亞馬遜新手賣家如何規(guī)避跟賣風險,避免惡意跟賣行為
在電商領域,尤其是對于新店鋪或者流量較少的店鋪來說,增加訂單量和提升流量是至關重要的。亞馬遜跟賣便成為了一種有效的策略。通過跟賣,店鋪可以更快地獲取更多的訂單,同時提升產(chǎn)品的曝光度,從而帶動整個店鋪的銷售。
亞馬遜鼓勵跟賣的存在,其初衷是為了促進不同賣家之間的良性競爭。隨著跟賣的普及,尤其是那些惡意的跟賣行為的出現(xiàn),亞馬遜對跟賣的規(guī)則變得日益嚴格。稍有不慎,賣家便可能面臨被投訴、封號以及余款被凍結(jié)的風險。
雖然跟賣帶來的好處顯而易見,但賣家需要清楚,這背后也伴隨著較大的風險。最常見的問題就是跟賣了他人的授權產(chǎn)品或被品牌商家投訴,這直接導致賬號被封。新手賣家在決定跟賣之前,應當充分了解其中的利弊。
那么,如何進行友好的跟賣呢?
在決定跟賣之前,應先去對方店鋪了解產(chǎn)品信息。查看是否有LOGO或商標,嘗試小批量購買以了解發(fā)貨地和產(chǎn)品質(zhì)量。如果產(chǎn)品來自中國且沒有明顯的LOGO、貨值較低,可以考慮短暫跟賣。
要留意想要跟賣的產(chǎn)品頁面。如果其他跟賣人員很少或沒有,那么這個產(chǎn)品可能不適合跟賣。世界知名品牌的產(chǎn)品也建議避免跟賣。
收到警告信后,應立即下架跟賣的產(chǎn)品,并要求對方提供授權或其他證明文件。如果對方提供相關文件,則應停止跟賣;若對方?jīng)]有回應,可考慮再次評估是否繼續(xù)跟賣。
如果不幸被投訴并停止銷售權,賣家應該如何申訴呢?
亞馬遜對于品牌備案非常重視,即使是被投訴的賣家,只要能夠提供充分的證據(jù)和合理的解釋,仍有很大的機會成功申訴。
雖然跟賣可以作為一種短期的策略來幫助新店鋪度過難關,但長期來看,擁有自己的listing才是成為大賣家的關鍵。保護自己的listing同樣重要,避免被惡意跟賣。
那么如何保護自己的listing呢?
建立自己的品牌是最重要的。注冊品牌并在亞馬遜備案后,若發(fā)現(xiàn)被跟賣,可以以此警告對方或向亞馬遜投訴。除了價格戰(zhàn)外,還可以通過改變包裝、標簽或產(chǎn)品內(nèi)容來避免被跟賣。密切關注listing的編輯權也是關鍵。
建議賣家使用正規(guī)手段進行投訴和維權,確保在亞馬遜平臺上獲得公平和公正的待遇。這樣不僅可以保護自己,也能為整個電商環(huán)境營造一個更加健康、公平的競爭氛圍。
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