一、和解材料

需向您委托的律師提供的資料有：

①案件號(hào)/案件鏈接；

②被凍結(jié)的資金賬號(hào)和被凍結(jié)的資金金額；

③被凍結(jié)的資金賬號(hào)聯(lián)系人和聯(lián)系人郵件；

④店鋪鏈接；

⑤侵權(quán)產(chǎn)品的銷售情況（賣出去多少，什么時(shí)候開始上架的等等）；

⑥目前店鋪的權(quán)限情況。

二、和解流程

首先要明確一點(diǎn)，目前GBC有N個(gè)律師，但其中處理賣家和解的主要是2個(gè)女將：Allyson M. Martin和Jessica L. Bloodgood。以下是和解的大致流程：

#01聯(lián)系律師

被告賣家聯(lián)系律師，將自己的信息，包括eBay賬號(hào)、凍結(jié)PayPal賬號(hào)、金額、售賣產(chǎn)品的信息發(fā)給律師。注意：最好找和GBC打過(guò)交道的律師，尋找有經(jīng)驗(yàn)的律師。

#02（律師）聯(lián)系GBC

律師轉(zhuǎn)發(fā)賣家郵件給GBC的兩位女將，郵件內(nèi)容可如下，例如 Let's resolve。

#03GBC回復(fù)

GBC律師會(huì)要求賣家提供補(bǔ)充信息：第一個(gè)問(wèn)題：ebay id的所有者的姓名或者公司名，還有地址；第二個(gè)問(wèn)題：侵權(quán)產(chǎn)品銷售歷史記錄，可以是一個(gè)訂單截圖，也可以簡(jiǎn)單回答I sold 2；第三個(gè)問(wèn)題：供應(yīng)商信息，例如1688網(wǎng)址等；第四個(gè)問(wèn)題：發(fā)票?授權(quán)書?或者其他解釋性文字。

#04賣家回復(fù)

賣家把回答回復(fù)律師，再經(jīng)由律師轉(zhuǎn)發(fā)給GBC。

#05和解條件書

GBC收到郵件后會(huì)開一個(gè)和解條件，你會(huì)收到GBC一封很長(zhǎng)的郵件，附件里面的和解pdf文件也會(huì)寫的很清楚。如果賣家同意和解，打印和解書最后一頁(yè)，按如下簽字，用手機(jī)拍照或者掃描，作為附件回復(fù)郵件給律師，律師再傳給GBC。

#06完結(jié)

GBC通知Paypal撤訴，之后Paypal會(huì)發(fā)信給你說(shuō)你的賬號(hào)恢復(fù)了，但是Paypal會(huì)做一個(gè)二次審核，對(duì)于一些比較小或者侵權(quán)比較嚴(yán)重的賣家(尺度很主觀，完全看Paypal安全組的人怎么看)，Paypal會(huì)永久凍結(jié)賬號(hào)。賣家支付律師費(fèi)用。

三、和解注意事項(xiàng)

1. GBC只理會(huì)人認(rèn)為他們有必要搭理的人，如果賣家給GBC寫信，他們會(huì)忽略，有些律師給GBC寫信，GBC也不會(huì)搭理，要找和GBC打過(guò)交道的律師，最好是尋找有經(jīng)驗(yàn)的律師。

2. 整個(gè)和解過(guò)程涉及4方：賣家，律師，GBC和Paypal。一個(gè)案件發(fā)生后，如果賣家拖延會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳的和解時(shí)間；如果律師太忙沒(méi)有及時(shí)發(fā)送你的信息給GBC也會(huì)延誤案件處理; GBC也有可能忘記處理你的案件，所以和解過(guò)程，賣家一定要不停地催（push），不要說(shuō)我交給你處理了，我就不聞不問(wèn)了，這種情況很多時(shí)候可能出問(wèn)題。

3. 關(guān)于和解時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，案件處理，如果沒(méi)有延誤，第一天發(fā)信息給GBC，第二天收到GBC的問(wèn)題，回復(fù)問(wèn)題答案，第三天收到GBC的條件，如果賣家同意簽名割地賠款，第四天Paypal恢復(fù)，快的話一周內(nèi)搞定。

4. 和解比例：跟侵權(quán)的嚴(yán)重程度有關(guān)，跟你處理的時(shí)間有關(guān)，如果你處理的很晚，快到期了，GBC要求的比例會(huì)很高，目前看一般GBC會(huì)要求70％左右。如果你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品被GBC買了，而且確認(rèn)無(wú)誤，那么留個(gè)1000-2000usd讓他們凍結(jié)，然后再去和解。