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TikTok全托管店鋪運(yùn)營(yíng)指南:打造高效電商之旅(2025版)

2025-01-02 7:03:16
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近日,TikTok Shop跨境電商平臺(tái)宣布全托管模式正式上線,該模式開放了沙特和英國(guó)兩大市場(chǎng)的招商合作。為進(jìn)一步推廣全托管模式,TikTok Shop還將于5月25日舉辦一場(chǎng)招商大會(huì)。

全托管模式為商家?guī)砹酥T多優(yōu)勢(shì)。該模式支持使用本幣結(jié)算,如人民幣或美金,從而實(shí)現(xiàn)快速回款并避免匯率風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)將統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)全鏈路物流,包括進(jìn)出口清關(guān)和履約等環(huán)節(jié),商家只需專注于提供商品和供貨。全托管模式下,商家無需支付平臺(tái)傭金、保證金、流量費(fèi)以及入駐費(fèi)等額外費(fèi)用,也無需承擔(dān)海外物流倉儲(chǔ)成本。

TikTok Shop的全球月活躍用戶達(dá)到十億級(jí)別,具有龐大的用戶基礎(chǔ),這激發(fā)了全新的消費(fèi)需求。高效的受眾匹配功能可以提升轉(zhuǎn)化率,同時(shí)商品具有更強(qiáng)的溢價(jià)能力。平臺(tái)上的話題挑戰(zhàn)如“#TikTokMadeMeBuylt”和“#我在TikTok上買了好東西”吸引了全球消費(fèi)者自發(fā)發(fā)帖,累計(jì)播放量已超過五百三十七億次。

TikTok Shop商城具備一級(jí)入口流量保障,通過達(dá)人矩陣、直播和短視頻等多種形式打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)一步放大了銷量。在營(yíng)銷方面,平臺(tái)不斷豐富玩法,包括新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利以及節(jié)日活動(dòng)等。

對(duì)于希望入局全托管模式的商家,平臺(tái)要求商家需具備工貿(mào)一體、工廠型或貿(mào)易商的身份,并具備穩(wěn)定持續(xù)上新和交付商品的能力。優(yōu)先歡迎具有跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或跨境渠道供貨經(jīng)驗(yàn)的商家。為鼓勵(lì)商家入駐,平臺(tái)還提供了一系列的限時(shí)利好政策,如1V1對(duì)接培養(yǎng)計(jì)劃、新品定向扶持以及用戶補(bǔ)貼等。

值得一提的是,TikTok電商此前對(duì)跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,啟動(dòng)了代號(hào)為“S”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)推行全托管模式。此舉意味著平臺(tái)將全面接管流量和貨品運(yùn)營(yíng)的問題,讓商家專注于供貨。

TikTok全托管是一種廣告服務(wù)模式,由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。全托管服務(wù)內(nèi)容包括廣告策劃和目標(biāo)設(shè)定、廣告創(chuàng)意制作、廣告投放和管理以及數(shù)據(jù)分析和報(bào)告等。通過全托管服務(wù),廣告主可以將廣告管理和優(yōu)化的任務(wù)交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理,從而節(jié)省時(shí)間和精力并提升廣告效果。

近日有消息稱TikTok計(jì)劃于7月在美國(guó)推出全托管模式,并將同時(shí)測(cè)試“TrendyBeat”購(gòu)物功能。若此舉成真,將意味著TikTok的電商業(yè)務(wù)將首次向美國(guó)跨境賣家開放。在美國(guó)市場(chǎng),TikTok已與外部物流公司合作租賃和運(yùn)營(yíng)倉庫,并正在測(cè)試其物流服務(wù)以避免自建物流的高昂成本和時(shí)間投入。

盡管在東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)出色,TikTok在歐美市場(chǎng)的表現(xiàn)可謂“一路坎坷”。但數(shù)據(jù)顯示其在印尼市場(chǎng)表現(xiàn)出色而在英國(guó)市場(chǎng)仍有待提升。盡管如此TikTok仍不放棄歐美市場(chǎng)這一巨大商機(jī)不斷調(diào)整策略試圖在歐美市場(chǎng)全面發(fā)力。例如今年5月為重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組并調(diào)派部分巴西員工前往英美兩國(guó)支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

