商品下架危機揭秘:偽劣侵權(quán)產(chǎn)品觸及亞馬遜銷售紅線!
本文主要是關(guān)于亞馬遜平臺上的賣家需要遵守的相關(guān)政策和規(guī)定,以避免出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和售假等情況,從而保障賬戶安全和商品安全。文章通過目錄的形式,清晰地列出了文章的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
在文章中,作者強調(diào)了亞馬遜對知識產(chǎn)權(quán)和防偽的重視,并提醒賣家需要遵守亞馬遜政策和銷售法規(guī)。文章通過具體例子,解釋了什么是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和售假,以及可能面臨的后果。作者還介紹了亞馬遜全球打假團隊的職責(zé)和目標(biāo),以及保護買家和權(quán)利所有者的措施。
文章還提供了關(guān)于如何避免侵權(quán)和售假的具體建議,包括了解亞馬遜政策和銷售法規(guī)、熟悉知識產(chǎn)權(quán)要點、避免侵犯商標(biāo)和版權(quán)等。作者還介紹了如果觸發(fā)審查應(yīng)該如何應(yīng)對,包括及時提供行動計劃、采購發(fā)票、供應(yīng)商聯(lián)系方式和品牌授權(quán)書等。
供應(yīng)鏈證明材料整理全攻略:準(zhǔn)備投訴與申訴的要點
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展,供應(yīng)鏈證明材料的準(zhǔn)備成為了賣家們必須要面對的問題。以下是針對跨境電商業(yè)的經(jīng)銷商賣家們的一些建議。
第一步:準(zhǔn)備供應(yīng)鏈證明材料,包括采購發(fā)票、供應(yīng)商聯(lián)系方式等。這些材料是證明商品來源和質(zhì)量的重要依據(jù),每一筆采購交易都需要妥善保存。
關(guān)于發(fā)票的要求:日期需在發(fā)票日期180天內(nèi),包含您的姓名、地址以及制造商或分銷商的信息。申請的商品需以組合訂單的形式顯示,至少包含10件所申請的商品。亞馬遜可能會聯(lián)系產(chǎn)品供應(yīng)商驗證您提交的文檔。
提交審核前,請務(wù)必檢查發(fā)票的語言規(guī)定、購買方納稅人識別號(賣家)的相關(guān)規(guī)定、是否加蓋了正確的發(fā)票章等。更多詳細的發(fā)票攻略,請點擊“審核無小事,品質(zhì)、投訴、假貨,通通繞不過亞馬遜發(fā)票審核這一關(guān)”進行了解。
第二步:撰寫申訴郵件,包含清晰有條理的行動計劃。行動計劃應(yīng)包含原因、措施和保證。對于問題的根本原因,需要詳細解釋并準(zhǔn)確回復(fù)。行動計劃應(yīng)真實直接,聚焦于問題和事實,避免情緒化的語言。
第三步:解決未來可能出現(xiàn)的問題。在措施部分,可以承諾加強公司管理,增加審核流程等,確保不再出現(xiàn)類似問題。
完成亞馬遜品牌注冊是保護自身權(quán)益的重要步驟。注冊后,賣家將獲得“自動品牌保護”和“主動舉報侵權(quán)行為”兩大招的支持,相當(dāng)于得到了一層“金鐘罩鐵布衫”。
自動品牌保護是通過機器學(xué)習(xí)實施預(yù)測性保護,試圖識別和移除潛在的不良商品信息。而主動舉報侵權(quán)行為則是當(dāng)遭遇侵權(quán)時,可以通過簡單的步驟將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜,進行強力維權(quán)。
具體的維權(quán)步驟包括登錄亞馬遜品牌注冊頁面,選擇“舉報違規(guī)行為”,進行文本或圖片的搜索,選擇相應(yīng)的侵權(quán)項目,并提供其他必要信息。
為了避免銷售因違規(guī)而暫?;虍a(chǎn)品下架導(dǎo)致的損失,賣家應(yīng)熟悉政策,確保合規(guī)經(jīng)營。在迎接暑期銷售旺季之際,穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好合規(guī)工作,才能迎接更大的商機。(來源:亞馬遜全球開店)
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