政策多變競爭激烈環(huán)境下,跨境電商賣家如何破局尋出路?
近幾年,隨著跨境電商平臺如eBay、速賣通、Wish到亞馬遜的競爭日益激烈,紅利逐漸消失,中小賣家的生存空間變得越來越有限。即使投入大量資金,也難以取得顯著的成效。究竟跨境電商賣家的出路在哪里?究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況?究其原因有以下幾點:
一、賣家競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重
隨著越來越多賣家涌入跨境電商平臺,市場競爭愈發(fā)激烈。很多賣家為了爭奪市場份額,不得不采取價格戰(zhàn)的策略。由于缺乏獨特的貨源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,部分賣家難以立足。更嚴重的是,一些賣家未能意識到產(chǎn)品的重要性,導(dǎo)致市場上同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫。
二、缺乏整體觀念,利潤不斷縮減
從采購、物流到倉儲、發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)的費用不斷攀升,而許多企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)存在脫節(jié)現(xiàn)象。如果不從全局把控所有環(huán)節(jié),只關(guān)注產(chǎn)品銷量的增長,短期內(nèi)可能無法意識到利潤的逐步降低。等到資金鏈斷裂時,再追溯原因已經(jīng)為時已晚。
三、無資源沉淀,新品推廣困難重重
如今在亞馬遜等平臺上,新品推廣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如果沒有足夠的評價(review),即使投入大量廣告費用也難以取得理想的效果。獲取評價的渠道有限,找服務(wù)商成本高且風(fēng)險不可控。推出新品時遇到的困難總結(jié)起來就是一個字:難!
那么中小賣家該如何應(yīng)對并找到出路呢?以下是一些建議:
一、精準選品,塑造核心競爭力
產(chǎn)品是運營的核心。在選擇產(chǎn)品時,盡量避免選擇冷門產(chǎn)品,可以選擇一些國外家庭生活中高頻使用的產(chǎn)品。為了規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化的問題,可以采取以下措施:自行開模、加工售賣或進行產(chǎn)品組合。進行產(chǎn)品組合時,需要考慮到是否方便買家使用以及是否節(jié)省買家的成本。
二、運用數(shù)據(jù)化運營,控制成本提高利潤
通過Fusionzoom(方舟)ERP系統(tǒng),賣家可以監(jiān)控不同物流渠道的成本和頭程時效,從而在選擇備貨計劃時做出最優(yōu)決策。這有助于確保正常供貨的同時避免庫存積壓,降低倉儲成本并提高資金周轉(zhuǎn)率。運營人員還可以根據(jù)系統(tǒng)自動生成的數(shù)據(jù)報表實時了解不同店鋪不同產(chǎn)品的利潤情況,及時調(diào)整優(yōu)化運營方向以確保利潤增長。
三、建立用戶資源池
除了維護老客戶外,賣家還可以通過其他平臺開發(fā)新客戶。例如,在Facebook、Twitter等社交平臺上進行站外營銷推廣。將所有積累的粉絲和老用戶導(dǎo)入ARS測評管理系統(tǒng),建立自己的資源池。這樣,在新品推廣時就不再面臨困難。
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