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作者：潛海匯操龍輝

在今日的商業(yè)會(huì)議中，遇到了一位對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有高度追求的3C產(chǎn)品億級(jí)賣家，他還帶著其供應(yīng)鏈產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人前來(lái)探討問(wèn)題。不過(guò)在雙方溝通前我就提前表明，此次來(lái)訪目的需要清晰、要解決的問(wèn)題要準(zhǔn)備好，并且需要安排有執(zhí)行力的人來(lái)執(zhí)行，確保有價(jià)值的內(nèi)容能夠落地。

龍哥分享道： 在我們新品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，經(jīng)常遇到跨部門協(xié)同不順暢的問(wèn)題，導(dǎo)致最終產(chǎn)品效果不盡如人意，內(nèi)耗嚴(yán)重。我們迫切需要一套成體系的產(chǎn)品立項(xiàng)流程，或者需要重視一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

關(guān)于新品立項(xiàng)的內(nèi)部流程與探討：

是否有SOP流程？

我們內(nèi)部確實(shí)有流程，但現(xiàn)有的流程過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，精細(xì)化品類規(guī)劃已經(jīng)成為趨勢(shì)。商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變迫使我們需要全面升級(jí)供應(yīng)鏈管理模式。目前行業(yè)的綜合水平參差不齊，有效應(yīng)對(duì)的難度較大。

強(qiáng)調(diào)立項(xiàng)流程的重要性：

我始終強(qiáng)調(diào)，立項(xiàng)流程是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的基石，也是精品賣家的必備“技能”。接下來(lái)，我將詳細(xì)解釋為什么在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，要進(jìn)行系統(tǒng)性的立項(xiàng)分析報(bào)告。

立項(xiàng)分析報(bào)告的目的：

1. 指導(dǎo)新產(chǎn)品立項(xiàng)過(guò)程：規(guī)范操作流程，跟蹤新產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。

2. 評(píng)估技術(shù)及財(cái)務(wù)成本：明確新產(chǎn)品的技術(shù)可行性和財(cái)務(wù)成本投入。

3. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估新產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性，規(guī)避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

4. 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控與評(píng)審制度：針對(duì)新產(chǎn)品投入提出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定相應(yīng)評(píng)審制度進(jìn)行監(jiān)控。

5. 明確部門職責(zé)與責(zé)任：明確各相關(guān)部門在新產(chǎn)品立項(xiàng)中的職責(zé)及未來(lái)項(xiàng)目的研發(fā)責(zé)任。

6. 產(chǎn)品上市后改良流程：明確新產(chǎn)品上市后的改良流程及責(zé)任人。

跨部門協(xié)作與職責(zé)分工：

1. 產(chǎn)品部：負(fù)責(zé)收集需求、審批戰(zhàn)略規(guī)劃、組織市場(chǎng)調(diào)研、發(fā)起評(píng)審會(huì)議、發(fā)行《產(chǎn)品立項(xiàng)書(shū)》等。

2. 研發(fā)部：評(píng)估技術(shù)可行性、提供初始BOM表和成本投入、協(xié)助產(chǎn)品策劃及推廣、負(fù)責(zé)產(chǎn)品改良等。

3. 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)成本分析、投入成本風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、參與市場(chǎng)評(píng)審等。

4. 采購(gòu)部、營(yíng)銷部、運(yùn)營(yíng)部：各自負(fù)責(zé)成本分析的一部分、營(yíng)銷推廣方案的制定與實(shí)施、產(chǎn)品銷售及推動(dòng)上市過(guò)程等。

產(chǎn)品立項(xiàng)的詳細(xì)流程：

1. 運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈部門提出需求，提交《產(chǎn)品需求表》。

2. 產(chǎn)品部審批結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理組織市場(chǎng)調(diào)研并提供《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。

4. 產(chǎn)品經(jīng)理組織市場(chǎng)評(píng)審會(huì)議后輸出《產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告》。

5. 研發(fā)部進(jìn)行技術(shù)可行性分析并提供BOM表及預(yù)算。

6. 財(cái)務(wù)部提供《成本分析報(bào)告》。

7. 收集所有資料后召開(kāi)《項(xiàng)目可行性報(bào)告》評(píng)審會(huì)議。

8. 輸出《產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審決策意見(jiàn)表》，通過(guò)后輸出《產(chǎn)品立項(xiàng)書(shū)》，項(xiàng)目啟動(dòng)。

新品立項(xiàng)需要的文控資料也是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要依據(jù)，包括《產(chǎn)品需求表》、《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》等一整套文件。

在供應(yīng)鏈品類項(xiàng)目管理中，新品立項(xiàng)的細(xì)致度直接影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)成功率。跨部門的緊密協(xié)同和嚴(yán)格的流程管理是降低容錯(cuò)率的關(guān)鍵。盡管供應(yīng)鏈精細(xì)化管理具有一定的門檻和復(fù)雜性，但我仍建議跨境電商賣家投入資源，重點(diǎn)培養(yǎng)供應(yīng)鏈精細(xì)化管理的人才梯隊(duì)能力，因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是能力的競(jìng)爭(zhēng)。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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