頂級(jí)跨境電商流量峰會(huì)聚焦策略,從供應(yīng)鏈到市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)如何進(jìn)化?”
跨境電商自誕生以來,無論是平臺(tái)政策還是市場(chǎng)趨勢(shì),經(jīng)歷了多次深刻的變革和發(fā)展。近期的風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境服務(wù)商采購(gòu)節(jié)更是匯集了眾多業(yè)界領(lǐng)軍人物。在這次盛會(huì)上,嘉賓們圍繞跨境電商過去十年的發(fā)展以及未來趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。以下是對(duì)會(huì)議內(nèi)容的簡(jiǎn)要概括:
來自環(huán)球易購(gòu)、縱騰集團(tuán)、深圳有棵樹科技等多家公司的嘉賓分享了他們對(duì)跨境電商行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見解。其中,深圳有棵樹的副總裁王章民提到了跨境電商的“革命論”,包括渠道革命、供應(yīng)鏈革命和品牌革命等三個(gè)核心方面。王章民強(qiáng)調(diào),跨境電商對(duì)整個(gè)全球貿(mào)易造成了實(shí)質(zhì)性的沖擊,未來品牌的影響力將越來越重要。
接著,風(fēng)口星網(wǎng)針對(duì)當(dāng)前主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行了提問。星商電子商務(wù)CEO張海政認(rèn)為東南亞市場(chǎng)潛力巨大,但要進(jìn)入具體國(guó)家市場(chǎng)時(shí)需要深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕褪袌?chǎng)環(huán)境。速賣通海外用戶及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門的張琪分享了速賣通在全球市場(chǎng)的拓展計(jì)劃以及選品建議。
縱騰集團(tuán)總裁王鉆分享了縱騰從電商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的歷程和背后的思考。王鉆強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型過程中的坎坷和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。亞馬遜全球開店代表Eric Liu介紹了亞馬遜新加坡站點(diǎn)的開通情況,以及為中國(guó)賣家提供的機(jī)遇。
關(guān)于物流方面的問題也被提到。盈世控股董事長(zhǎng)許金華強(qiáng)調(diào)賣家在進(jìn)入新行業(yè)前,需要對(duì)物流體系有充分的了解和準(zhǔn)備,尤其是海外倉(cāng)方面。許金華提醒賣家在選擇產(chǎn)品時(shí)要特別注意產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)需求。他也談到了人才的重要性,公司愿意與優(yōu)秀的人才一起成長(zhǎng)。最后賣家提問環(huán)節(jié)提出了關(guān)于爆單的建議和選品技巧等問題,得到了各位嘉賓的積極響應(yīng)和回答。
這次會(huì)議匯集了眾多行業(yè)領(lǐng)軍人物和專家,共同探討跨境電商行業(yè)的未來趨勢(shì)和發(fā)展方向。從平臺(tái)政策到市場(chǎng)趨勢(shì)的變化趨勢(shì)研究將為行業(yè)發(fā)展帶來新的啟示和思考方向。會(huì)議也為賣家提供了寶貴的建議和啟示,幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。除了產(chǎn)品之外,整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量也是至關(guān)重要的,質(zhì)量是整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中的保障。倉(cāng)儲(chǔ)和物流也是不可忽視的環(huán)節(jié),它們緊密相連,相互依賴。我們可以把倉(cāng)儲(chǔ)看作是一個(gè)點(diǎn),通過物流,這個(gè)點(diǎn)可以輻射到整個(gè)鏈條的每一個(gè)部分,形成一條線。我們?cè)诠?yīng)鏈中處于不同的位置,就像有點(diǎn)、線、面和體的存在。
在運(yùn)營(yíng)過程中,賣家常常會(huì)遇到一些備貨問題,特別是在供應(yīng)鏈不支持退貨的情況下,如何平衡成為一個(gè)難題。對(duì)此,我們公司有自己獨(dú)特的供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)管理方式,包括對(duì)爆款和產(chǎn)品的預(yù)測(cè)、備貨采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和作業(yè)整個(gè)周期的管理。我們建議賣家根據(jù)自己的平臺(tái)做精細(xì)化的預(yù)測(cè)管理,并開發(fā)核心供應(yīng)商。對(duì)于初創(chuàng)賣家來說,鋪貨模式可能不是最佳選擇,而應(yīng)該注重打造爆款。
在東南亞市場(chǎng),電商正處于高速發(fā)展的階段。Lazada作為東南亞的重要電商平臺(tái),未來有著巨大的市場(chǎng)潛力。阿里收購(gòu)Lazada后,對(duì)其進(jìn)行了技術(shù)、物流、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)化,使其具備了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們關(guān)注賣家的成長(zhǎng),通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略,讓賣家更好地賺錢。
對(duì)于獨(dú)立站的賣家來說,吸引流量是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。建議賣家嘗試一些性價(jià)比高的流量渠道,如網(wǎng)紅流量、視頻流量等。流量的最終目的是要沉淀下來適合自己和品牌調(diào)性的用戶,所以賣家需要耐心積累客戶。
在速賣通新政后,跨境電商的趨勢(shì)是向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)需要重視消費(fèi)者的體驗(yàn)和履約服務(wù),并布局多個(gè)市場(chǎng)。速賣通未來會(huì)加強(qiáng)在大數(shù)據(jù)和智能化的產(chǎn)品能力建設(shè),幫助賣家提高效率降低成本。
東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但Lazada有獨(dú)特的定位。我們會(huì)持續(xù)投入,利用阿里集團(tuán)的資源幫助賣家成長(zhǎng)。我們也會(huì)注重品牌的塑造和保護(hù),給賣家提供更多的支持和工具。
對(duì)于亞馬遜的賣家,他們需要放眼全球、塑造品牌、尊重規(guī)則、創(chuàng)新發(fā)展并善用工具。只有把握好這些要點(diǎn),才能在亞馬遜平臺(tái)上取得成功。
(以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自風(fēng)口星網(wǎng),作者吳桂真、童芳)
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