電商賣家必看：低成本獲客攻略，如何精準拓展?jié)撛诳蛻羧后w以降低營銷成本
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1. 利用社會證明
客戶評價、店鋪評分等社會證明可以快速建立潛在客戶對電商企業(yè)的信任。除了在產(chǎn)品列表中的評價和評分，還可以展示其他評價網(wǎng)站的好評、社交媒體關(guān)注量等。例如，如果你的Facebook上有10萬粉絲，那將是一個強有力的證明。合作過的大企業(yè)和品牌也可以作為旁證來展示你的產(chǎn)品品質(zhì)。
2. 精簡主頁內(nèi)容
有些賣家過于繁雜的主頁內(nèi)容可能會讓客戶感到困擾?？梢詤⒖糡omtom的做法，在主頁上突出展示熱銷產(chǎn)品，其他信息則可以通過分類讓顧客自行探索。這不僅提升了用戶的瀏覽體驗，還有助于提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
3. 提高網(wǎng)站加載速度
網(wǎng)頁響應(yīng)時間過長會導(dǎo)致客戶流失?？梢允褂孟馪ingdom、GTMetrix這樣的網(wǎng)站來檢測你的網(wǎng)站速度。必要時，投入預(yù)算來提高網(wǎng)站速度是值得的。
4. 折扣策略，小投入大回報
分段折扣是Groupon等知名公司的客戶獲取策略。為客戶提供一定的好處，如分享特定產(chǎn)品給一定人數(shù)后的折扣，不僅能吸引客戶，還能通過社交媒體的分享潛力帶來更大的回報。Square公司也會通過發(fā)送免費讀卡器等方式來獲取客戶好感。
5. 對不同客戶“區(qū)別對待”
不應(yīng)以相同的方式對待所有客戶。針對不同客戶群體，提供不同的促銷、郵件和廣告。例如，AirBnB會自動為新用戶提供系統(tǒng)使用提示，隨著用戶的熟悉，這些提示會逐漸消失。電商企業(yè)可以根據(jù)自身情況靈活調(diào)整客戶獲取策略。
電商企業(yè)在尋求更有效的客戶獲取方式時，可以結(jié)合以上策略進行實踐和調(diào)整。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）
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