議,幫助船長BI的產(chǎn)品加速更新迭代?!?/p>

自成立以來,船長BI因為對用戶的珍視、專業(yè)的秉持和大數(shù)據(jù)技術(shù)的無限追求,獲得了廣泛認(rèn)可。如今,船長BI已成長為擁有40萬+用戶的亞馬遜賣家服務(wù)平臺。這也彰顯了船長BI提供給賣家朋友的安全感和專業(yè)度。

產(chǎn)品體驗官活動介紹:

產(chǎn)品體驗活動是船長BI為了傾聽賣家心聲、收集廣大用戶對產(chǎn)品的使用體驗和建議而推出的系列活動。前進道路上從未停歇,產(chǎn)品體驗日益精進,離不開賣家朋友們的熱心反饋。如果您也對產(chǎn)品體驗官感興趣,我們熱忱歡迎您的加入!

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