賣家須知：本資料由亞馬遜招商經(jīng)理整理，基于我所了解的賣家二審案例，分析通過和不通過的案例，為其他賣家提供一個(gè)二審的解析和參考。賣家應(yīng)理性看待二審，盡可能按照全面穩(wěn)妥的方式準(zhǔn)備和提交資料。本資料旨在給賣家提供一個(gè)方向性的參考。

聯(lián)系招商經(jīng)理及注冊(cè)流程：許多賣家因找不到官方招商經(jīng)理的注冊(cè)途徑而最終選擇自行注冊(cè)。這里告知大家通過招商經(jīng)理注冊(cè)亞馬遜店鋪的流程：亞馬遜官方招商經(jīng)理會(huì)提供注冊(cè)二維碼或注冊(cè)信息登記表給賣家，用于系統(tǒng)錄入。登記信息后的3-7個(gè)工作日內(nèi)，，注冊(cè)鏈接在14日內(nèi)有效。賣家需根據(jù)注冊(cè)郵件的提示和內(nèi)容進(jìn)行注冊(cè)，資料齊全的情況下，一般20分鐘內(nèi)即可完成注冊(cè)。注冊(cè)過程不可逆，即不能返回上一步重新填寫或更改信息，所以每一步都需小心謹(jǐn)慎。各站點(diǎn)注冊(cè)指導(dǎo)資料可聯(lián)系我的微信獲取。注冊(cè)完成后，一般7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有審核結(jié)果。若賣家通過審核并收到綁定信用卡的首月月租扣費(fèi)郵件，則表明已通過一審。若賬號(hào)在剛過一審的24小時(shí)內(nèi)沒有觸發(fā)二審，那么賬戶相對(duì)安全，可以開始上線產(chǎn)品。

若有問題需要咨詢，請(qǐng)按標(biāo)準(zhǔn)方式提問：注冊(cè)郵箱+注冊(cè)站點(diǎn)+問題描述（如有和亞馬遜的郵件往來，請(qǐng)截圖關(guān)鍵郵件一并提交）。

關(guān)于二審：二審全稱是“水電煤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單審核”。從其名可見，審核的核心資料是提供的賬單，如果不是這四種賬單，就不要提交。二審是在美國(guó)基礎(chǔ)審核（SIV）和歐洲（KYC）基礎(chǔ)上的進(jìn)一步審核驗(yàn)證，針對(duì)一些賬號(hào)進(jìn)行。二審的審核由對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，因此已脫離中國(guó)團(tuán)隊(duì)審核范圍。

觸發(fā)二審的原因：二審的觸發(fā)并沒有官方統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)“黑匣子”。二審的觸發(fā)是一個(gè)給賬戶診斷評(píng)分的過程，有些賬號(hào)評(píng)分不合格就會(huì)觸發(fā)二審。二審并不是100%會(huì)觸發(fā)的概率事件。沒有遇到二審的賣家請(qǐng)不要違規(guī)操作以免觸發(fā)，已觸發(fā)二審的賣家應(yīng)積極準(zhǔn)備資料過審或進(jìn)一步申訴。

目前一些可能觸發(fā)二審的情況包括：中國(guó)賣家用非本國(guó)IP、綁定虛擬信用卡、使用VPS等虛擬云IP進(jìn)行注冊(cè)、新賬號(hào)一審?fù)ㄟ^后馬上更改收款及信用卡信息等。根據(jù)一些賣家案例反饋，觸發(fā)二審的情況多在新賬號(hào)一審?fù)ㄟ^的24小時(shí)內(nèi)。若未觸發(fā)二審，可能是因?yàn)槟愕馁~號(hào)相應(yīng)的關(guān)聯(lián)和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較低，所以相對(duì)比較安全。

如何判斷自己是否遇到二審：遇到二審的標(biāo)志包括店鋪銷售權(quán)限被暫時(shí)移除、選擇激活賬戶或申訴時(shí)看到特定的界面、收到包含特定關(guān)鍵詞的二審標(biāo)志性郵件等。

二審在審核什么：資料真實(shí)性、法人、公司主體、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之間的關(guān)系及真實(shí)性是二審審核的重點(diǎn)。二審也是一個(gè)地址審核，因此提交的賬單戶名和地址的匹配性至關(guān)重要。

二審資料注意事項(xiàng)：再次提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照（真實(shí)有效存續(xù)），采用復(fù)印件+拍照件的方式上傳，分辨率要求600ppi。營(yíng)業(yè)執(zhí)照的紅章必須清晰。提供法人身份證等基礎(chǔ)資料。重點(diǎn)提供公共事業(yè)單位賬單（真實(shí)有效可查），即法人或公司名下的水電煤網(wǎng)賬單，日期越新鮮越能證明地址有效。公共事業(yè)單位指水務(wù)局、供電局、天然氣、國(guó)家電網(wǎng)、電信等單位出具的賬單+發(fā)票。彩色、蓋紅色事業(yè)單位公章的賬單才能被接受。戶名需為法人本人或注冊(cè)公司名下，其他人的需提供與法人或公司的關(guān)系證明。地址需匹配后臺(tái)地址，辦公地址或注冊(cè)地址均可。

關(guān)于郵件審核：收到“不再回復(fù)您的郵件”的郵件相當(dāng)于接收到死刑二審的通知，代表著沒有申訴的機(jī)會(huì)了。這時(shí)候建議您整理一套全新的資料重新注冊(cè)嘗試。但這并不意味著您在流程中的努力就此白費(fèi)，只是需要尋找新的途徑繼續(xù)前進(jìn)。

（信息來源：外貿(mào)電商聯(lián)盟）請(qǐng)注意，本文中的觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人的立場(chǎng)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。本文經(jīng)過原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，任何轉(zhuǎn)載行為需事先獲得原作者的同意。我們尊重每一位作者的創(chuàng)作權(quán)利，也希望大家能夠尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。