與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)動(dòng)輒長(zhǎng)篇大論的產(chǎn)品頁(yè)面截然不同，國(guó)外電商平臺(tái)的SKU產(chǎn)品頁(yè)面簡(jiǎn)潔明了，少有繁雜的產(chǎn)品圖片和視頻內(nèi)容，主要呈現(xiàn)簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品文字描述。在這樣簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品描述中，如何吸引買家的關(guān)注并促成他們下單，就顯得尤為重要。

以下是Shopify博客專欄作者Henneke Duistermaat分享的九種簡(jiǎn)單有效的電商產(chǎn)品描述方法，讓我們看看國(guó)外是如何進(jìn)行SKU產(chǎn)品描述的：

1. 與理想買家對(duì)話

最佳的產(chǎn)品描述應(yīng)當(dāng)直接針對(duì)您的目標(biāo)受眾。您可以像正在與他們進(jìn)行對(duì)話一樣詢問(wèn)并回答問(wèn)題。想象您理想中的買家是誰(shuí)，他仿佛就站在您面前。了解他欣賞的幽默、使用的詞匯以及他的疑問(wèn)。如果在實(shí)體店面對(duì)買家銷售，你會(huì)如何與理想買家交流？現(xiàn)在，嘗試將這種語(yǔ)言融入到你的電子商務(wù)網(wǎng)站中，以便在線進(jìn)行類似的對(duì)話，與你的買家產(chǎn)生共鳴。

2. 突出產(chǎn)品的好處及每個(gè)功能的重要性

當(dāng)我們銷售產(chǎn)品時(shí)，我們往往對(duì)自己產(chǎn)品的某個(gè)功能或外觀感到興奮，認(rèn)為這是一個(gè)很好的創(chuàng)意或功能，因此經(jīng)常會(huì)在產(chǎn)品描述中過(guò)分強(qiáng)調(diào)。問(wèn)題是我們的潛在買家是否對(duì)這些功能感興趣？如果不感興趣怎么辦？在產(chǎn)品描述中，不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)一個(gè)特別突出的功能，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)每個(gè)功能的好處，因?yàn)槟悴恢罎撛谫I家會(huì)喜歡哪個(gè)功能。

3. 避免無(wú)關(guān)緊要的廢話

當(dāng)我們?cè)诋a(chǎn)品描述中遇到問(wèn)題并且不知道要添加什么內(nèi)容時(shí)，經(jīng)常會(huì)添加一些平淡無(wú)奇的語(yǔ)言，如“優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量”等廢話。當(dāng)潛在買家看到這類無(wú)關(guān)緊要的詞語(yǔ)時(shí)，這樣的描述并沒(méi)有說(shuō)服力。應(yīng)避免使用此類語(yǔ)言。相反，應(yīng)著重描述產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)及其帶來(lái)的好處。

4. 避免夸大宣傳，用證據(jù)支持產(chǎn)品描述

在產(chǎn)品描述中，避免使用“最先進(jìn)”、“最好”等表達(dá)，除非你能提供證據(jù)來(lái)證明你的產(chǎn)品確實(shí)是最好的。如果產(chǎn)品確實(shí)是最好的，請(qǐng)具體說(shuō)明原因，并引用客戶的評(píng)價(jià)來(lái)支持你的說(shuō)法。

5. 激發(fā)買家的想象力

在線銷售商品時(shí)，由于無(wú)法展示大而清晰的產(chǎn)品圖片或視頻，可以通過(guò)文案技巧來(lái)增強(qiáng)買家的購(gòu)買欲望。讓買家想象擁有產(chǎn)品會(huì)是什么樣子，通過(guò)描述一個(gè)場(chǎng)景或?qū)①I家?guī)胍粋€(gè)想象的世界來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

6. 用小故事來(lái)描述產(chǎn)品

在產(chǎn)品描述中包含“mini故事”可以降低買家對(duì)產(chǎn)品的理解障礙。講述關(guān)于產(chǎn)品的故事時(shí)，問(wèn)自己：誰(shuí)在制作產(chǎn)品？是什么激發(fā)了產(chǎn)品的創(chuàng)造？產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要克服哪些障礙？該產(chǎn)品是如何測(cè)試的？

7. 使用感官詞匯來(lái)增強(qiáng)描述

感官詞匯可以增加銷售額。例如，對(duì)于巧克力制造商來(lái)說(shuō)，使用感官形容詞不僅可以指味道，還可以指聲音和觸感。生動(dòng)的產(chǎn)品描述會(huì)讓你的買家感到眼花繚亂。想想天鵝絨般、光滑、清脆和明亮的詞匯。

8. 利用社交證據(jù)體現(xiàn)產(chǎn)品的受歡迎程度

當(dāng)網(wǎng)站訪客不確定要購(gòu)買哪種產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)尋找推薦購(gòu)買的內(nèi)容。他們通常會(huì)購(gòu)買積極評(píng)價(jià)最多的產(chǎn)品。還可以通過(guò)在產(chǎn)品描述中包含用戶的照片等來(lái)增加產(chǎn)品的可信度，使網(wǎng)站更加個(gè)性化且平易近人。

9. 使產(chǎn)品描述易于掃描

好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也會(huì)鼓勵(lì)客戶詳細(xì)閱讀您的產(chǎn)品說(shuō)明。使用清晰、可掃描的頁(yè)面設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品，使其更易于閱讀并吸引潛在客戶。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁(yè)面時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：使用頭條新聞吸引客戶、使用易于掃描的要點(diǎn)、包含充足的空白區(qū)域以及增加字體大小以提高可讀性。