GMC，全稱Google Merchant Center，是管理網(wǎng)站產(chǎn)品信息的核心平臺。若想在谷歌上投放購物廣告，除了擁有網(wǎng)站和Google Ads賬戶外，還需注冊GMC賬號，用以上傳及儲存即將投放廣告的產(chǎn)品信息。GMC的設置較為簡便，主要涉及商家信息、網(wǎng)站認證及稅費信息的配置。

具體而言，商家信息需如實填寫商家名稱、地址（包括具體街道和郵編）、聯(lián)系方式（郵箱和電話）及網(wǎng)址。

網(wǎng)站認證則是為了確保網(wǎng)站信息的真實性和所有權，可以通過上傳HTML文件或添加相關HTML代碼至網(wǎng)站首頁來完成驗證。

關于稅費設置，尤其針對美國市場，很多商家選擇在美國進行廣告投放，因為美國的人均消費是全球平均水平的數(shù)倍。針對美國地區(qū)的稅費，商家可選擇提供免稅服務，因此在GMC的選項中可不針對任何州收取銷售稅。

二、有效避免GMC被封的措施及網(wǎng)站優(yōu)化要點

GMC被停用往往是因為網(wǎng)站內(nèi)容信息不完善或產(chǎn)品宣傳存在問題。停用后，系統(tǒng)會給出兩種提示，需根據(jù)不同問題，從不同方向著手解決。

對于違反谷歌購物廣告政策的情況，需從以下幾個方面進行網(wǎng)站調(diào)整：

1. 關于我們（About Us）頁面：需詳細闡述公司業(yè)務模式、品牌資質(zhì)等，避免信息過少、抄襲或與其他頁面信息不符的情況。

2. 聯(lián)系方式（Contact Us）：需提供電話、郵箱和地址中的至少兩項信息，且信息需真實可查。

3. 退換貨政策（Return & Exchange policy）：需明確說明退換貨服務及具體流程，包括用戶操作步驟、適用情形、退款時間等詳細信息。

4. 配送信息（Shipping Information）：需提供全面的配送政策和清晰的郵費信息，包括發(fā)貨時間、郵寄地區(qū)及預計郵寄時間等。

5. 隱私政策（Privacy Policy）：需對個人信息的收集和使用做出詳細說明，遵循相關隱私保護要求。

6. 支付方式（Payment Methods）：需明確可接受的支付形式及支付流程。

若GMC因虛假宣傳被停用，需從產(chǎn)品打折、圖片使用、插件安裝、仿冒產(chǎn)品等方面進行網(wǎng)站自查及修改。尤其要注意圖片的使用，禁止出現(xiàn)無版權、付費版權二次加工等情況。Google對仿冒產(chǎn)品持零容忍態(tài)度，一旦發(fā)現(xiàn)，將立即暫停賬戶。

三、GMC賬戶被封的快速解決辦法

若不慎觸犯谷歌政策導致GMC賬戶被封，可按照以下流程解決：

步驟一：對照谷歌政策進行自查并解決所有問題。

步驟二：修改后進行申訴。申訴鏈接：[申訴鏈接地址]。

申訴時注意事項：建議使用英文申訴，并詳細說明所做的修改和業(yè)務的正規(guī)性。上傳相關資質(zhì)證明材料。

補充說明：提交申訴后，可獲得一個Case ID。將Case ID及相關信息通過谷歌代理商提交至Google總部客服經(jīng)理進行內(nèi)部case的探討。若網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)問題，可直接聯(lián)系谷歌代理商提交內(nèi)部case。解封時間因case的詳細程度和賬戶日均消耗額度而異，可能從一周至幾個月不等。

四、重要提醒

請勿在GMC問題未解決的情況下反復注冊新的GMC賬戶進行廣告投放，這樣可能導致商家被Google系統(tǒng)標記，從而無法進行谷歌廣告的投放。此提醒至關重要，請務必牢記！