跨境電商平臺如今非常熱門，像亞馬遜、eBay、Wish、速賣通、Shopee等眾多平臺深受商家喜愛。目前跨境電商市場可謂是火爆至極，也得到了國家的大力支持。但每個平臺都有其獨特的特點和優(yōu)勢，今天我們主要來聊聊目前備受關(guān)注的亞馬遜和Shopee平臺，哪個更適合新手操作。

一、店鋪注冊條件

亞馬遜的店鋪注冊需要提供營業(yè)執(zhí)照、雙幣信用卡、手機號、郵箱和身份證等資料。而Shopee則需要營業(yè)執(zhí)照、身份證、手機號、QQ號和郵箱等，并且還需要提供近三個月的店鋪流水記錄。

二、面對的客戶群體差異

亞馬遜主要針對歐美等發(fā)達國家市場，產(chǎn)品品質(zhì)和價格都相對較高。由于其面向全球市場，活躍用戶數(shù)量眾多，超過4億人，可以說是跨境電商領(lǐng)域資歷最深的平臺。而Shopee則主要面向東南亞地區(qū)以及臺灣地區(qū)，這些地區(qū)的人口也相當(dāng)龐大，超過六億人。相較于亞馬遜，Shopee的成立時間較晚，為2015年，到如今已經(jīng)歷了四年發(fā)展，這給了新機會們在新興市場有所作為的空間。

三、平臺服務(wù)費詳情

亞馬遜雖然不需要支付保證金，但每個月有店鋪租金。比如歐洲站的店鋪租金為25英鎊，北美站為39.9美元。在訂單完成后會收取8-15%的傭金，一般為8%。而Shopee沒有保證金和租金要求，新開店家還能享受一段時間的補貼政策，無需支付傭金費用。三個月后，平臺會收取6%的訂單傭金?；旧峡梢哉f是零成本開店。

四、平臺運營模式比較

亞馬遜提供FBA和FBM兩種模式。FBA即精品模式，需要大量囤貨并發(fā)送至亞馬遜海外倉庫，由亞馬遜負(fù)責(zé)配送發(fā)貨。這種模式的優(yōu)勢在于物流成本低且時效快。但缺點是資金需求大且需確保所囤貨品能銷售出去。否則將面臨高昂的費用損失。而Shopee同樣擁有兩種模式——精品模式和鋪貨模式。但其無官方倉庫需自建配送及倉庫體系并要確保資金的周轉(zhuǎn)和使用率Shopee相對具有更加靈活的物流體系國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉便利其產(chǎn)品流通與發(fā)貨其自建物流相比普通物流可節(jié)省約30%的成本。

五、溝通方式的不同

亞馬遜主要依賴郵箱進行溝通客戶咨詢通過賣家在24小時內(nèi)回復(fù)即可無需實時聊天工具所以下單過程較為簡單無需過多溝通環(huán)節(jié)而Shopee則提供了實時聊天工具“聊聊”顧客可以通過此工具進行咨詢與賣家溝通該平臺還支持多種語言包括小語種本地客服團隊協(xié)助賣家與買家溝通大大降低了跨文化交流的障礙

六、利潤方面的考慮

由于亞馬遜主要面對的是歐美地區(qū)中高端消費人群所以產(chǎn)品客單價較高且利潤相對較大約在40%-70%如果產(chǎn)品有獨特賣點利潤可翻倍。不過值得注意的是雖然利潤高但訂單量相對較少而Shopee的利潤雖然較亞馬遜稍低約在30%-50%但其走量銷售策略使得訂單量較大第一周內(nèi)基本都能出單每月幾十單是常態(tài)且訂單中一個買家多件購買情況較為普遍在累加銷售總額后也可能反超亞馬遜在具體數(shù)值上因此各具特色適合不同商家。

七、時效性與發(fā)貨周期的不同

如使用亞馬遜FBA模式的話在物流上運輸時效性上歐洲站北美站通常需要25天左右才能完全收到貨物而Shopee的物流時效性相對較快由于東南亞地區(qū)距離中國較近通常在5-10天內(nèi)即可收到貨物大大提高了商家的運營效率。

八、費用結(jié)算方面的注意事項

無論是亞馬遜還是Shopee其費用結(jié)算方式類似均需綁定第三方收款賬戶再綁定個人儲蓄卡但會有匯率轉(zhuǎn)換費用（如連連支付為0.7%pingpong為1%）而亞馬遜的回款周期約為14天加上客戶收貨時間大約需要25天左右而Shopee的打款周期則通常是每月兩次分別在月初和月中結(jié)算幣種則根據(jù)不同站點有所不同除了新加坡站用新幣越南站用越南盾外其他站點均以美元結(jié)算。

綜上所述對于想要入駐跨境電商平臺的商家來說無論是選擇亞馬遜還是Shopee都有各自的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)最終的選擇取決于商家的具體情況和需求希望商家能夠根據(jù)自身條件選擇適合自己的平臺實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。無論選擇哪個平臺只要認(rèn)真經(jīng)營都會有收獲希望每一位商家都能在跨境電商的大潮中尋找到屬于自己的藍(lán)海。以上內(nèi)容屬作者個人觀點分享僅供學(xué)習(xí)交流使用。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。