賣家A提出了關于合并變體后的問題，是否所有賣家評論都會顯示？對此賣家B提到收到關于變體相關的“績效通知”應該如何處理。賣家C則關心為何同一商品的不同數(shù)量包裝有些可以做變體，有些不行。為了解決這些亞馬遜變體的創(chuàng)建和合規(guī)問題，以下是一次完整的解答。

在店鋪的眾多商品中，同一款產(chǎn)品會有不同的型號，例如手機殼的各種顏色、一件T恤的不同尺寸，一包寵物零食的不同口味。如果每個型號都單獨做商品詳情頁，將不利于買家的搜索和賣家的管理。通常的做法是創(chuàng)建一組變體，通過關聯(lián)這些產(chǎn)品，讓賣家可以在一個Listing頁面上看到所有的選項。

所謂的變體（又稱父/子關系）是根據(jù)尺寸、顏色、口味等相互關聯(lián)的一組商品。良好的變體關系可以讓買家根據(jù)不同的屬性（包括尺寸、顏色或其他特性）比較和選擇商品。關于變體，主要有三大要素：

1. 父商品：它是用來關聯(lián)子商品的虛擬商品，只在賣家平臺的搜索結果中顯示，不可購買。

2. 子商品：這是變體體系中的實體商品，每個子商品之間可能存在差異，如尺寸不同或顏色不同等。

3. 變體主題：是指父商品和子商品之間的關系，用來界定每個關聯(lián)子商品之間的不同。例如，衣服的尺寸不同、食品的口味不同或包裝數(shù)量不同等。

以這組變體listing為例：父商品是男性短袖T恤；子商品則是各種顏色的T恤，各有S-XL的尺寸；變體主題是顏色與尺寸。對于創(chuàng)建變體，有如下建議：

使用變體向導

在賣家平臺中，選擇“創(chuàng)建商品詳情”后，你會看到“變體向導”的選項。點擊它，就可以開始創(chuàng)建商品變體了。

通過模板上傳創(chuàng)建變體

若要使用庫存文件上傳創(chuàng)建變體，以床品類產(chǎn)品為例，你需要填寫必填字段。比如SKU、父子關系、父項SKU、變體主題等。特別要注意父商品若為虛擬商品，則無需填寫數(shù)量、價格、顏色、尺寸等具體信息。

變體拆分操作

拆分變體是將之前合并在一起管理的子Listing從父體中分離出來，成為獨立的Listing銷售。這可以分為兩種情況：一種是變體為賣家自己創(chuàng)建的，建議使用庫存加載工具模板刪除父sku，如有新建變體需求，等待24小時后將需要重組的子產(chǎn)品組建即可；另一種是變體非賣家創(chuàng)建的，可以聯(lián)系銷售伙伴支持進一步調(diào)查。

關于商品變體的合規(guī)性

在亞馬遜上，商品變體有五種可能被判定為不合規(guī)的情形。包括不是基本相同的商品、變體主題的名稱命名不正確、將一些長期不在售的ASIN組建到變體中、子商品圖片看上去不一致以及更改商品詳情頁面導致與最初發(fā)布的商品存在重大差異。

收到與變體相關的通知的解決方式

如果收到關于變體的通知，根據(jù)通知內(nèi)容采取相應措施。如變體被拆分但ASIN銷售未受影響，可能賬戶狀況頁面沒有違規(guī)記錄和申訴按鈕；如變體被拆分且ASIN不可售，但賬戶狀況頁面存在違規(guī)記錄和申訴按鈕，需根據(jù)違規(guī)原因進行整改并申訴；通常不需要對沒有給出具體違規(guī)原因的通知進行申訴。

小貼士

對于已經(jīng)不再銷售的Listing，但積累了大量好評的商品，不建議將其作為變體的一部分與其他商品合并。因為這可能導致合規(guī)問題和銷售困擾。請確保你的商品變體操作符合亞馬遜的規(guī)定和標準。

根據(jù)績效通知識別問題根源

若存在誤判，以誤判理由進行申訴；如確為變體違規(guī)，修正違規(guī)點后再行申訴。

檢查其余變體是否也存在類似問題，并提前進行修正。

針對變體被拆分、賬戶被關閉及違規(guī)記錄與申訴按鈕的問題，解決方式如下：

1. 績效通知往往不具體指出問題，需深入排查問題根源的ASIN。

2. 若無法確定問題根源的ASIN，建議賣家檢查賬戶內(nèi)所有變體，參照相關政策逐一排查，并對存在潛在問題的變體進行修正。

3. 聯(lián)系銷售伙伴支持協(xié)助查看變體是否存在問題。

4. 在賣家平臺直接聯(lián)系賬戶狀況保障計劃尋求幫助。

5. 提交POA申訴。

賣家朋友也可參考賣家支持團隊分享的熱點問題講解，檢查自己的Listing變體是否遇到類似情況。

店鋪有一組產(chǎn)品變體，但Listing上的變體評論未共享?？赡茉蚴琴u家變體中的子商品大分類不一致，例如部分子商品為Home，部分子商品為Lawn and garden。解決方法是統(tǒng)一父子商品的大分類后，前臺詳情頁面評論即可實現(xiàn)共享。結論是，分類信息一致是變體共享評論的基礎，建議對同類商品使用相同模板操作上傳或組建變體。

在上傳綁定變體模板時，若出現(xiàn)報錯信息“8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships”，可能原因是子SKU最初被作為父商品上傳，并曾添加過其他子產(chǎn)品組建變體，后續(xù)被更改為子商品上傳導致報錯。結論是，子商品是實體商品，不建議作為“Parent”商品進行上傳。

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