隨著電商市場的競爭日益激烈，越來越多的賣家開始探索擺脫激烈競爭的新方法，其中之一就是開啟訂閱盒業(yè)務。那么，什么是訂閱盒業(yè)務呢？

訂閱盒業(yè)務是指賣家吸引客戶訂閱其產(chǎn)品后，每月自動向客戶發(fā)送產(chǎn)品的業(yè)務模式。其中，驚喜訂閱盒是其中一種形式，客戶在打開盒子前并不知道里面會有什么產(chǎn)品。

大多數(shù)消費者選擇網(wǎng)購是追求便捷高效，而訂購訂閱盒的消費者更多的是追求其中的期待感。他們享受拆盒的過程，并希望嘗試不同的東西。極少數(shù)消費者則是出于生活需要而訂購訂閱盒，他們主要希望通過訂閱改善生活，善待自己或家人。訂閱盒讓他們的生活多了一分期待感和探險感，能不斷地探索新的產(chǎn)品和事物。

訂閱盒中的內容具有無限可能性，可以是驚喜、新品試用、客戶已經(jīng)習慣的新產(chǎn)品等。在訂閱盒業(yè)務中，幾乎不存在一次性購買客戶，客戶注冊后，幾乎都是訂閱一整周期的產(chǎn)品。

任何可消費的東西，如食物、美容產(chǎn)品、日常家居用品等都可以用于創(chuàng)建訂閱盒業(yè)務。例如Dollar Shave Club就是以訂閱盒的形式向消費者出售優(yōu)質剃須刀，取得了巨大的成功。值得注意的是，推出驚喜訂閱盒業(yè)務的公司似乎比普通訂閱盒公司更容易獲得成功。

為什么訂閱業(yè)務模式如此具有吸引力呢？因為“訂閱用戶比普通客戶更有價值”。訂閱用戶在考慮清楚訂閱后，就允許賣家每月定期從他們卡上自動扣款，這等于賣家每月不費吹灰之力就獲得了銷售和收入。

在亞馬遜平臺上，選擇包裝精美的茶葉、調味品和高檔食品等品類的產(chǎn)品進行銷售，競爭相對較小。另一種策略是，銷售原本不具備成為訂閱業(yè)務的產(chǎn)品，然后以俱樂部的形式聚集愛好群體，推銷訂閱盒產(chǎn)品。

除了亞馬遜，還有許多其他平臺可以運行訂閱盒業(yè)務。例如Cratejoy是一個知名的訂閱盒平臺，為賣家提供了許多有用的工具和資源。Subbly是另一個類似的平臺，為賣家提供了運行訂閱盒業(yè)務所需的所有技術。對于正準備推出訂閱盒業(yè)務的企業(yè)來說，這些一站式服務平臺可能是最好的選擇。

運行訂閱盒業(yè)務也面臨許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是如何正確展示產(chǎn)品，讓訂閱盒從人群中脫穎而出。產(chǎn)品包裝和郵費的控制也是重要的考慮因素。

創(chuàng)意和品牌建設是訂閱盒業(yè)務模式的驅動力。雖然運行訂閱盒業(yè)務會遇到一些獨特的挑戰(zhàn)，但通過這一模式，賣家可以獲得大量的重復銷售，增加產(chǎn)品價值，并獲得更大的定價自由。如果你的產(chǎn)品或服務適合，不妨嘗試這一新的業(yè)務模式，它可能會為你的企業(yè)帶來新的增長機會。（編譯/風口星網(wǎng) 吳小華）