現(xiàn)在是2018年，如果你還在采用傳統(tǒng)的在線銷售方式銷售產(chǎn)品和服務(wù)，那你已經(jīng)落后了！跨境電商是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要處理庫存管理、促銷、運(yùn)輸、退換貨、退款、訂單管理等所有事務(wù)。

在如此繁多的工作中，我們希望你能夠重視內(nèi)容營銷策略對你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要性。

一個(gè)有效的內(nèi)容營銷策略將幫助你獲得必要的認(rèn)可，并創(chuàng)建適合受眾感知的內(nèi)容。此策略不僅能提高你的銷售額，更能幫助你留住現(xiàn)有客戶。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以代表你的電商形象和業(yè)務(wù)。

那么，如何為你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)制定最佳的內(nèi)容營銷策略呢？今天讓小維給你一些建議！

一、講好故事

現(xiàn)在的客戶更喜歡聽故事，而不是冷硬的事實(shí)描述。講故事是一種獨(dú)特的藝術(shù)，也是你電商業(yè)務(wù)內(nèi)容營銷策略的重要一環(huán)。讓你的內(nèi)容講述你的產(chǎn)品是如何解決用戶痛點(diǎn)的故事。這些故事的情感背景將幫助你的內(nèi)容和觀眾建立更緊密的聯(lián)系。通過圖片和視頻為故事增添趣味，讓你的觀眾沉浸其中。

二、展現(xiàn)你的社會責(zé)任

通過慈善活動展現(xiàn)你的社會責(zé)任，可以吸引大量的關(guān)注。根據(jù)你的電商業(yè)務(wù)規(guī)模，選擇適合的慈善合作方式。例如，Michael Kors與Watch Hunger Stop合作，為70多個(gè)國家的1600萬兒童提供支持，消除世界饑餓。這樣的合作將幫助你的企業(yè)參與社會工作，并與客戶討論，提高社會信譽(yù)。

三、廣交合作伙伴

在線業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于，它可以與競爭對手或其他公司合作。你的電商業(yè)務(wù)可以通過與競爭中的公司合作，圍繞這一戰(zhàn)略構(gòu)建精彩內(nèi)容。與數(shù)字領(lǐng)域的其他成員建立合作關(guān)系可以幫助你挖掘新的受眾群體，并向忠于其他品牌的客戶展示你的產(chǎn)品線。

四、利用網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為許多品牌和企業(yè)的在線營銷和推廣的關(guān)鍵。與行業(yè)內(nèi)的主要人士合作，他們將把你的品牌信息傳遞給關(guān)注這些網(wǎng)紅的潛在客戶。在線客戶非常重視這些社交媒體人士的觀點(diǎn)，他們常常使用社交媒體頁面來推廣你的內(nèi)容和產(chǎn)品。

五、為客戶提供免費(fèi)價(jià)值

為了推廣你的電商業(yè)務(wù)的內(nèi)容，你需要吸引客戶的注意力。除了在線資源外，提供線下價(jià)值資源如實(shí)體優(yōu)惠券、新聞通訊、新產(chǎn)品試用、常見問題解答表等也能吸引客戶。提供免費(fèi)贈品是一種讓你的內(nèi)容受到關(guān)注的好方式，因?yàn)楹芏嗳瞬辉敢鉃閮?nèi)容付費(fèi)。

六、提高參與度

當(dāng)你的電商網(wǎng)站在規(guī)劃內(nèi)容時(shí)，讓受眾參與其中是個(gè)好主意。你可以詢問他們對下一篇博客文章的建議，或者他們希望在你的在線網(wǎng)站上看到哪些功能。這樣做能讓觀眾感到被重視，并在建立客戶信任的同時(shí)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)。

維卓Wezonet在跨境電商領(lǐng)域有著豐富的海外投放和營銷經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、Jollychic等幾十家大型和小型電商客戶。我們對中小型電商企業(yè)在出海過程中遇到的問題了如指掌，并掌握了相應(yīng)的解決方案。