國(guó)內(nèi)電商強(qiáng)優(yōu)培育,賦能賣家轉(zhuǎn)型升級(jí)!內(nèi)銷風(fēng)口你準(zhǔn)備好啟航了嗎?
依照電商線上零售買家國(guó)別的不同,衍生出了國(guó)內(nèi)電商與跨境電商兩種貿(mào)易模式。近年來(lái),這兩種原本獨(dú)立的電商形態(tài)逐漸走向融合,國(guó)內(nèi)電商順勢(shì)拓展海外市場(chǎng)。那么,賣家是如何在這種趨勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的呢?
近日有業(yè)內(nèi)人士注意到,阿里巴巴平臺(tái)正在發(fā)生一些顯著的變化。淘寶與天貓之間的差別正在縮小,平臺(tái)品質(zhì)消費(fèi)指數(shù)提升,品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化,阿里平臺(tái)正在進(jìn)行明顯的拆分,逐漸“去淘寶化”。這不僅將淘寶用戶導(dǎo)流到天貓,還將部分高端品牌旗艦店的用戶從天貓引流而來(lái)。
對(duì)于這種現(xiàn)象,廣東張馳服飾實(shí)業(yè)有限公司CEO李宏輝深有體會(huì)。他認(rèn)為,淘寶與天貓?jiān)谫u家入駐門檻、運(yùn)營(yíng)及盈利模式上有所區(qū)別。依托淘寶發(fā)展起來(lái)的賣家在入駐天貓后,需要提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量、贏得買家粘性并提高復(fù)購(gòu)率。天貓及其旗艦店能夠幫助平臺(tái)篩選優(yōu)質(zhì)品牌賣家,規(guī)劃正品保障、退換貨以及發(fā)貨時(shí)效等方面。
二貨聯(lián)盟及跨境阿米Show創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,阿里平臺(tái)這一系列動(dòng)作是很正常的,幾乎電商平臺(tái)都會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行分流,以更好地滿足買家的消費(fèi)需求。這種分流或拆分本質(zhì)上是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,旨在更精準(zhǔn)地對(duì)接買家與賣家,優(yōu)化產(chǎn)品提供和服務(wù)流程。
隨著電商平臺(tái)的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)物需求和購(gòu)物體驗(yàn)也在不斷變化和提升。對(duì)此,電商平臺(tái)開始有意識(shí)地扶持一些優(yōu)質(zhì)賣家拓展海外市場(chǎng)。這必定促使賣家深化品牌化建設(shè)并提高產(chǎn)品質(zhì)量。
國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)扶持有品牌意識(shí)的商家,而跨境電商平臺(tái)如速賣通和亞馬遜也在積極行動(dòng)。從賣家角度看,要想在此趨勢(shì)下實(shí)現(xiàn)品牌化出海的終極目標(biāo),需要在資金、團(tuán)隊(duì)構(gòu)設(shè)以及產(chǎn)品層面進(jìn)行優(yōu)化和深挖,將產(chǎn)品和品牌的觸角從國(guó)內(nèi)延伸到跨境。電商平臺(tái)資源、規(guī)則都更傾向于扶持有品牌意識(shí)的商家。電商平臺(tái)對(duì)商家的要求越來(lái)越高,商品紅利和流量紅利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)電商的競(jìng)爭(zhēng)在于用戶粘度,來(lái)自于購(gòu)物每一個(gè)環(huán)節(jié)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此商家需要提供更好的商品品質(zhì)、更合理的價(jià)格、更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)等。
(文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮)國(guó)內(nèi)電商與跨境電商的融合趨勢(shì)明顯,賣家需要適應(yīng)這種變化并做出相應(yīng)調(diào)整以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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