突然更換店鋪類目導(dǎo)致流量下滑，這是因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)的主營(yíng)占比尚未調(diào)整過來(lái)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)30天內(nèi)的銷量自動(dòng)判定主營(yíng)類目，在此之前，店鋪標(biāo)簽可能出現(xiàn)混亂，新類目的權(quán)重也相對(duì)較低。淘寶的個(gè)性化推薦機(jī)制導(dǎo)致首頁(yè)流量減少，自然搜索排名下降。面對(duì)這種情況，應(yīng)如何解決呢？

1. 利用直通車精準(zhǔn)定位人群

當(dāng)?shù)赇伕鼡Q類目或人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)時(shí)，必須配合直通車引入精準(zhǔn)流量提高轉(zhuǎn)化率。逐漸調(diào)整標(biāo)簽后，可以帶動(dòng)免費(fèi)流量。因?yàn)楦鼡Q類目后，目標(biāo)人群也會(huì)隨之改變。例如，之前賣襪子現(xiàn)在改為賣包包，客單價(jià)從10元提升到200元，所以人群定位必須精準(zhǔn)。

如何判斷人群是否精準(zhǔn)？可以通過賣家中心進(jìn)入生意參謀，查看訪客分析。新店沒有基礎(chǔ)訪客人群的，可以參照行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)和店鋪實(shí)際情況，針對(duì)性地進(jìn)行人群投放，提升人群標(biāo)簽的權(quán)重。

使用直通車進(jìn)行精準(zhǔn)人群修正時(shí)，需要注意設(shè)置基礎(chǔ)屬性人群、天氣屬性人群以及淘寶屬性人群等。針對(duì)不同客單價(jià)的產(chǎn)品，投放策略應(yīng)有所不同。

2. 降低店鋪跳失率

通過優(yōu)化店鋪問答環(huán)節(jié)，解答買家常關(guān)心的問題，如物流、售后等，降低跳失率。加強(qiáng)買家秀、主圖視頻等內(nèi)容，增加買家停留時(shí)間，提升轉(zhuǎn)化率。

3. 策劃店鋪活動(dòng)

策劃全店活動(dòng)和單品活動(dòng)，如滿減、包郵、贈(zèng)品、秒殺等，提高轉(zhuǎn)化率。單品活動(dòng)如“前3名免費(fèi)試用”、“前五名半價(jià)”等，有助于拉回店鋪人群標(biāo)簽和提升店鋪權(quán)重。

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