在跨境電商的繁忙運(yùn)作中，各個(gè)崗位都在為產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售而努力。那么，跨境行業(yè)的人員每天都在忙些什么，不同崗位又有哪些具體要求呢？

今年，根據(jù)某招聘軟件上的數(shù)據(jù)，我們可以看到亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位的數(shù)量出現(xiàn)了暴增。以深圳地區(qū)為例，去年的崗位數(shù)量為15萬(wàn)，而今年這個(gè)數(shù)字竟然翻了一倍，達(dá)到了驚人的30萬(wàn)。

若想成為一名出色的跨境電商運(yùn)營(yíng)，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)工作，關(guān)鍵在于能夠維護(hù)現(xiàn)有賬號(hào)的業(yè)績(jī)，并成功提升listing的銷(xiāo)量。比如，對(duì)于亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，除了要有合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃和維護(hù)賬號(hào)安全外，還需掌握商品描述的撰寫(xiě)技巧以及維護(hù)店鋪的良好信用度。更為重要的是，英語(yǔ)已成為該崗位的硬性條件。

而運(yùn)營(yíng)工作的核心則是數(shù)據(jù)分析。這其中涵蓋了運(yùn)營(yíng)、廣告、利潤(rùn)和庫(kù)存四大板塊的數(shù)據(jù)分析，同時(shí)還需涉及訪問(wèn)、轉(zhuǎn)化、排名等更細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)整合工作。只有通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析，店鋪的運(yùn)營(yíng)才能更加清晰，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)也能迅速做出調(diào)整，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

跨境電商行業(yè)正在吸引著越來(lái)越多的人才加入。盡管如此，優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)人才仍然是當(dāng)下較為稀缺的。實(shí)際上，不少跨境企業(yè)對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的學(xué)歷等硬性要求并不嚴(yán)格。從之前的跨境電商招聘活動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然有40%的企業(yè)正在招聘亞馬遜運(yùn)營(yíng)，但大部分企業(yè)對(duì)于學(xué)歷的要求只是“大專(zhuān)及以上”，甚至部分企業(yè)并不限制學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)要求大多也是在1-3年左右。

與此產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也是成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)崗位之間需要頻繁溝通，了解市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，以便做出更好的運(yùn)營(yíng)決策。在某招聘平臺(tái)上，開(kāi)發(fā)崗位的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)平臺(tái)上同類(lèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，尋找新的產(chǎn)品并開(kāi)發(fā)貨源，以及進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與下單采購(gòu)工作。

不可忽視的是，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)如今越來(lái)越激烈。在大眾化和流行產(chǎn)品領(lǐng)域中，選擇一個(gè)既創(chuàng)新又實(shí)用的產(chǎn)品是極其困難的。對(duì)于數(shù)據(jù)的敏感度和是否會(huì)外語(yǔ)也成為了開(kāi)發(fā)崗位的硬性條件。

在跨境電商行業(yè)中，物流的重要性不言而喻。而在此之前，貨物的倉(cāng)儲(chǔ)管理是保障物流順暢的關(guān)鍵一環(huán)。據(jù)了解，深圳地區(qū)的跨境電商倉(cāng)庫(kù)管理員的招聘需求量最高，占到了全國(guó)的很大比例。某招聘軟件上對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員的崗位職責(zé)要求主要有：負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)的日常運(yùn)營(yíng)、對(duì)貨物進(jìn)行定期分析、改善庫(kù)存的清點(diǎn)計(jì)劃等。

由于產(chǎn)品具有多屬性，倉(cāng)儲(chǔ)人員在工作中常會(huì)遇到及時(shí)準(zhǔn)確揀貨的難題。尤其是新員工對(duì)商品不熟悉時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)揀貨錯(cuò)誤的情況。這要求倉(cāng)儲(chǔ)空間、貨架位、商品信息的管理等都必須達(dá)到一定的規(guī)范和流程設(shè)計(jì)水平。許多企業(yè)在招聘?jìng)}儲(chǔ)人員時(shí)也將是否能熟練使用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)erp作為硬性要求。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商倉(cāng)庫(kù)管理員的學(xué)歷要求相對(duì)較為寬松。高中學(xué)歷及以上的應(yīng)聘者都有機(jī)會(huì)獲得該崗位。但無(wú)論如何，跨境電商的倉(cāng)庫(kù)管理不僅僅是簡(jiǎn)單的打包發(fā)貨工作，更是賣(mài)家供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán)。如何做到效率最大化、如何讓管理更高效，這都是倉(cāng)庫(kù)管理人員需要深入研究和努力的方向。

跨境電商行業(yè)的每個(gè)崗位都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和要求。無(wú)論是運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)還是倉(cāng)儲(chǔ)，都需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)確保產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售和店鋪的順利運(yùn)營(yíng)。（文/江同 綜合整理）

（來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）