報(bào)道顯示，TikTok正在英國(guó)市場(chǎng)測(cè)試一個(gè)新的App內(nèi)商城版塊，名為“Shop”，該標(biāo)簽出現(xiàn)在主界面上方，位于推送用戶關(guān)注創(chuàng)作者內(nèi)容的“Following”以及推送用戶可能感興趣內(nèi)容的“For You”右側(cè)。這一測(cè)試最初由科技產(chǎn)業(yè)分析師Matt Navarra發(fā)布的相關(guān)截圖曝光。

用戶只需簡(jiǎn)單滑動(dòng)屏幕，便能在“Following”、“For You”以及新添加的“Shop”三個(gè)版塊中輕松切換。這次嘗試對(duì)主界面添加商城版塊，很可能是TikTok尋找歐美電商業(yè)務(wù)新突破的一種策略。盡管TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)發(fā)展迅猛，但歐美用戶似乎對(duì)在TikTok上購(gòu)物的興趣不高，更傾向于在專門(mén)的電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。

為了改變這一局面，TikTok已經(jīng)采取了一系列措施。例如，曾經(jīng)嘗試上線直播購(gòu)物功能，但反響一般。于是從去年7月開(kāi)始，TikTok放緩了直播電商的擴(kuò)張力度，開(kāi)始嘗試更保守的拓展策略，將重心放在為商城版塊引流上。

TikTok開(kāi)始為零售商賬號(hào)的個(gè)人資料頁(yè)面添加購(gòu)物按鈕，點(diǎn)擊后即可打開(kāi)專屬購(gòu)物頁(yè)面。TikTok還推出了官方品牌店“Trendy Beat”，旨在證明平臺(tái)的電商潛力，并吸引更多品牌方入駐。目前來(lái)看，TikTok的電商嘗試還未能在歐美市場(chǎng)引起大的轟動(dòng)。

與此東南亞電商市場(chǎng)的潛力正逐漸顯現(xiàn)，TikTok也不例外地將目光轉(zhuǎn)向這里。最近，TikTok Shop Mall品牌商城宣布在越南正式上線。消費(fèi)者打開(kāi)TikTok后，可以在下方功能欄中看到商城入口，通過(guò)網(wǎng)紅達(dá)人主頁(yè)的“櫥窗”也能進(jìn)入TikTok Shop商城。

這個(gè)商城集中了多個(gè)品類的國(guó)內(nèi)外品牌商、賣(mài)家和代理商，如美妝、時(shí)尚、電子等。值得注意的是，越南的品牌賣(mài)家和正品賣(mài)家可以利用TikTok Shop Mall品牌商城的銷(xiāo)售渠道功能，宣傳自己的優(yōu)勢(shì)，提高知名度和接觸用戶的機(jī)會(huì)。TikTok還為商城推出了品牌日等活動(dòng)，品牌可以優(yōu)先參與獨(dú)家活動(dòng)或?qū)楹献骰锇橥瞥龅男禄顒?dòng)，獲得免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠等。

事實(shí)上，東南亞市場(chǎng)確實(shí)充滿了潛力。預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，到2025年，東南亞的電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2340億美元，且已經(jīng)成為全球電商規(guī)模增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。在此背景下，TikTok也已經(jīng)開(kāi)始布局。

盡管市場(chǎng)前景看似光明，但也存在風(fēng)險(xiǎn)。近期有詐騙事件與TikTok Shop相關(guān)，提醒大家要保持警惕。有大一的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生分享了自己掉入自稱海外TikTok的詐騙陷阱的經(jīng)歷，提醒大家要注意防范類似的海外電商詐騙。

TikTok Shop Mall品牌商城在越南的上線是其在東南亞市場(chǎng)布局的重要一步。雖然面臨一些挑戰(zhàn)，但對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，特別是品牌賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)新的商機(jī)。在追求電商夢(mèng)想的大家也要提高警惕，避免落入詐騙陷阱。近期，TikTok在泰國(guó)和菲律賓全新推出了應(yīng)用內(nèi)商城——TikTok Mall，為跨境賣(mài)家提供了一個(gè)全新的帶貨平臺(tái)。

據(jù)官方介紹，與國(guó)內(nèi)抖音商城在APP主頁(yè)上方的位置不同，東南亞國(guó)家的商城入口被放在了主頁(yè)的第二個(gè)選項(xiàng)卡上。這一位置被戲稱為“TikTok站內(nèi)主頁(yè)最強(qiáng)曝光資源點(diǎn)位”，確保用戶打開(kāi)應(yīng)用時(shí)能夠迅速被吸引。

為了滿足消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求，TikTok Mall設(shè)置了多元頻道，包括商品搜索、購(gòu)物車(chē)、新人專區(qū)、直播和內(nèi)容頻道等。這種設(shè)置創(chuàng)新地結(jié)合了視頻內(nèi)容和直播，實(shí)現(xiàn)從“貨找人”到“人找貨”的轉(zhuǎn)變。

此前，TikTok Shop主要依賴“直播+短視頻”的“內(nèi)容電商”模式發(fā)展，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式存在顯著差異。而商城功能的推出，有效彌補(bǔ)了TikTok以往在內(nèi)容轉(zhuǎn)化消費(fèi)方面的不足。賣(mài)家通過(guò)商城功能，能夠獲得直播和短視頻之外的新流量來(lái)源，并借鑒其他貨架平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

值得一提的是，TikTok Mall在印尼向所有用戶開(kāi)放后，便在雙11大促中取得了熱烈反響。大量印尼賣(mài)家通過(guò)入駐商城，獲得了曝光量、互動(dòng)率以及用戶留存的顯著提升。

不難看出，TikTok Mall功能在東南亞市場(chǎng)具有巨大的可行性和增長(zhǎng)潛力，將成為GMV增長(zhǎng)的新引擎。TikTok Shop全面推出商城功能，對(duì)東南亞電商市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

在2023年的跨境電商戰(zhàn)略中，TikTok高度重視“優(yōu)質(zhì)賣(mài)家提速”，鼓勵(lì)賣(mài)家專注于垂直類目，減少經(jīng)營(yíng)多個(gè)類目。這意味著TikTok Shop將與Shopee等傳統(tǒng)電商平臺(tái)展開(kāi)優(yōu)質(zhì)賣(mài)家的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

通過(guò)上線商城功能，賣(mài)家能夠減少對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作和流量波動(dòng)的擔(dān)憂，同時(shí)發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提高貨品豐富度。通過(guò)搜索購(gòu)物的方式，賣(mài)家有望找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

東南亞地區(qū)作為T(mén)ikTok Shop的最大市場(chǎng)以及2023年電商拓展的核心市場(chǎng)，其電商GMV增長(zhǎng)迅猛。數(shù)據(jù)顯示，TikTok去年在東南亞的電商GMV增長(zhǎng)超過(guò)3倍，達(dá)到44億美元。根據(jù)Marketing Science的調(diào)查顯示，用戶在TikTok上發(fā)現(xiàn)商品并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿的概率是其他平臺(tái)的1.5倍，說(shuō)明TikTok Shop在東南亞具有極佳的發(fā)展基礎(chǔ)。

可以預(yù)見(jiàn)，憑借TikTok平臺(tái)積累的巨大流量，TikTok Shop的電商功能在全球市場(chǎng)的拓展和營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)繼續(xù)加速，對(duì)電商市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我們期待TikTok Shop創(chuàng)造出新的增長(zhǎng)故事。