節(jié)日季亞馬遜運營內(nèi)外兼修指南:把握推廣節(jié)奏規(guī)避違規(guī)風(fēng)險
上周,“中國10月份出口激增順差達845億美元,其中約半來自美國”的新聞讓所有人振奮,這也顯示了外貿(mào)在中國經(jīng)濟中的重要地位。中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系似乎有回暖的跡象。在此背景下,跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了中美關(guān)系的波折后,開始迅速復(fù)蘇,并再次成為中國亮眼的盈利行業(yè)。
隨著節(jié)日季的到來,尤其是下周末的感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)購星期一接連而至,亞馬遜的流量和銷量預(yù)計會有一波強勁增長。對于賣家來說,接下來的兩周是提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額的關(guān)鍵時刻。
在今天的文章中,我們將聚焦于這兩周內(nèi)的運營技巧,幫助賣家抓住亞馬遜銷量的峰值。
第一部分:11月15日-21日的運營策略
在這一周里,我們需要關(guān)注美國人的購物習(xí)慣,特別是五大領(lǐng)域的推廣重點:家居、廚房、時尚、派對和汽車配件。具體的推廣產(chǎn)品包括收納、清潔、擺飾、烹飪相關(guān)產(chǎn)品、服裝、鞋帽、包、首飾、化妝品、派對用品、裝飾燈和一次性餐具以及汽車內(nèi)的裝飾、用品和零部件等。
這一周的推廣還需要注意以下幾點:
1. 設(shè)置禮品選項。在亞馬遜賣家中心開啟相關(guān)功能,以便在前臺顯示禮品選項的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品會比較好賣。
2. 設(shè)置站內(nèi)促銷。雖然秒殺已經(jīng)報名截止,但賣家仍然可以通過發(fā)布Coupon折扣券和Prime專項折扣來吸引消費者。
3. 在主圖視頻、一張幅圖和A+頁面頂部橫幅圖片中體現(xiàn)感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)購星期一元素。如果是評價數(shù)少于200的產(chǎn)品,可以在相關(guān)頁面加上“提前發(fā)布的2022年新款”的標識。請注意,不要修改主圖、標題和類目,避免違反亞馬遜的規(guī)定。
4. 關(guān)鍵詞廣告。針對符合特定條件的商品,可以提升站內(nèi)廣告的每日預(yù)算。觀察銷量提升的其他類目商品和廣告ACoS較低的產(chǎn)品,適當(dāng)提高廣告投入。
5. 站外推廣。對于不符合上述條件的產(chǎn)品,尤其是新品或利潤較低的產(chǎn)品,可以嘗試使用試銷和紅人群組推廣來提升銷量和知名度。
第二部分:11月22日-24日的運營策略
在這三天里,大家可能會看到銷量下降的現(xiàn)象,市場會呈現(xiàn)一種冷靜的狀態(tài)。這是因為在每個大促日之前,消費者都有一個等待期。在運營上,如果出現(xiàn)銷量下降,不要追加廣告費,需要靜觀其變。在這個時期,賣家應(yīng)該繼續(xù)觀察市場趨勢,為接下來的大促做好充分的準備。###新篇章:火雞五日之巔的銷售策略與實戰(zhàn)指南
####第一部分:引子
在歲末之際,有一段時間特別受到全球電商行業(yè)的關(guān)注——從11月25日的感恩節(jié)至11月29日的網(wǎng)購星期一,這段時間在美國被大家親昵地稱為“火雞五日”。不僅是美國站點,歐洲及日本站點也正式踏入購物高峰。據(jù)統(tǒng)計,這五天內(nèi),亞馬遜平臺的銷售額將達到全年巔峰。
####第二部分:銷售數(shù)據(jù)分析
根據(jù)近五年數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn):
在這五天里,一億八千萬件商品被集中售出。特別地,黑色星期五和網(wǎng)購星期一的單日銷量尤為突出。
玩具、時尚和電子產(chǎn)品是銷售額占比最高的三大類目。其中,玩具類目占據(jù)了整個五天的銷售額的十分之一,而時尚和電子產(chǎn)品類目也分別占據(jù)了相當(dāng)大的份額。
亞馬遜其他類目的產(chǎn)品在這幾天的銷量基本可以達到平時的三倍左右。
####第三部分:銷售高峰期的運營技巧
在這“火雞五日”期間,賣家需注意以下幾點:
真正的下單高峰期是在美國西部時間的晚上7點到11點。
客戶在這幾天更傾向于購買價格較高的商品。
客戶自我購買的意愿也在這幾天達到頂峰。
就推廣而言,賣家需做好以下準備:
Prime專享折扣的提報截止時間是11月24日,但建議賣家盡早提報以搶占先機。
仔細檢查每一個折扣券,避免多個折扣券在不知情的情況下同時生效導(dǎo)致的虧損。
當(dāng)銷量猛增時,可以考慮適當(dāng)提高產(chǎn)品價格或通過調(diào)整Coupon策略來控制銷量并獲取更高利潤。
在特定的時間段內(nèi),如中國時間的晚上7點到次日凌晨3點,是全年訂單銷量的峰值期。若廣告費用充足且訂單與盈利增加,建議繼續(xù)上調(diào)每日預(yù)算以獲取更多訂單。
對于新品賣家,特別提醒:
按照第一部分的內(nèi)容,記得為新品添加“2022 Early Released”標識,并制作亞馬遜視頻廣告(務(wù)必在視頻開頭注明“2022 Early Released”,并保證視頻精美、專業(yè))。
####第四部分:站外推廣與SMS短信營銷策略
在火雞五日的銷售高峰期間,站外推廣與SMS短信營銷也顯得尤為重要。亞馬遜要求站外推廣的價格與站內(nèi)價格一致或更高,因此建議通過以下方式進行目標客戶的推廣:
利用電子郵件群發(fā)功能,覆蓋十萬余名精準客戶。
通過手機功能,直接觸達五千余名精準客戶。
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