亞馬遜賣家賬號關(guān)閉通知提前三十天的深度解讀:提前通知期的影響與應(yīng)對之策(2025版)
最近亞馬遜在德國的壓力下,針對第三方賣家的服務(wù)條款做出了全面修改,其中有一條特別引人關(guān)注,那就是亞馬遜計劃在關(guān)閉賣家賬號前提前30天通知賣家。這對于我們賣家來說,無疑是一個重要的好消息。
德國Bundeskartellamt聯(lián)邦卡特爾辦公室官網(wǎng)前天發(fā)布的通告中已經(jīng)明確了這一變化。為了方便大家閱讀,我已經(jīng)將其翻譯成了中文。
紅色劃線部分正是這個新的條款。對于這個條款,我認為它既有利也有弊。對于在平臺上正規(guī)經(jīng)營、靠賣貨賺錢的賣家來說,以前常常因為各種運營問題被亞馬遜突然關(guān)閉賬號,甚至沒有時間進行申訴,倉庫里的貨物也只能自行銷毀。
現(xiàn)在有了一個30天的緩沖期,對我們賣家來說有很多好處:
1. 可以放心大膽地在FBA海外倉進行備貨,即使賬號出現(xiàn)問題,也有充足的時間進行申訴,不會像過去那樣毫無準備。
2. 對于歐洲站的賣家來說,如果面臨VAT稅務(wù)問題,現(xiàn)在可以立即注冊稅號。要在歐洲市場正規(guī)經(jīng)營,必須要有VAT稅號。現(xiàn)在即使被亞馬遜通知需要上傳稅號,也有足夠的時間去注冊。
3. 這次亞馬遜的政策變動也給一些提供POA申訴服務(wù)的公司帶來了沖擊,賣家可以直接投訴亞馬遜,本土的律師也將因此忙碌起來。
除此之外,亞馬遜的反壟斷調(diào)查也涉及到了很多與賣家相關(guān)的項目。比如退貨問題,賣家可以對亞馬遜關(guān)于退貨和退款成本的規(guī)定提出上訴,成功的話可以獲得賠償。針對新品Review的問題,亞馬遜未來幾個月將為注冊品牌的第三方賣家統(tǒng)一開放“Vine”綠標計劃。
關(guān)于這次第三方賣家服務(wù)條款的修改,特別是提前30天通知賣家的這一政策,雖然看起來對賣家十分有利,但也要警惕一些心懷不軌的人利用這個政策進行惡意操作,比如惡意跟賣等行為。
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