亞馬遜退款手續(xù)費(fèi)：2025年標(biāo)準(zhǔn)公布
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當(dāng)您在亞馬遜上因?yàn)橘I家退款而獲得賠償時，亞馬遜會根據(jù)商品的種類、訂單金額以及退款的具體情況，確定需要退回的訂單相關(guān)費(fèi)用以及從中扣留的手續(xù)費(fèi)金額。
對于媒介類商品訂單退款：
當(dāng)您為圖書、音樂、影視等媒介類商品發(fā)放全額退款時，亞馬遜會退還與原始訂單相關(guān)的所有費(fèi)用。如果是部分退款，亞馬遜會根據(jù)退還的商品價格的一定比例扣留交易手續(xù)費(fèi)，并向您退還銷售傭金的一定比例金額。對于個人賣家，亞馬遜還會收取0.99美元的固定交易手續(xù)費(fèi)（專業(yè)賣家無需支付此費(fèi)用）。
對于非媒介類商品訂單退款：
如果您為非媒介類商品發(fā)放全額退款，亞馬遜會保留原始訂單相關(guān)費(fèi)用的20%，最高不超過5美元作為退款管理費(fèi)。這個金額會從您最初收取的訂單相關(guān)費(fèi)用中扣除，剩下的金額會存入您的賬戶。如果是部分退款，除了退款管理費(fèi)，亞馬遜還會根據(jù)您退還給買家的商品價格的百分比來計算并保留一定的銷售傭金。對于軟件和視頻游戲訂單的部分退款，亞馬遜還會保留可變結(jié)算費(fèi)（專業(yè)賣家除外）。
值得注意的是，如果您為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費(fèi)。但如果為訂單中兩個不同的商品退款，那么為每個商品保留的最高退款管理費(fèi)為5美元，總金額最高為10美元。這一計算規(guī)則是針對每一款退款商品而言的，所以當(dāng)您為多個同款商品退款時，該款商品的退款管理費(fèi)不超過5美元。
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