對(duì)于TikTok來說美國(guó)電商市場(chǎng)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈但美國(guó)電商市場(chǎng)仍存在無限商機(jī)特別是對(duì)于像TikTok這樣擁有龐大用戶基礎(chǔ)的平臺(tái)來說更是如此。目前來看盡管TikTok在美國(guó)引起的關(guān)注度還不夠高但仍有巨大的增長(zhǎng)空間和市場(chǎng)潛力有待挖掘。此外美國(guó)市場(chǎng)規(guī)模龐大基礎(chǔ)設(shè)施完善貿(mào)易體系成熟等都為TikTok提供了有利條件值得其繼續(xù)投入并排除萬難爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額。

根據(jù)Comscore的數(shù)據(jù)顯示2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到驚人的1.09萬億美元規(guī)模巨大且仍在持續(xù)增長(zhǎng)中這為電商平臺(tái)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)當(dāng)前的美國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感這也意味著電商平臺(tái)需要在價(jià)格上給予更多優(yōu)惠以吸引消費(fèi)者。而TikTok所提供的商品以客單價(jià)較低的產(chǎn)品為主在全托管模式下將進(jìn)一步讓利于消費(fèi)者這也將是其吸引消費(fèi)者的一種策略之一。

總之TikTok跨境電商推出的全托管自營(yíng)模式為商家提供了新的商機(jī)降低了運(yùn)營(yíng)門檻是OBM商家不可錯(cuò)過的新機(jī)遇同時(shí)也為平臺(tái)帶來了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和無限可能未來值得期待其在全球市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展和表現(xiàn)。并非所有人都適合采用TikTok的全托管模式,在考慮入駐前,請(qǐng)先了解相關(guān)的入駐要求。

一、TikTok Shop全托管模式的資源

1. 自帶流量,高效轉(zhuǎn)化

TikTok平臺(tái)擁有龐大的用戶群體,這些用戶基于真實(shí)生活場(chǎng)景觸發(fā)了全行業(yè)的消費(fèi)新需求。其高效的人群匹配機(jī)制能夠幫助商家輕松找到目標(biāo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)商品的快速轉(zhuǎn)化。

2. 趨勢(shì)誕生地,爆款孵化器

TikTok是全球潮流趨勢(shì)的發(fā)源地,用戶自發(fā)討論并孵化的爆款商品在這里層出不窮。平臺(tái)通過用戶訪談、行業(yè)分析等方式,為商家提供企劃方向,引領(lǐng)爆款趨勢(shì)。

3. 多場(chǎng)景賣貨,銷量潛力巨大

TikTok Shop全托管模式采用商城模式與內(nèi)容模式相結(jié)合的方式,保障銷量可預(yù)測(cè)、備貨可管理。借助優(yōu)質(zhì)達(dá)人的力量,通過直播和短視頻打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。營(yíng)銷資源的加持,如新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利等,進(jìn)一步撬動(dòng)銷量增長(zhǎng)。

二、TikTok Shop全托管模式的優(yōu)勢(shì)

1. 快速回款

TikTok Shop本幣結(jié)算,無匯率風(fēng)險(xiǎn),讓商家能夠快速收到款項(xiàng)。

2. 躺平式經(jīng)營(yíng)

平臺(tái)負(fù)責(zé)全鏈路物流履約,商家只需提報(bào)商品和供貨,實(shí)現(xiàn)輕松經(jīng)營(yíng)。

3. 無壓力銷售

TikTok全托管店鋪運(yùn)營(yíng)指南:打造高效電商之旅(2025版)

全托管模式0平臺(tái)傭金、0保證金、0流量費(fèi)、0入駐費(fèi)、0海外物流倉儲(chǔ)成本,讓商家在銷售過程中無后顧之憂。

三、入駐要求

1. 供應(yīng)鏈資源充足

優(yōu)先接受工貿(mào)一體、工廠型商家或貿(mào)易商入駐,需要具備穩(wěn)定持續(xù)上新和交付商品的能力。

2. 跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富為佳

具備跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或跨境渠道供貨經(jīng)驗(yàn)的商家將獲得更多的優(yōu)先權(quán)。

3. 內(nèi)貿(mào)商家同樣歡迎

有意向向跨境供貨的內(nèi)貿(mào)商家也被熱烈歡迎加入。

四、入駐流程簡(jiǎn)介

想要入駐TikTok Shop,只需點(diǎn)擊入駐鏈接,按照以下流程操作即可:

1. 提交申請(qǐng):0~30分鐘,完善入駐信息并上傳相應(yīng)材料。

2. 平臺(tái)審核:1~5個(gè)工作日,平臺(tái)將對(duì)商家的管理資質(zhì)進(jìn)行審核。

3. 簽訂合同:0~30分鐘,雙方簽訂合同,確立合作關(guān)系。

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