近日，一個珠寶零售商成功逆轉(zhuǎn)了其“瀕?！钡臉I(yè)績，借助僅三種數(shù)字營銷策略讓業(yè)務(wù)煥發(fā)新生?，F(xiàn)分享其成功案例，探索珠寶品牌的復(fù)興之道。

第一步：開創(chuàng)新的線上銷售途徑

該珠寶商首先創(chuàng)建了線上商店，推出了超過200種產(chǎn)品。從Facebook和Instagram兩大平臺著手，他們進行了38個廣告系列的測試，從中篩選出四個根據(jù)興趣、年齡和廣告位優(yōu)化后的廣告系列。這四個廣告系列形成了其營銷的金字塔：知名度—產(chǎn)品研究—轉(zhuǎn)化—忠誠度—擁護度。

第二步：制定多元內(nèi)容營銷策略

緊接著，他們實施了以搜索引擎優(yōu)化（SEO）為基礎(chǔ)的內(nèi)容營銷策略。針對目標客戶的不同關(guān)鍵字，吸引來自谷歌的流量。例如，“金耳環(huán)”、“鉆石耳環(huán)”等。目前，他們已有500個關(guān)鍵字，每個關(guān)鍵字都作為博客文章的一個“內(nèi)容點”。前期，他們創(chuàng)建了近百篇博客文章來幫助其鎖定具有高購買意愿的客戶。

如今，谷歌搜索的每月用戶增量從零增長到八千人，并且這一數(shù)字還在持續(xù)增長中。

內(nèi)容與廣告的相互推動

值得一提的是，F(xiàn)acebook與內(nèi)容營銷在此案例中相輔相成。來自谷歌的用戶在Facebook上看到再營銷廣告，而Facebook上的用戶也推動內(nèi)容在谷歌首頁的排名。這是因為用戶行為如瀏覽商品和訪問社媒帖子會向谷歌排名算法發(fā)送信號。

定位精準的受眾與策略優(yōu)化

他們的目標受眾主要為常來實體店的顧客群體，包括醫(yī)生、律師、企業(yè)主、大學(xué)教授和藝術(shù)家等。在廣告渠道上，他們有自己的定位方式，通過用戶搜索行為創(chuàng)建“自定義受眾”，覆蓋如“鉆石耳環(huán)”、“金戒指”等搜索詞的用戶。

再營銷是他們的核心策略之一。有數(shù)據(jù)顯示，約40%-60%的銷售額來源于再營銷。如果通過在線商店賺取了十萬美元的收入，而不使用再營銷策略則會損失四萬至六萬美元。

關(guān)于轉(zhuǎn)化率與客單價的思考

轉(zhuǎn)化率每提高1%對珠寶行業(yè)而言都是收益的巨大增長。優(yōu)化客單價也可以使收入得到進一步提升。他們采用的方法包括在產(chǎn)品頁面和購物車頁面追加銷售以及購買后的追加銷售等。

電子郵件營銷是另一個關(guān)鍵點。他們根據(jù)客戶行為劃分不同特征的客戶群，發(fā)送針對性的電子郵件。利用得當(dāng)?shù)脑挘娮余]件營銷可以帶來額外的20%收入。

其他值得嘗試的銷售渠道

除了Facebook和Instagram，他們還積極利用YouTube Ads、Google Shopping、Google Network等銷售渠道進行營銷活動。

此珠寶商通過多元化的營銷策略和精準的受眾定位成功提升了業(yè)務(wù)水平。他們的成功案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗：再營銷、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、客單價優(yōu)化以及多元化的銷售渠道都是提升珠寶品牌效益的關(guān)鍵。

在數(shù)字化時代，珠寶行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營銷策略以適應(yīng)市場變化。希望此案例能為更多珠寶品牌帶來啟發(fā)和幫助。

7. 領(lǐng)英廣告——一個值得嘗試的營銷平臺

8. 推特廣告——如何利用推特吸引潛在客戶

9. 網(wǎng)紅營銷的力量——如何借助網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品

10. 電子郵件營銷策略——如何巧妙地觸動顧客心弦

11. 打造共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系——推動銷售增長的利器

12. 本地廣告——讓你更接近潛在顧客的營銷手段

13. Facebook信使機器人——用機器人為你的銷售增添活力

14. 快照廣告——Snapchat廣告的魅力所在

15. 聯(lián)盟營銷策略——與合作伙伴共同開拓市場

對于銷售奢侈品珠寶的賣家來說，上述渠道都是非常值得嘗試的。對于預(yù)算有限的普通賣家而言，可以考慮使用Google Ads或Facebook進行再營銷，這兩個平臺的費用相對較低，且效果顯著。

事實上，每個營銷渠道都有其獨特的受眾群體，能夠精準定位到目標受眾的渠道無疑是優(yōu)秀的選擇。不同的渠道可以帶來不同的營銷效果，因此賣家需要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點和目標客戶來選擇合適的營銷渠道。

以上內(nèi)容僅供參考，實際使用時需根據(jù)具體情況進行調(diào)整。來源：網(wǎng)絡(luò)營銷信息集。