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跨境戰(zhàn)火蔓延,中心聚焦韓國:2025年的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

2025-01-03 3:45:24
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本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自品牌工廠BrandsFactory。

近日,快時(shí)尚電商Shein在韓國的快閃店開業(yè)引起了廣泛關(guān)注。盡管早些時(shí)候韓國市場對(duì)Shein寄予厚望,但開業(yè)之初的冷清景象讓一些業(yè)內(nèi)人士對(duì)Shein的韓國前景產(chǎn)生了新的看法。

據(jù)報(bào)道,在Shein快閃店開業(yè)當(dāng)天的特定時(shí)間段內(nèi),進(jìn)店顧客數(shù)量并不理想。加之快閃店出現(xiàn)的標(biāo)簽譯名不準(zhǔn)確、款式仿冒其他品牌以及加收增值稅等問題,導(dǎo)致Shein的快閃店評(píng)價(jià)褒貶不一。此前,Shein進(jìn)入韓國市場的消息曾引發(fā)韓國服裝行業(yè)的擔(dān)憂和恐慌,引發(fā)了眾多討論。某韓國SPA品牌負(fù)責(zé)人表示,Shein的入駐將對(duì)國內(nèi)眾多時(shí)尚品牌產(chǎn)生影響。

實(shí)際上,Shein與速賣通、Temu一起被稱為“Altesh(Ali、Temu、Shein)”中國電商三人組。在Shein進(jìn)入韓國之前,速賣通和Temu已經(jīng)在韓國市場產(chǎn)生了不小的影響。例如,速賣通針對(duì)韓國市場推出了全球五日達(dá)服務(wù),并計(jì)劃下半年開設(shè)韓國專屬企業(yè)網(wǎng)站,以滿足B2B買家的需求。

Shein的入駐準(zhǔn)備工作早已開始。早在2022年12月,Shein就在韓國注冊(cè)了公司。次年開始,Shein在韓國的社交平臺(tái)上進(jìn)行宣傳。在正式進(jìn)軍韓國市場之前,Shein已經(jīng)開始了系列的營銷動(dòng)作,包括聘請(qǐng)韓國演員金裕貞作為旗下Dazy品牌的全球代言人等。

Shein的快閃店位于韓國首爾市東城區(qū)圣水站附近,主要展示連衣裙、上衣、牛仔褲等服裝。一樓的Dazy品牌專區(qū)不僅展示了金裕貞拍攝造型的場景,還設(shè)有試衣間供顧客體驗(yàn)。不難看出,Shein這次進(jìn)入韓國市場做了充足的準(zhǔn)備。

韓國的時(shí)尚服飾市場大致可分為三類:無品牌低價(jià)服飾、SPA品牌服飾以及設(shè)計(jì)師品牌和街頭時(shí)尚品牌服飾。SPA品牌的Shein進(jìn)入韓國市場后,必然會(huì)與本土SPA品牌產(chǎn)生沖擊。從品牌升級(jí)為平臺(tái)的Shein也可能會(huì)對(duì)本土?xí)r尚在線平臺(tái)巨頭產(chǎn)生影響。

一些韓國本地的時(shí)尚在線平臺(tái)及品牌雖然認(rèn)為Shein的低價(jià)策略不會(huì)與自家產(chǎn)生直接競爭,但實(shí)際上都在對(duì)Shein保持警惕。一位韓國服飾行業(yè)從業(yè)者表示,一直在關(guān)注Shein的市場動(dòng)向。一位業(yè)內(nèi)資深人士也指出:“我們不能忽視Shein的優(yōu)勢(shì),比如其快速的生產(chǎn)能力?!币灿袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,Shein可能會(huì)改變市場格局并對(duì)其他品牌構(gòu)成威脅。

除此之外,韓國作為電商市場份額排名全球第四的國家,已成為“中國出海四小龍”的必爭之地。速賣通和Temu已在韓國市場進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張,針對(duì)此競爭態(tài)勢(shì)不斷加碼營銷活動(dòng)及推廣投入的同時(shí)聚焦于快速增長的消費(fèi)群體促進(jìn)品牌影響力建設(shè)意圖奪回更多的用戶和賣家權(quán)益以獲得更多競爭優(yōu)勢(shì)與市場先機(jī)打造深入人心的品牌形象并為廣大用戶帶來更多消費(fèi)價(jià)值同時(shí)借此實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展壯大與用戶基礎(chǔ)增長從而促進(jìn)雙方合作進(jìn)一步深化達(dá)到互利共贏的合作成果并為電商行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)新的增長動(dòng)力和發(fā)展空間而Shein的加入無疑為這一競爭態(tài)勢(shì)注入了新的活力與不確定性未來各方的競爭與合作將更加激烈和深入值得持續(xù)關(guān)注與分析探究其發(fā)展趨勢(shì)和市場前景同時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷改善提升市場競爭能力和品牌影響力從而為行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。另一邊,韓國當(dāng)?shù)氐碾娚虖臉I(yè)者向品牌工廠透露,Temu在網(wǎng)紅推廣、新媒體渠道和本地搜索引擎方面的推廣非?;馃?,經(jīng)常能刷到相關(guān)廣告。

有數(shù)據(jù)顯示,三家中國電商平臺(tái)向韓國本土的IT公司Kakao支付了大筆廣告費(fèi),以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者介紹其產(chǎn)品。Kakao的財(cái)報(bào)顯示,其第一季度廣告業(yè)務(wù)收入同比增長10%,達(dá)到2790億韓元。

現(xiàn)在,速賣通和Temu在韓國的認(rèn)知度頗高。這兩家平臺(tái)在韓國市場的高額營銷投入效果顯著。據(jù)韓國最大信用卡公司BC Card公布的數(shù)據(jù)顯示,中國電商平臺(tái)的支付總額在特定時(shí)間段內(nèi)增長了138%。

