原本期待的旺季卻遭遇了銷(xiāo)量大幅下滑的困境，甚至有一些賣(mài)家的反饋顯示銷(xiāo)量已經(jīng)減半。在賬號(hào)績(jī)效和Listing表現(xiàn)沒(méi)有變化的情況下，站內(nèi)廣告的數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了問(wèn)題，曝光量、點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率都大幅下降。這些問(wèn)題的根源在于亞馬遜的算法再次發(fā)生了變化。

雖然亞馬遜的賣(mài)家們都知道亞馬遜的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)手法以變化著稱(chēng)，但這次的變化似乎比以往更加明顯。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)使用Led Light作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，搜索結(jié)果頁(yè)面發(fā)生了明顯的變化。

一直存在的Headlines廣告位仍然存在于搜索結(jié)果頂部，這是站內(nèi)廣告的一種形式，只有品牌備案的賣(mài)家才能投放。但實(shí)際上，廣告的展示主要集中在類(lèi)目大賣(mài)家身上。

在頭條廣告的下方，搜索結(jié)果的前三位是站內(nèi)廣告的展示位。搜索結(jié)果頁(yè)面的廣告位主要分布在搜索結(jié)果的頭部、中部和底部。不同類(lèi)目的搜索結(jié)果中，每個(gè)位置的廣告數(shù)量也有所不同。通過(guò)站內(nèi)廣告，賣(mài)家可以通過(guò)自動(dòng)或手動(dòng)設(shè)置，如果競(jìng)價(jià)夠高且Listing表現(xiàn)良好，就可以出現(xiàn)在這些位置。要想進(jìn)入首頁(yè)位置，則需要更高的競(jìng)價(jià)。

亞馬遜還新增了Amazon's Choice一欄，展示了不同關(guān)鍵詞下的優(yōu)秀產(chǎn)品。這一標(biāo)識(shí)相對(duì)容易獲得，許多賣(mài)家都曾擁有過(guò)這一標(biāo)識(shí)。擁有此標(biāo)識(shí)的Listing可以在亞馬遜語(yǔ)音助手上直接通過(guò)關(guān)鍵詞下單購(gòu)買(mǎi)。這意味著亞馬遜在為優(yōu)秀Listing提供優(yōu)先展示位置的也在嘗試引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)語(yǔ)音助手直接下單的習(xí)慣。但要想獲得這一位置，Listing的銷(xiāo)量必須非常好。

除此之外，亞馬遜還新增了Top rated from our brands欄目，展示的是亞馬遜自營(yíng)品牌的產(chǎn)品以及一些精選品牌的產(chǎn)品。這一欄目的出現(xiàn)提醒我們?cè)谶x品時(shí)可能需要避開(kāi)與亞馬遜自營(yíng)的直面競(jìng)爭(zhēng)。

繼續(xù)往下，亞馬遜還在很多類(lèi)目中添加了Editorial recommendations欄目，展示了加入亞馬遜的Onsite Associates Program的網(wǎng)紅所推薦的一些優(yōu)質(zhì)Listing。這一欄目核心展示了網(wǎng)紅資源所帶來(lái)的流量和價(jià)值。這也提醒我們，在利用好站內(nèi)資源的如果有條件的話也可以關(guān)注站外的網(wǎng)紅資源，充分利用站內(nèi)站外流量是運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪的關(guān)鍵。

針對(duì)這些變化，有賣(mài)家不禁要問(wèn)：亞馬遜真的要變天了嗎？其實(shí)大可不必如此緊張。這些變化其實(shí)給我們一些提醒：站內(nèi)付費(fèi)流量入口增加，自然流量入口減少是趨勢(shì)；重視產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵；站外流量開(kāi)始受到重視；最終的核心依然是做好產(chǎn)品、銷(xiāo)售和服務(wù)客戶(hù)。無(wú)論如何變化，努力的人和優(yōu)秀的人總會(huì)被認(rèn)可。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。