作為一名90后的跨境電商連續(xù)創(chuàng)業(yè)者以及跨境自媒體作者，我堅持原創(chuàng)分享點滴干貨，與創(chuàng)業(yè)同道中人結(jié)交。最近遇到了兩個常見問題，今天就來和大家分享一下。

問題一：“已禁止顯示搜索結(jié)果”

在日常運營亞馬遜店鋪的過程中，有時會突然發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品的LISTING上出現(xiàn)了“已禁止顯示搜索結(jié)果”的字樣，同時鏈接也處于不可售狀態(tài)。這種情況除了老的鏈接可能因系統(tǒng)抓取到屬性缺失導(dǎo)致外，新上的鏈接也會因?qū)傩圆煌暾艿较拗啤?/p>

有些賣家為了快速發(fā)貨，可能會提前上傳產(chǎn)品鏈接，其中很多屬性留空，僅填寫標題和某些必填項。剛開始鏈接可能正常，但某天就可能因系統(tǒng)抓取到屬性缺失而被禁止顯示。

當(dāng)我們點擊“禁止顯示搜索結(jié)果”時，會自動跳轉(zhuǎn)到“商品質(zhì)量信息改進”界面，提示我們是因為某個屬性丟失所導(dǎo)致。填寫了系統(tǒng)提示的缺失屬性后，禁止顯示的問題仍然存在。

面對這種情況，我們需要通過亞馬遜賣家支持，提供帶有UPC條碼和品牌的產(chǎn)品實拍圖給亞馬遜客服。客服會進一步將問題轉(zhuǎn)交給美國本土的技術(shù)團隊，以取消對某個屬性編輯權(quán)的限制。取消限制后，我們就可以正常填寫該屬性值，鏈接禁止顯示搜索結(jié)果的問題也會隨之解決。

問題二：后臺編輯及模板修改問題

有些賣家在后臺編輯頁面或使用模板修改屬性時遇到無法修改及8541報錯的情況。這可能是因為被系統(tǒng)抓取到的鏈接存在某些問題，或者亞馬遜系統(tǒng)控制了某些屬性的編輯權(quán)。

對于這種情況，除了之前提到的通過亞馬遜客服解決外，還可以嘗試使用“庫存加載工具”模板從亞馬遜大數(shù)據(jù)庫中徹底刪除有問題的ASIN或LISTING，然后重新上傳。如果遇到8541報錯，說明被刪除的鏈接沒有徹底刪除干凈，需要再次聯(lián)系亞馬遜客服確認。

關(guān)于品牌修改的問題，雖然部分情況下可以通過提交相關(guān)證明來修改，但建議賣家在開店或準備進入亞馬遜時就提前注冊品牌，避免后期可能遇到的麻煩和轉(zhuǎn)化率問題。

總結(jié)

以上兩個問題是跨境電商運營中經(jīng)常遇到的挑戰(zhàn)。通過正確的操作和策略，我們可以有效地解決這些問題，保障店鋪的正常運營和商品的順利銷售。希望我的分享能對大家有所幫助！你的商品信息被亞馬遜鎖定，編輯權(quán)不再由你掌控

在亞馬遜平臺上，有時你會遇到你的LISTING的某個屬性板塊編輯權(quán)被鎖定的狀況。這意味著這個屬性的編輯權(quán)限不在你手中，而是轉(zhuǎn)移到了亞馬遜或其他賣家的手中。

出現(xiàn)這種情況可能有多種原因。可能是你的編輯權(quán)被另一位賣家或VC賬號所掌握，盡管這種情況相對較少見。當(dāng)你的TM標備案后，如果在鏈接中使用了備案的品牌但最終服務(wù)商告訴你品牌R標未能成功申請下來時，也可能會影響到編輯權(quán)的歸屬。這是因為審核過程中可能存在競爭，別人的證據(jù)更為充分從而率先取得了R標。這就意味著如果你使用了他人的品牌來上傳鏈接，編輯權(quán)可能就會轉(zhuǎn)交到那位品牌方手中。遇到這種情形時，聯(lián)系品牌方進行屬性修改成為了你的選擇，亞馬遜客服也無能為力。

對于編輯權(quán)在亞馬遜手中時的操作方法，有以下幾種嘗試途徑：

方法一：聯(lián)系亞馬遜品牌團隊，并提供帶有UPC條碼和品牌的產(chǎn)品實拍圖來請求釋放產(chǎn)品編輯權(quán)。

方法二：尋求亞馬遜官方的幫助進行修改。

方法三：使用庫存加載工具徹底刪除鏈接，等待24小時后用原有SKU和ASIN重新上傳以嘗試恢復(fù)編輯權(quán)。

在決定是否要采取上述行動時，應(yīng)充分考慮LISTING的當(dāng)前狀態(tài)和可能的后果。如果類目排名持續(xù)上升即使存在屬性缺失也不宜輕易改動；若鏈接新上架或排名靠后但可優(yōu)化LISTING時，則可以適時行動。

對于編輯權(quán)在他人手中的情況，處理方式則依賴于Brand Name與備案品牌的一致性。在保證一致性的前提下，可以采用如下手段來奪回編輯權(quán)：

方法一：利用更高權(quán)限的VC賬號奪回編輯權(quán)，若無此賬號可以求助于朋友或服務(wù)商。

方法二：提供相關(guān)證據(jù)給亞馬遜客服協(xié)助找回，如帶有UPC條碼和品牌的產(chǎn)品實拍圖。

如果R標未能注冊導(dǎo)致編輯權(quán)轉(zhuǎn)移至他人手中時，需注意即便暫時奪回編輯權(quán)也非長久之計，因為品牌可能仍會回到原主人手中。因此建議在奪回編輯權(quán)后迅速將品牌改為自己的，這樣即便對方再次奪回編輯權(quán)也無大礙，因為品牌的名稱已經(jīng)更改了。

針對不同情況下的LISTING操作策略也需靈活應(yīng)對。如老鏈接表現(xiàn)不佳與新鏈接已發(fā)貨至亞馬遜FBA倉庫的情況，建議將FBA倉庫的貨件移至較遠的海外倉，徹底刪除原有鏈接后用自己的品牌重新上傳新鏈接并對海外倉的貨品重新貼標并重新入庫。操作前應(yīng)進行費用核算以確保值得進行此類操作。

每個人的電商情況和付出都各不相同，應(yīng)結(jié)合自身情況靈活應(yīng)變、多嘗試、多思考并多交流。

（以上內(nèi)容根據(jù)跨境藍博士Dr.分享的資料整理，為作者個人觀點的表達，不代表其他立場。）請記得關(guān)注我們以獲取更多信息哦！(非常感謝關(guān)注我們)