按交易量計(jì)算,速賣通的市場份額從2020年的16.0%躍升至2023年的26.6%,預(yù)計(jì)明年這一比例將突破30%。相比之下,韓國電商市場的領(lǐng)頭羊Coupang去年在線零售市場的市場份額為24.5%。

成立于2010年的Coupang,多年來一直在韓國電商市場穩(wěn)居第一的位置。到了2023年,速賣通在韓國電商市場份額排名第二,且成為去年韓國市場新增用戶最多的手機(jī)App。Temu的月活躍用戶(MAU)在短短三個(gè)月內(nèi)激增了七倍。

自2020年以來,從中國運(yùn)往韓國的電商產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長,增幅最大的品類是小型電子產(chǎn)品、家居用品、配飾和服裝。但韓國消費(fèi)者在購買化妝品時(shí),更傾向于在國內(nèi)購買。

速賣通和Temu在韓國市場的影響,讓韓國開始關(guān)注中國電商平臺(tái)的發(fā)展并對(duì)其展開調(diào)查和問詢。韓國是一個(gè)民主社會(huì),不太可能直接對(duì)中國電商平臺(tái)發(fā)布禁令。具體的做法可能需要經(jīng)過調(diào)查、聽證會(huì)等流程來確定。

Shein、速賣通和Temu這三大中國跨境電商平臺(tái),在韓國市場除了市場推廣外,還沿用了低價(jià)策略。例如,Temu在進(jìn)入韓國市場時(shí),就發(fā)放了大量的優(yōu)惠券。速賣通則將雙11、618等大促銷活動(dòng)帶到了韓國市場,并在價(jià)格補(bǔ)貼上也非常激進(jìn)。

盡管速賣通和Temu采用了低價(jià)策略,但在韓國市場卻出現(xiàn)了增長失靈的情況。與之對(duì)應(yīng)的是,韓國本地電商平臺(tái)的銷售出現(xiàn)了增長。雖然韓國有150元美元以下商品免稅的政策,但韓國民眾對(duì)商品質(zhì)量的重視以及鋪天蓋地的營銷給平臺(tái)打上的低價(jià)標(biāo)簽,成為了三大中國電商平臺(tái)需要應(yīng)對(duì)的問題。

在吸引韓國用戶的速賣通和Temu還釋放出了免傭金入駐的招商優(yōu)惠政策。這樣的0傭金政策除了吸引中國的跨境賣家外,還吸引了許多韓國品牌的入駐。例如,希杰第一制糖、南陽乳業(yè)、樂天七星飲料等知名韓國品牌已在阿里巴巴的“K-Venue”入駐。

目前,韓國最大的食品制造商CJ CheilJedang Corp在與韓國第一大電子商務(wù)平臺(tái)Coupang斷絕關(guān)系后,表示將在速賣通上銷售其產(chǎn)品。Temu的托管模式也被引入到韓國電商市場中。

CJ最近擴(kuò)展了與速賣通的合作協(xié)議,加強(qiáng)了與多家中國平臺(tái)的合作,并計(jì)劃成為進(jìn)口商品入境物流的主導(dǎo)者。David Lee對(duì)此表示肯定。這也突顯出韓國市場與國內(nèi)市場的差異,韓國市場更多的是巨頭壟斷態(tài)勢(shì),不存在讓利競爭的環(huán)境。頭部公司之間通過溝通和協(xié)議實(shí)現(xiàn)更大的利益化。

在此之前,速賣通一直在積極提升其物流配送能力。據(jù)悉,該公司計(jì)劃今年斥資2億美元(約合人民幣14.53億元)在韓國建設(shè)一座面積達(dá)18萬平方米的綜合配送中心,以進(jìn)一步打通物流鏈路。據(jù)老金透露,該配送中心的建設(shè)仍處于公關(guān)階段。一方面是因?yàn)樗儋u通的物流團(tuán)隊(duì)主要位于杭州;另一方面是因?yàn)轫n國團(tuán)隊(duì)的工作繁忙,難以應(yīng)對(duì)速賣通在韓國市場的快速發(fā)展。

跨境戰(zhàn)火蔓延,中心聚焦韓國:2025年的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

David Lee分析認(rèn)為,如果速賣通在主要港口附近或大都市區(qū)建立兩到三個(gè)物流中心,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)服務(wù),其投資可能在特定地區(qū)產(chǎn)生重大影響。由于韓國大部分人口集中在首爾和大都市區(qū),因此對(duì)這些地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于中國電商平臺(tái)至關(guān)重要??紤]到韓國國內(nèi)平臺(tái)與中國電商平臺(tái)在農(nóng)村地區(qū)的交貨速度差異較小,速賣通和Temu等平臺(tái)也有機(jī)會(huì)在下沉市場突圍。這也是Temu擅長的領(lǐng)域。

韓國快遞市場被巨頭壟斷,正面挑戰(zhàn)的投資成本巨大。但老金認(rèn)為倉配體系仍然存在機(jī)會(huì),并且實(shí)現(xiàn)比次日達(dá)更快的配送時(shí)效將成為未來的重點(diǎn)。這將是中國快遞公司在后續(xù)布局的關(guān)鍵領(lǐng)域。面對(duì)快遞費(fèi)用的漲價(jià)和運(yùn)營成本的增加,速賣通、Temu和Shein等電商平臺(tái)面臨的核心問題是運(yùn)營成本的增長。這可能會(huì)使這些平臺(tái)的低價(jià)策略更加“燒錢”,尤其是在尚未盈利的情況下,虧損壓力將進(jìn)一步加大。

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