突發(fā)!亞馬遜賣家類目遭大規(guī)模篡改,傭金暴漲至驚人水平!
近日,亞馬遜傭金上漲的消息在整個跨境圈鬧得沸沸揚揚。許多賣家反饋,他們的產(chǎn)品類目被亞馬遜擅自更改,傭金也隨之大幅上漲。
一位銷售家具的賣家表示,他的產(chǎn)品突然被歸類到亞馬遜設(shè)備配件類目,傭金從10%飆升到45%。另一位銷售工業(yè)品的賣家則被調(diào)整為辦公室用品,傭金上漲3%。還有一位銷售汽車用品的賣家,被調(diào)整為家庭廚房用品,傭金漲了20%。
亞馬遜在給賣家的郵件通知中表示,他們正在對賣家的產(chǎn)品類目進行定期審查,并會根據(jù)審查結(jié)果調(diào)整費用類別。郵件中提到,費用類別描述了ASIN的產(chǎn)品類型,可能與ASIN在亞馬遜商店中出現(xiàn)的類別不同。亞馬遜目錄中的每個ASIN只能屬于一個費用類別。
對于被調(diào)整的類目,一些賣家表示無法理解。他們擔(dān)心,這樣的調(diào)整會影響產(chǎn)品的銷量,并且希望亞馬遜能夠給出一個明確的解釋。亞馬遜的回應(yīng)卻未能讓賣家們滿意,他們表示回應(yīng)太過官方,且沒有提供實質(zhì)性的解決方案。
一位專業(yè)人士建議被調(diào)整的賣家們,如果認為費用類別不正確,可以向亞馬遜的賣家支持部門提出異議。他也提醒賣家們自查是否有和更改后類目相關(guān)的屬性詞。
至于亞馬遜為何會做出這樣的調(diào)整,業(yè)內(nèi)有兩種說法:一種是亞馬遜在測試某些新功能,導(dǎo)致誤傷了部分賣家;另一種是系統(tǒng)bug,導(dǎo)致產(chǎn)品類目大錯亂。但無論哪種說法,都未能得到亞馬遜的官方確認。
截止發(fā)稿前,大多數(shù)被莫名調(diào)整類目的賣家仍然未恢復(fù)。這一情況引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注,他們呼吁亞馬遜能夠盡快解決這個問題,恢復(fù)賣家的正常運營。
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