在當(dāng)今的跨境電商行業(yè)中，“酒香不怕巷子深”的老話似乎不再完全適用。對(duì)于賣家而言，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基石，但如何將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示在目標(biāo)消費(fèi)者面前，變得尤為重要。

“三分靠產(chǎn)品，七分靠營(yíng)銷”。即使產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果消費(fèi)者無(wú)法看到或無(wú)法在搜索引擎上找到，其優(yōu)勢(shì)也無(wú)法得到展現(xiàn)。營(yíng)銷的作用就是將產(chǎn)品曝光在更多目標(biāo)消費(fèi)者面前，為消費(fèi)者提供購(gòu)買渠道。Semrush市場(chǎng)拓展主管吳品萱對(duì)此有著深入的見(jiàn)解。

跨境電商海外營(yíng)銷主要依賴三個(gè)渠道：搜索引擎優(yōu)化、廣告投放和社交媒體運(yùn)營(yíng)。

搜索引擎優(yōu)化是提高產(chǎn)品自然流量的關(guān)鍵途徑。廣告投放則包括在YouTube等網(wǎng)站上的視頻廣告、網(wǎng)站“banner”廣告以及搜索結(jié)果廣告。

社交媒體的運(yùn)營(yíng)則主要在Facebook、Instagram、YouTube、Google plus等平臺(tái)上進(jìn)行。不同的社交媒體因其展示特點(diǎn)和受眾差異，廣告效果也會(huì)有所不同。例如，YouTube適合展示視覺(jué)沖擊強(qiáng)的產(chǎn)品，如美妝、鞋服、包、配飾等，以刺激用戶的購(gòu)買欲望。

這三個(gè)渠道既可以用于站外引流，也可以用于站內(nèi)引流。例如，亞馬遜賣家不僅需要提高站內(nèi)排名和廣告投放量，還需要進(jìn)行站外引流，以便在谷歌等搜索引擎上提高產(chǎn)品可見(jiàn)性。吳品萱指出，第三方平臺(tái)上的限制較多，僅依賴站內(nèi)引流可能效果有限，因此賣家需要綜合使用站外引流手段。

在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，僅依賴免費(fèi)的自然流量提高排名越來(lái)越難，營(yíng)銷的作用愈發(fā)重要。要想通過(guò)免費(fèi)的自然流量獲得好的排名，關(guān)鍵在于如何進(jìn)行優(yōu)化。以谷歌排名為例，影響自然排名的關(guān)鍵因素包括熱搜關(guān)鍵詞、內(nèi)容質(zhì)量和反向鏈接。

營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單的廣告投放，當(dāng)前無(wú)論是站內(nèi)還是站外引流，成本都在不斷上升。跨境賣家在營(yíng)銷推廣時(shí)需要更注重引流的精準(zhǔn)度，提高投入產(chǎn)出比。例如，在投放谷歌廣告時(shí)，需要關(guān)注關(guān)鍵詞的流量潛力，同時(shí)參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，避免誤區(qū)并學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。

每個(gè)產(chǎn)品都有其生長(zhǎng)周期，在不同的發(fā)展階段，營(yíng)銷策略也有所不同。新產(chǎn)品上市時(shí)，需要推廣讓大眾了解；當(dāng)產(chǎn)品銷量積累到一定程度時(shí)，需要加大營(yíng)銷投入促進(jìn)爆發(fā)式增長(zhǎng)；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)展后期出現(xiàn)銷售停滯時(shí)，需要調(diào)整營(yíng)銷策略幫助產(chǎn)品克服瓶頸期。吳品萱強(qiáng)調(diào)，在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段，營(yíng)銷內(nèi)容也需要有所區(qū)別。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）