在充滿挑戰(zhàn)的2020年里，全球市場形勢愈加嚴峻，特別是在疫情的沖擊下，對于跨境賣家而言，即將到來的購物季顯得尤為重要。在這個關鍵時刻，F(xiàn)acebook推出了新的節(jié)日營銷指南，為商家們提供了有效的提前規(guī)劃策略，以在激烈的市場競爭中脫穎而出。

一、全球電商市場的新趨勢

在如今的時代，X一代和嬰兒潮一代成為了移動和電子商務增長的主導力量。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有高達44%和30%的X一代和嬰兒潮一代將更多時間投入在線購物。尤其在圣誕假期期間，移動設備的購物量平均每年增長超過50%。值得一提的是，受疫情的影響，線上購物的比例更是激增至80%以上。

二、優(yōu)化購物體驗，減少消費阻力

面對日益激烈的競爭，商家們需要不斷優(yōu)化購物體驗，以減少消費阻力。據(jù)調(diào)查顯示，有82%的消費者在移動端購物時曾遇到各種阻礙，如圖片不清晰、字體大小不合適、網(wǎng)站加載速度慢等問題。在節(jié)日季到來之前，商家們需要積極優(yōu)化網(wǎng)站及廣告服務，營造更佳的購物體驗，從而提高購買轉化率。

三、利用Facebook廣告平臺，增強營銷效果

Facebook廣告平臺提供了多種有效的營銷工具。商家應確保Facebook像素、SDK和服務器端API接口暢通無阻，以便有效追蹤客戶的瀏覽行為。通過Messenger進行在線交流，能夠及時了解客戶需求，提升客戶滿意度。還可以通過動態(tài)廣告接觸更多潛在受眾，利用AR相機效果讓客戶“嘗試”產(chǎn)品，增加購買欲望。

四、抓住節(jié)日購物熱潮

在困難時期，人們更傾向于通過禮物交換和節(jié)日購物來尋求慰藉。數(shù)據(jù)顯示，每當經(jīng)濟不景氣時，口紅等美妝產(chǎn)品的銷量往往會直線上升。同樣地，在節(jié)日季期間，全球有74%的購物者會為自己研究并購買禮物。商家們應抓住這一購物熱潮，推出吸引人的產(chǎn)品和促銷活動。

五、適應疫情變化，推出新產(chǎn)品和服務

疫情期間，人們更容易接受新的產(chǎn)品和服務。據(jù)調(diào)查顯示，有84%的受訪者嘗試了新的服務或產(chǎn)品。在節(jié)日季推出新產(chǎn)品是一個不錯的選擇。商家們還可以利用跨境解決方案和多種廣告格式來拓展業(yè)務，吸引更多消費者。

六、關注價格敏感度，做好促銷活動

在經(jīng)濟不景氣的背景下，人們對價格更加敏感。商家們應充分利用節(jié)日促銷活動來提高銷售額。例如在圣誕節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡星期一等重要節(jié)日節(jié)點提前做好營銷方案和促銷活動計劃等措施能夠有效提高銷售業(yè)績。

七、公益行動助力品牌營銷

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主題：數(shù)據(jù)可視為能源化的2.0數(shù)字資產(chǎn) - 區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)在智能家居及生物科技的應用項目報告會

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6. 海思