在電商領(lǐng)域，尤其是對(duì)于新店鋪或者流量較少的店鋪來說，增加訂單量和提升流量是至關(guān)重要的。亞馬遜跟賣便成為了一種有效的策略。通過跟賣，店鋪可以更快地獲取更多的訂單，同時(shí)提升產(chǎn)品的曝光度，從而帶動(dòng)整個(gè)店鋪的銷售。

亞馬遜鼓勵(lì)跟賣的存在，其初衷是為了促進(jìn)不同賣家之間的良性競爭。隨著跟賣的普及，尤其是那些惡意的跟賣行為的出現(xiàn)，亞馬遜對(duì)跟賣的規(guī)則變得日益嚴(yán)格。稍有不慎，賣家便可能面臨被投訴、封號(hào)以及余款被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。

雖然跟賣帶來的好處顯而易見，但賣家需要清楚，這背后也伴隨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。最常見的問題就是跟賣了他人的授權(quán)產(chǎn)品或被品牌商家投訴，這直接導(dǎo)致賬號(hào)被封。新手賣家在決定跟賣之前，應(yīng)當(dāng)充分了解其中的利弊。

那么，如何進(jìn)行友好的跟賣呢？

在決定跟賣之前，應(yīng)先去對(duì)方店鋪了解產(chǎn)品信息。查看是否有LOGO或商標(biāo)，嘗試小批量購買以了解發(fā)貨地和產(chǎn)品質(zhì)量。如果產(chǎn)品來自中國且沒有明顯的LOGO、貨值較低，可以考慮短暫跟賣。

要留意想要跟賣的產(chǎn)品頁面。如果其他跟賣人員很少或沒有，那么這個(gè)產(chǎn)品可能不適合跟賣。世界知名品牌的產(chǎn)品也建議避免跟賣。

收到警告信后，應(yīng)立即下架跟賣的產(chǎn)品，并要求對(duì)方提供授權(quán)或其他證明文件。如果對(duì)方提供相關(guān)文件，則應(yīng)停止跟賣；若對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)，可考慮再次評(píng)估是否繼續(xù)跟賣。

如果不幸被投訴并停止銷售權(quán)，賣家應(yīng)該如何申訴呢？

亞馬遜對(duì)于品牌備案非常重視，即使是被投訴的賣家，只要能夠提供充分的證據(jù)和合理的解釋，仍有很大的機(jī)會(huì)成功申訴。

雖然跟賣可以作為一種短期的策略來幫助新店鋪度過難關(guān)，但長期來看，擁有自己的listing才是成為大賣家的關(guān)鍵。保護(hù)自己的listing同樣重要，避免被惡意跟賣。

那么如何保護(hù)自己的listing呢？

建立自己的品牌是最重要的。注冊(cè)品牌并在亞馬遜備案后，若發(fā)現(xiàn)被跟賣，可以以此警告對(duì)方或向亞馬遜投訴。除了價(jià)格戰(zhàn)外，還可以通過改變包裝、標(biāo)簽或產(chǎn)品內(nèi)容來避免被跟賣。密切關(guān)注listing的編輯權(quán)也是關(guān)鍵。

建議賣家使用正規(guī)手段進(jìn)行投訴和維權(quán)，確保在亞馬遜平臺(tái)上獲得公平和公正的待遇。這樣不僅可以保護(hù)自己，也能為整個(gè)電商環(huán)境營造一個(gè)更加健康、公平的競爭氛圍。