在完成亞馬遜備案后，處理侵權(quán)投訴是品牌保護(hù)的重要一環(huán)。但若品牌注冊信息與listing創(chuàng)建時(shí)的原始品牌信息不符，則可能引發(fā)一系列問題，甚至可能導(dǎo)致listing狀態(tài)異常。

步驟一：進(jìn)入2.0投訴系統(tǒng)界面。在此界面中，可選擇“舉報(bào)侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為”，即開展知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴流程。

步驟二：點(diǎn)擊藍(lán)色字樣的“舉報(bào)違規(guī)工具”，此操作將引導(dǎo)您進(jìn)入正式的IP投訴頁面。

步驟三：進(jìn)入IP投訴頁面后，您可以開始搜索需要投訴的賣家。在搜索框中，您可以輸入產(chǎn)品名稱、商標(biāo)名稱、ASIN號以及鏈接等信息，以便查找可能存在侵權(quán)的列表。該頁面還提供上傳圖片進(jìn)行搜索和匹配的功能，這對于處理許多涉及圖像版權(quán)和產(chǎn)品外觀專利侵權(quán)的投訴非常便利。

步驟四：若您輸入了ASIN號，系統(tǒng)將為您搜索出準(zhǔn)確的列表。如果賣家確實(shí)存在侵權(quán)行為，您可以在相應(yīng)選項(xiàng)前打勾進(jìn)行投訴。但需注意，若您選擇對整個列表進(jìn)行投訴且投訴成功，整個列表將被直接刪除。

步驟五：如果您只想投訴列表中的特定賣家，需點(diǎn)擊“顯示報(bào)價(jià)”以查看此列表下所有賣家的詳細(xì)信息。

步驟六：確認(rèn)您要投訴的具體賣家后，將其拉到頂部，選擇右側(cè)的問題類型選項(xiàng)，并選擇相應(yīng)的侵權(quán)類型。侵權(quán)類型包括版權(quán)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)和專利侵權(quán)等。

步驟七：進(jìn)入投訴詳細(xì)信息頁面后，需選擇對方侵權(quán)的具體表現(xiàn)。例如，對方將您的商標(biāo)用于標(biāo)題、產(chǎn)品圖、產(chǎn)品說明中；您的商標(biāo)被用于產(chǎn)品或包裝上；或者存在假冒產(chǎn)品等情況。若您選擇第二和第三個選項(xiàng)，需要提供相應(yīng)的證據(jù)。對于第一個選項(xiàng)，其提供的信息相對簡單。

步驟八：若您選擇第一個選項(xiàng)進(jìn)行投訴，系統(tǒng)將自動選擇您注冊的品牌名稱。若您注冊了多個品牌，需選擇對方所侵犯的商標(biāo)。

步驟九：最后一步是填寫聯(lián)系人姓名和電子郵件，并在下方的框中輸入您的姓名作為電子簽名進(jìn)行確認(rèn)。完成此操作后，點(diǎn)擊提交按鈕，即完成了亞馬遜品牌備案銷售后的所有投訴步驟。

（本內(nèi)容僅供參考，具體操作請以亞馬遜官方流程為準(zhǔn)。）（來源：跨境電商記事）