亞馬遜品牌濫用申訴資料詳解:如何準(zhǔn)備并提交申訴材料(適用于2025年)
對(duì)于亞馬遜賣家而言,品牌的備案具有極其重要的意義。品牌濫用的問(wèn)題時(shí)常困擾著這些賣家,那么該如何應(yīng)對(duì)并解決這個(gè)問(wèn)題呢?我們來(lái)探討品牌濫用現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。
品牌濫用的原因多種多樣,主要包括以下幾點(diǎn):
1. 店鋪存在異常行為,可能涉及侵權(quán)問(wèn)題。
2. 該品牌授權(quán)超過(guò)5家店鋪使用。
3. 新店鋪對(duì)品牌的操作不當(dāng)。
4. 購(gòu)買并使用有問(wèn)題的品牌。
5. 律師的不當(dāng)行為及濫用投訴功能。
6. 商標(biāo)狀態(tài)出現(xiàn)異常。
7. 品牌之前曾被作廢。
8. 違規(guī)合并產(chǎn)品變體,或品牌已過(guò)度備案、授權(quán)或列入白名單,引發(fā)亞馬遜對(duì)品牌使用的合理性質(zhì)疑。
針對(duì)品牌濫用問(wèn)題,若想進(jìn)行申訴,需要準(zhǔn)備以下材料:
1. 商標(biāo)證明書(shū):
(1)TM標(biāo)回執(zhí):若賣家使用TM標(biāo),可提供回執(zhí),包含商標(biāo)名及申請(qǐng)序列號(hào)等信息。
(2)R標(biāo)商標(biāo)證明書(shū):若賣家已取得R標(biāo),則提供商標(biāo)證明書(shū)。
2. 產(chǎn)品圖片或包裝圖:需為實(shí)物圖片,展示產(chǎn)品或包裝,且品牌標(biāo)識(shí)需為永久性標(biāo)識(shí)。
3. 商業(yè)發(fā)票:提供增值稅電子普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票,要求購(gòu)買方為品牌備案的賬戶公司主體,標(biāo)明產(chǎn)品信息等,并需加蓋相關(guān)公章。
4. 產(chǎn)品采購(gòu)合同:標(biāo)明采購(gòu)方和供貨方,并注明相關(guān)商品信息,需雙方蓋章。
5. 生產(chǎn)證明和工廠證明:提供BSCI、SEDEX或ISO等證明進(jìn)行申訴。
在備案過(guò)程中,賣家可能遇到的常見(jiàn)問(wèn)題如下:
1. 各商標(biāo)局的網(wǎng)址:包括日本、美國(guó)、WIPO、歐洲和英國(guó)等商標(biāo)局的網(wǎng)址信息。
2. R標(biāo)與TM標(biāo)的區(qū)別:了解兩者在商標(biāo)狀態(tài)、備案步驟和賣家權(quán)益等方面的不同。
3. 提交材料的問(wèn)題:產(chǎn)品圖和商標(biāo)書(shū)是必須提供的,另外提供發(fā)票能提高通過(guò)率,建議盡可能多地準(zhǔn)備并提交材料。
4. 對(duì)于“三證合一”的工廠賣家,需明確三證合一指的是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合并為營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而工廠認(rèn)證如BSCI、SEDEX或ISO等仍然需要。
申訴資料提交后,如收到視頻認(rèn)證郵件,賣家需準(zhǔn)備好資料進(jìn)行視頻認(rèn)證。資料準(zhǔn)備充足的賣家一般都能通過(guò)審核。對(duì)于濫用申訴的解決有困難的可咨詢魔詞申訴,需濫用申訴資料的也可聯(lián)系領(lǐng)取。
(編輯:江同)
(來(lái)源:魔詞)
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