跨境電商賣家如何選擇ERP系統(tǒng)宏觀篇——概覽2025年市場趨勢及選型策略
近兩年,跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛,涌現(xiàn)出眾多賣家。隨著訂單量的增長,賣家們面臨著各種管理挑戰(zhàn),于是開始積極尋找專業(yè)的ERP系統(tǒng)以更好地管理業(yè)務(wù)。今天,我們來分享一些關(guān)于跨境電商賣家如何選擇ERP系統(tǒng)的建議,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
我們要明確什么是ERP。ERP,即企業(yè)資源計劃,是一種供應(yīng)鏈的管理思想,建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供決策運行手段的管理平臺。它有助于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高核心競爭力。
簡言之,ERP是一種集成了先進管理思維和高效運營流程的企業(yè)管理軟件,能改善管理、精簡流程、提升效率。接下來,我們談?wù)勅绾芜x擇。
一、選擇ERP系統(tǒng)還是簡單工具?
跨境電商賣家需要明確自己的需求:是尋找一款完善的ERP系統(tǒng)進行整體供應(yīng)鏈管理,還是只需要一個打單工具、查詢軟件或刊登工具?這關(guān)系到選擇時的指導(dǎo)思想。如果賣家只需要一個簡單的打單工具,那么可以繞開具備完善管理功能的ERP系統(tǒng);但如果需要一款強大的ERP來管理整個生意,就需要選擇完善的ERP系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)是否具有良好的擴展性能?
在選擇ERP系統(tǒng)時,系統(tǒng)的擴展性至關(guān)重要。主要體現(xiàn)在以下方面:
1. 多平臺接入兼容性:系統(tǒng)是否兼容eBay、Amazon、速賣通、Wish等主流平臺?一個系統(tǒng)兼容多個平臺,無需再單獨使用各種訂單管理系統(tǒng),對于已多平臺經(jīng)營的賣家尤為必需。
2. 數(shù)據(jù)交互的完善性:系統(tǒng)是否能從多平臺多賬號調(diào)取訂單信息并反饋發(fā)貨信息到平臺,獲取站內(nèi)信、留言并集中管理回復(fù)?
3. 第三方物流接入的完善性:對于API完善的物流服務(wù)商,系統(tǒng)是否能進行高效的數(shù)據(jù)交互,自動獲取準確的面單格式和物流跟蹤號?對于缺乏API的物流方式,如郵局直發(fā)的中郵小包掛號,系統(tǒng)是否能內(nèi)置準確的并導(dǎo)入跟蹤號?
4. 跨境電商周邊服務(wù)接入:如發(fā)貨包裹的自動追蹤查詢等。
三、系統(tǒng)能否助力賣家成長?
很多賣家在選擇系統(tǒng)時,往往更強調(diào)現(xiàn)有操作方式,而忽視了系統(tǒng)先進于其現(xiàn)有粗放管理的經(jīng)驗。系統(tǒng)建立在先進成熟的管理思想和流程上,賣家應(yīng)認真學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理邏輯和思維,提升自身團隊的管理水平。
四、選擇理念要先進
在選擇ERP系統(tǒng)時,價格不再是判斷系統(tǒng)優(yōu)劣的唯一因素。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,賣家需要更專注地了解系統(tǒng)的真正價值以及開發(fā)團隊的實力。免費的東西同樣需要時間和機會成本。選擇一款優(yōu)秀的ERP系統(tǒng),需要付出金錢、時間以及使用其他系統(tǒng)的機會成本。
希望通過以上建議幫助跨境電商賣家在選擇ERP系統(tǒng)時少走彎路。接下來,我們將從微觀方面更細致地分析跨境電商ERP系統(tǒng)選擇的方方面面。
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