黑五購物狂歡季即將到來，各大零售商和消費者都已經(jīng)做好了準備。據(jù)NRF對美國消費者的調(diào)研顯示，感恩節(jié)周末是消費者瘋狂購物的時刻，吃完感恩節(jié)火雞后，大家紛紛開始瘋狂剁手。這個周末的購物活動對整個銷售旺季來說至關(guān)重要，短短幾天的銷售業(yè)績足以改變賣家們?nèi)甑臓I銷額。祝愿所有跨境賣家黑五、網(wǎng)一大賣！

針對英國、美國、德國和加拿大的消費者調(diào)研顯示：

77%的受訪者表示，如果價格合適，他們會在今年黑五進行大量購物。

與三年前相比，黑五、網(wǎng)一消費者的參與度越來越高，這得益于商家大力度的打折活動。

消費者購物的三大動機是：大幅折扣、獨特的“一次性”促銷活動和購買圣誕禮物。

消費者最想購買的三大品類是：服裝、消費電子產(chǎn)品，以及電影、書籍、音樂等音像產(chǎn)品。

網(wǎng)購是消費者購買消費電子產(chǎn)品的首選方式。

相比去年，今年消費者為黑色星期五購物準備了更多預(yù)算。

針對美國消費者的調(diào)研還顯示：

61%的受訪消費者在假日購物季會選擇新店鋪購買，且這一趨勢在2017年已經(jīng)初現(xiàn)端倪。

如果商品缺貨，25%的消費者會選擇離開并一件都不買。

YouTube上關(guān)于假日購物內(nèi)容的搜索量在過去兩年增長了6倍。

60%的受訪者表示，在線視頻給了他們購買想法和購物靈感。

90%的受訪者通過YouTube發(fā)現(xiàn)新的商品和新的品牌。

在假日購物季期間，消費者最想購買的品類主要是禮物、非禮品類以及其他品類，購買決策受折扣、商品質(zhì)量、免運費和便利的地理位置等因素影響。

郵件營銷在吸引消費者方面也非常有效：

91%的美國人希望收到促銷郵件。

郵件營銷的投資回報率高。

消費者愿意分享他們的郵件地址以換取更低的價格。

郵件營銷在獲取新客戶方面的功效是Facebook或Twitter的40倍。

80%的中小型零售商認為郵件營銷是吸引和留住顧客的最大驅(qū)動力。

其他值得關(guān)注的數(shù)據(jù)包括：

67%的千禧一代更喜歡網(wǎng)購。

父母在網(wǎng)上的花費比非父母高出61%。

電商流量中，43%來自谷歌自然搜索。

有28%的網(wǎng)購消費者因為出乎意料的運費而放棄購物。

消費者對免費退換貨和商品視覺外觀的重視度也很高。

42%的在線購物者希望從電商網(wǎng)站獲得更多的推薦。

消費者的在線購物車棄置率平均達到69.23%。（來源：跨電族）以上內(nèi)容純屬市場觀察和數(shù)據(jù)分析，不代表風口星網(wǎng)立場！文章已經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，請尊重版權(quán)，禁止未經(jīng)授權(quán)的二次轉(zhuǎn)載！