跨境電商賣家應(yīng)對及避免侵權(quán)指南
近年來,中國線上貿(mào)易迅猛發(fā)展,跨境電子商務(wù)成為產(chǎn)品高效出口的重要渠道。眾多產(chǎn)品出海平臺為產(chǎn)品走向世界提供了便捷的途徑,環(huán)節(jié)簡化與成本的大幅降低,使得外貿(mào)形態(tài)愈發(fā)火熱。
強(qiáng)大的“中國制造”背后,我們也面臨著一些問題。其中,“中國制造”時常與“假貨”、“侵權(quán)”等字眼相聯(lián)系,這在亞馬遜等美國站點的中國賣家中尤為明顯。長期面臨美國律所帶來的“跨境平臺侵權(quán)”起訴風(fēng)險,讓許多賣家倍感壓力。
為了應(yīng)對這一問題,我們必須強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)知識,了解跨境平臺侵權(quán)的種類。侵權(quán)行為主要分為商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、外觀專利侵權(quán)和發(fā)明專利侵權(quán)等幾大類。
了解如何被抓住“侵權(quán)把柄”至關(guān)重要。我們需要明白品牌方是如何找到侵權(quán)證據(jù)的,以及如何進(jìn)行取證。例如,商標(biāo)侵權(quán)的取證可以通過在平臺上直接搜索商標(biāo)名稱或產(chǎn)品名稱,并記錄店鋪名稱、下單并聯(lián)系客服獲取PayPal信息等方式進(jìn)行。
當(dāng)遭遇平臺投訴或被起訴侵權(quán)時,我們應(yīng)如何應(yīng)對?平臺投訴通??梢酝ㄟ^下架侵權(quán)產(chǎn)品或申訴來解決。找到切實有力的申訴證據(jù)至關(guān)重要。例如,如果被投訴文字商標(biāo)侵權(quán),首先需要確認(rèn)涉及侵權(quán)的關(guān)鍵詞,若該商標(biāo)為行業(yè)通用詞匯且無效,則可以作為申訴的依據(jù)。
對于被美國律所起訴的問題,我們建議賣家在面對這類問題時尋求專業(yè)律師的幫助。即使面臨索賠,也可以考慮通過法律途徑進(jìn)行應(yīng)對。解答兩個常見問題:一是是否必須找專業(yè)代理律師處理?二是是否可以放棄店鋪而不處理?對于這兩個問題,答案都是建議尋求專業(yè)律師的協(xié)助,并謹(jǐn)慎考慮放棄店鋪的影響。
那么,如何在日常運(yùn)營中避免侵權(quán)呢?除了基礎(chǔ)防御措施,如避免使用品牌商標(biāo)關(guān)鍵名稱、不盜用他人文案和圖片等,還可以采取進(jìn)階防御措施,如學(xué)會查詢商標(biāo)或?qū)@欠袂謾?quán),并注意收集熱門的侵權(quán)品牌信息。終極防御則是提前注冊自己的商標(biāo),并在相關(guān)平臺進(jìn)行品牌備案等工作,同時自主開發(fā)的產(chǎn)品要提前申請專利保護(hù)。
面對線上貿(mào)易的高速發(fā)展,我們必須加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,了解跨境平臺侵權(quán)的種類和應(yīng)對措施。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中保護(hù)自己的權(quán)益,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
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